LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS
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LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS

Zone Guillaume HORY - 47 Rue des pâquerettes, 70300 LUXEUIL LES BAINS

www.voyages-tard.fr

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Tél : 03 84 94 50 21
Voyages
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Note d'ensemble sur 628 avis

Étoile PqP 9.1 /10

En l’espace de près de 45 ans d’activité, l’entreprise Tard Michel et Fils a su s’imposer comme l’acteur incontournable du transport de personnes en autocars en Haute-Saône. L’entreprise est implantée à 10 km de Luxeuil-les-Bains.

Aujourd’hui composée de 110 salariés, son équipe travaille aussi bien sur des liaisons régulières, que sur des excursions (à la journée ou sur plusieurs jours) ou encore de l’organisation sur mesure de voyages pour les groupes. Grâce à son atelier d’entretien et de réparation intégré, Tard Michel et Fils met à la disposition de ses usagers des véhicules sûrs, propres et de grande qualité.

L’entreprise Tard Michel et Fils est fortement engagée dans la satisfaction de sa clientèle et met tout son savoir-faire et son expertise à son service.

Réalisation LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS
Réalisation LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS
Réalisation LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS
Indices détaillés
Réactivité de la société
9.2/10
Gestion globale
9.1/10
Moyens à disposition (humains / matériels)
9/10
Tenue des engagements
9.2/10
Rapport prix / service
8.9/10
Clients qui vous recommandent
9.4/10

Détails des avis

588
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
34
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
6
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

628

Total des avis

Les derniers Avis clients de LUXEUIL TOURISME - TARD MICHEL ET FILS

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

5.3/10
Excursion journée en autocar au Marché de Noël STRASBOURG Dimanche 3 décembre 23
Nous avons déjà voyagé plusieurs fois avec eux pour l'Espagne, le bus très confortable celui du marché de noël Strasbourg est très inconfortable les sièges sont très étroit pas faits pour des adultes mais pour des collégiens, pas pu boucler ma ceinture de sécurité, regrettable pour celà
Réponse de l'entreprise
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que notre sortie au Marché de Noël de Strasbourg n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le car qui a été affecté à cette sortie, c'est un de nos derniers car de Tourisme de notre flotte arrivé il y a un an. Celui-ci est déjà parti en Espagne, en Italie, en Camargue... et n'avons pas eu de retour à ce sujet. Nous vous invitons donc à nous recontacter pour en discuter de vive voix. Bien cordialement.
• Réponse publiée : 05/12/2023

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7.2/10
Excursion journée en Autocar- Concert Michel SARDOU-Zénith Strasbourg 22/11/2023
Pas de commentaire particulier à faire

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6.8/10
Excursion à la journée en autocar - FOLIE'FLORE - Dimanche 8 Octobre 2023
Très déçue de l'expo, je m'attendais à de superbes compositions de fleurs multicolores avec des chrysanthèmes et ce n'était que des légumes ! beaucoup trop de temps à attendre, raccourcir la journée de 2 heures au moins. Sans la foire le tour est fait en 1 heure. En plus très peu de bancs pour s'asseoir à l'extérieur. Journée pas top !
Réponse de l'entreprise
Chère cliente, Nous vous remercions de votre retour sur notre sortie Folie Flore. Le thème cette année était le potager d'où la présence de nombreux légumes. Pour les chrysanthèmes cela est plus notre sortie Chrysanthema à LAHR le Dimanche 22 Octobre 2023. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de présence sur place, mais des personnes souhaitent arriver pour l'ouverture, d'autres souhaitent rester plus tard pour une nocturne, nous essayons de faire un juste compromis parmi toutes vos demandes (voir un autre avis plus bas). Espérant vous revoir bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 11/10/2023

