AZUR Le Relais du Gensbourg
Avis de vigilance
Picto bad

1 rue du Gensbourg, 67280 Oberhaslach

www.mariage-salles-alsace.fr

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Tél : 06 07 86 95 12
Evénementiel

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Note d'ensemble sur 43 avis

Étoile PqP 8.3 /10

Situé à Oberhaslach dans le Bas-Rhin, à 30 minutes de Strasbourg, le Relais du Gensbourg, ancienne résidence de chasse de Guillaume II sur un domaine de 13 hectares, est aujourd’hui le cadre intime de moments de détente et de grands événements.

La semaine, le manoir propose à la location ses quatre chambres d’hôtes et ses quatre gîtes spacieux et agréablement meublés pour une soirée ou plusieurs jours de détente en pleine nature, loin des nuisances de la ville. Le week-end, le manoir se privatise pour accueillir de joyeux mariages du vendredi au dimanche après-midi. 154 places assises et 54 couchages attendent les invités pour un week-end unique, gravé dans les mémoires.

Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Réalisation AZUR Le Relais du Gensbourg
Indices détaillés
Compréhension - Ecoute
8.1/10
Organisation préalable
8.1/10
Déroulé prestation
8.5/10
Qualité de l'environnement
9.1/10
Rapport prix / prestation
7.8/10
Clients qui vous recommandent
8.2/10

Détails des avis

32
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
8
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
3
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

43

Total des avis

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Chambre d'hôtes Mariages

6.3/10
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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 7/10
Organisation préalable
Étoile PqP 6/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 5/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 9/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 4/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
7.3/10
STRASBOURG / Célébration mariage octobre 2016
Bon accueil, bonne prestation, tarifs un peu élevés pour les hors saisons. Sinon très belle vue, endroit de pleine nature à voir.
Réponse de l'entreprise
Je vous remercie pour la dépose de votre avis. Je suis surpris néanmoins concernant l'aspect tarifaire, en effet l'ensemble des prix pratiqués pour les prestations figurent dans les contrats de location, au même titre que les tarifs des différentes options. Votre satisfaction demeure notre priorité.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 7/10
Organisation préalable
Étoile PqP 7/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 9/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 8/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
7.3/10
Endroit calme, reposant. Le maître des lieux est accueillant, cependant des petites choses à améliorer comme le petit déjeuner, les serviettes de toilettes et quelques échantillons gel douche seraient les bienvenus.

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 8/10
Organisation préalable
Étoile PqP 7/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 7/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 9/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
7/10
Mariage (100 personnes au cocktail, 70 au repas)
Le lieu est vraiment très charmant! Dominique est quelqu'un de vraiment attachant! Il y a quelques dysfonctionnements c'est sur mais notre mariage au relais fut une belle réussite!

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 8/10
Organisation préalable
Étoile PqP 6/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 7/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 9/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
5/10
mariage
Nous avions été enchantés par le lieu et nous avons découvert qu'il y avait un gros différent avec le traiteur cela a vraiment entaché ce jour magnifique. Le propriétaire a accusé les traiteurs de maltraitances envers leurs enfants. ceci était tout à fait déplacé

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 2/10
Organisation préalable
Étoile PqP 7/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 5/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 7/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 3/10
7/10
MARIAGE
Le cadre du Relais est super. Les gérants sont à l'écoute, très serviables et dignes de confiance. Les gîtes et chambres d'hôtes sont confortables même si des améliorations sont toujours possibles... Pas de problème pour l'organsiation de la réception du mariage.

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 7/10
Organisation préalable
Étoile PqP 7/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 7/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 7/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
7.2/10
MARIAGE
Le lieu est superbe, isolé, dans la nature. Je suis très contente de m'y être mariée. Par contre, si on cherche un endroit avec une prestation parfaite pour un mariage, passer son chemin : les finitions d'entretien ou de nettoyage (cour, ...) ne sont pas forcément au RDV.

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 8/10
Organisation préalable
Étoile PqP 6/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 8/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 6/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.8/10
MARIAGE
Le cadre est magnifique la plupart des chambres sont superbes mais pour le prix salle + gîtes nous nous attendions a un bâtiment mieux entretenus. Toutes les chambres ne justifiaient pas le prix demandés (lits superposés dans un bureau). Toutefois si c était à refaire nous le re louerions.

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Compréhension - Ecoute
Étoile PqP 6/10
Organisation préalable
Étoile PqP 8/10
Déroulé prestation
Étoile PqP 4/10
Qualité de l'environnement
Étoile PqP 9/10
Rapport prix / prestation
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10