/
/
/
C'est quoi Opinion System ?
Logo Plus que PRO

C'est quoi Opinion System ?

Opinion System est l'institut de sondage et d'opinion public indépendant qui mesure la satisfaction client choisi par Plus que PRO. Elle a mis en place un process qui permet de questionner, recueillir, mesurer et contrôler la satisfaction client. Tout ce process a été certifié par AFNOR Certification pour en garantir les chiffres, les méthodes de recueillement et de contrôles des avis.

Les entreprises sont suivies individuellement, par des coachs system qualité qui les accompagnent dans la gestion et l'amélioration de la satisfaction client. Cet institut est Français, basé en Gironde et a mis au point le process certifié ISO 20252 que nous utilisons pour nos adhérents.