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7.2/10
Séjour organisé en autocar - "RIMINI à petit prix" du 10 au 16 Septembre 2023.
revoir l’hôtel restaurant,repas type cantine et choix très limité.aucune personne ne parlant français,donc très difficile de ce faire comprendre.
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous vous remercions de ce retour et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos prochains séjour. Il est vrai que l'Italie n'est pas très réputée pour faire un effort de communication au niveau des langues étrangères... Nous devons faire avec hélas. Bien cordialement.
• Réponse publiée : 26/09/2023

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7.2/10
Excursion Journée organisée en autocar - Ile de Maineau - Dimanche 4 Juin 2023
Manque de communication sur le déroulement de la journée au moment de l'inscription. Bus non confortable pour un grand trajet. Peu de place pour les jambes. Si une personne allonge le siège, celle qui est derrière n'a plus de place. De plus, les appuis têtes ne s'adaptent pas, sont donc très inconfortables
Réponse de l'entreprise
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cette sortie comprenant le transport, l'entrée à l'Ile de Mainau et une balade en bateau aux Chutes du Rhin était une journée libre sur place. Nous sommes désolés que celle-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. A l'avenir, n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions concernant le déroulement de la sortie. Concernant le CAR, celui-ci est de dernière génération puisqu'il a été acheté neuf en 2022. Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos prochains séjours. Espérant vous revoir bientôt à bord de nos autocars.
• Réponse publiée : 24/07/2023

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7.3/10
Excursion Journée " JOURNÉE ASPERGES " Jeudi 11 Mai 2023.
déçu par la prestation de la visite, du lieu du repas (serre ?), et du repas ( plat de charcuterie). Prix trop élevé pour prestations fournies.
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que cette journée au cœur d'une des plus grandes fermes maraîchères d'Alsace n'est pas été à votre convenance. Effectivement le repas s'est déroulé sous une serre adaptée à l'accueil des groupes (espace unique en son genre en Alsace) ce qui fait le charme de cette sortie. Le menu Gourmand (à volonté) et boissons comprises sur le thème de l'asperge accompagné de charcuteries Alsaciennes et de truite fumée reste lui aussi authentique. Au plaisir de vous revoir bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 19/05/2023

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5/10
Excursion Journée "DÉJEUNER-CROISIÈRE SUR LA SAÔNE " Dimanche 07 Mai 2023.
Belle découverte de la Saône mais dommage gâchée par une météo pluvieuse, repas bon mais simple
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Hélas nous n'avons encore pas le pouvoir de faire la pluie et le beau temps... A bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 19/05/2023

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7.3/10
SEJOUR LA FÊTE DU CITRON du 24 au 28 février 2023
Prévoir une personne pour accompagné le groupe lors du Corso, et du carnaval de Nice, ainsi qu'à Menton
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous vous remercions de ce retour et prenons bonne note de vos remarques. A bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 20/03/2023

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7.3/10
EXCURSION JOURNÉE SALON DE L'AGRICULTURE 1/3/23
Je suis à mon quatrième voyage avec tard tourisme , j ai toujours été satisfait , à part ce petit problème avec la proposition de ce bus pour cette journée . je pense que cela ne se reproduira plus
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous prenons bonne note de votre remarque et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt à bord de nos autocars.
• Réponse publiée : 03/03/2023

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5.3/10
EXCURSION JOURNÉE SALON DE L'AGRICULTURE 1/3/23
Le trajet aller a été rallongé. Nous avons quitté l'autoroute trop tôt - embouteillages sur la Nationale ainsi que sur le périphérique Sud. Arrivée à 10h15 pour un retour à 17h00?
Réponse de l'entreprise
Cher client, Nous vous remercions de vos commentaires et en prenons bonne note. Effectivement le car est arrivé au Salon à 10H20 (il était prévu un peu avant 10H). Sur la route, une dame dans le car a fait un malaise, le conducteur a dû s'arrêter 20 mn, il y a eu également un accident et des ralentissements tout cela complétement indépendant de notre volonté. Les aléas de la route... Nous vous remercions de votre confiance et vous disons bientôt à bord de nos autocars.
• Réponse publiée : 02/03/2023

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