AZUR Le Relais du Gensbourg
Avis de vigilance
Picto bad

1 rue du Gensbourg, 67280 Oberhaslach

www.mariage-salles-alsace.fr

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Tél : 06 07 86 95 12
Evénementiel

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Note d'ensemble sur 43 avis

Étoile PqP 8.3 /10

Situé à Oberhaslach dans le Bas-Rhin, à 30 minutes de Strasbourg, le Relais du Gensbourg, ancienne résidence de chasse de Guillaume II sur un domaine de 13 hectares, est aujourd’hui le cadre intime de moments de détente et de grands événements.

La semaine, le manoir propose à la location ses quatre chambres d’hôtes et ses quatre gîtes spacieux et agréablement meublés pour une soirée ou plusieurs jours de détente en pleine nature, loin des nuisances de la ville. Le week-end, le manoir se privatise pour accueillir de joyeux mariages du vendredi au dimanche après-midi. 154 places assises et 54 couchages attendent les invités pour un week-end unique, gravé dans les mémoires.

Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Indices détaillés
Compréhension - Ecoute
8.1/10
Organisation préalable
8.1/10
Déroulé prestation
8.5/10
Qualité de l'environnement
9.1/10
Rapport prix / prestation
7.8/10
Clients qui vous recommandent
8.2/10

Détails des avis

32
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
8
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
3
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

43

Total des avis

Les derniers avis

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Chambre d'hôtes Mariages

4.7/10
STRASBOURG / Séjour juin 2016
Très beau lieu à fort potentiel, mais peu d’accompagnement dans l’organisation des détails. Il est important de tout vérifier pour que le jour j se passe aussi bien que souhaité.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre avis. Nous vous précisons que les marié(e)s choisissent notre lieu 1 an avant l'événement. Nous sommes à leur disposition sur ce délai pour répondre à toutes leurs questions et le cas échéant revisiter les lieux. Nous sommes prestataires de service et l'organisation du mariage incombe aux marié(e)s.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes
Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 5/10
Organisation préalable
Étoile PqP 3/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 3/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 7/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
4/10
Les propriétaires n'étaient pas présents dans la soirée comme annoncée, les prestations annoncées concernant certains gites n'ont pas été respectées. Pas de salle de bain / toilettes prévues pour le dortoir. Le tarif des gites / chambres est trop cher par rapport à la qualité des lieux.

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Détail notes
Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 2/10
Organisation préalable
Étoile PqP 6/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 4/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 8/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 4/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
2.5/10
MARIAGE
Manque d'écoute, tarifs elevés, prestations ds les chambres exécrables ( pas d'eau chaude ds les douches )

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Détail notes
Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 2/10
Organisation préalable
Étoile PqP 2/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 2/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 7/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 1/10