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C'est quoi la norme ISO 20252 et pourquoi un système certifié ISO ?
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C'est quoi la norme ISO 20252 et pourquoi un système certifié ISO ?

La norme ISO 20252 est la norme qui doit être respectée pour pouvoir réaliser l'enquête d'opinion publique et pour avoir le droit de communiquer les chiffres au grand plublic.

C’est la norme qui est utilisée par les grands organismes de sondages tel que TNS SOFRES, ISPOS.

Cette norme très stricte (351 points de contrôles) permet de garantir au grand public que la note obtenue et les avis recueillis sont bien le reflet de la réalité et qu'ils ne peuvent pas être modifiés, manipulés ou cachés par l'entreprise.