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Portrait : Seccod a développé sa communication et son chiffre d'affaires grâce à Plus que PRO
Seccod

Portrait : Seccod a développé sa communication et son chiffre d'affaires grâce à Plus que PRO

Seccod, entreprise alsacienne spécialisée dans l'expertise comptable et le commissariat aux comptes, assure également des compétences d'expertise en gestion, en social et en conseil.
La société a été créée et est dirigée par Olivier Deleau, expert comptable et commissaire aux comptes.
Seccod est en contact avec des entreprises, des artisans, des commerçants, des professions libérales mais aussi des associations.
Proche de ses clients, Olivier Deleau a opté pour la démarche Plus que PRO depuis un an pour renforcer le suivi de ses prestations et recueillir l'avis de ses clients.

Les apports de Plus que PRO à Seccod

Olivier Deleau nous explique qu'il a observé une nette évolution de sa communication interne et externe. En externe, l'envoi de sa proposition de services accompagnée par l'attestation de recueil d'avis clients certifiés ISO 20252 par l'AFAQ et ses notes permet de convaincre et de rassurer les prospects.
Son taux de signature a simplement doublé avec Plus que PRO !
En interne, les salariés attendent les avis clients avec impatience et sont motivés par les retours positifs, gages d'un travail de qualité et reconnu par les clients.
Le dirigeant de Seccod a également pu constater une augmentation significative de sa clientèle. L'expert comptable a rapidement vu les effets positifs de l'approche Plus que PRO qui continuent aujourd'hui à se propager.

Concrètement, voici les résultats apportés par Plus que PRO à l'entreprise Seccod:

- Une augmentation de 7 à 8% du chiffre d'affaires de la société.

- Un doublement de son taux de transformation : avant son adhésion au réseau Plus que PRO, sur 10 devis envoyés, il observait 2 concrétisations. Depuis son adhésion il en obtient 4.

- La mise en place de roll up en salle de réunion pour attester de la qualité de ses services lors de réunions clients.

- Un management encore plus précis des équipes car Plus que PRO insuffle un "esprit gaming" entre collaborateurs, ce qui s'inscrit parfaitement dans un métier de chiffres.

- Un coaching de qualité et d'une très belle solution pour voir grandir son entreprise.


Si vous aussi, vous cherchez un levier pour attirer et fidéliser de nouveaux clients et être toujours plus performant, contactez Plus que PRO afin de devenir membre du réseau des Meilleures Entreprises de France !