CREPIFRAN

3 RUE DE L INDUSTRIE, 67240 BISCHWILLER

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Note d'ensemble sur 441 avis

9.3 /10

Implantée à Bischwiller près d’Haguenau dans le Bas-Rhin, l’entreprise Crépifran est spécialisée depuis plus de 25 ans dans les travaux extérieurs des bâtiments. Son équipe de 27 personnes (dont 22 ouvriers) intervient sur une grande diversité de prestations.

Côté façades, les ouvriers de Crépifran assurent leur entretien, leur rénovation et leur nettoyage. L’entreprise travaille également sur des chantiers d’isolation thermique par l’extérieur, ainsi que sur des travaux de couverture et de zinguerie. Crépifran s’illustre par la qualité de ses prestations et de son suivi de chantiers, son efficacité et sa performance. Ses salariés font enfin preuve d’une grande disponibilité pour répondre aux interrogations de leurs clients (rendez-vous sur simple demande le samedi matin).

Indices détaillés

Variété des qualifications		9.3/10
Degré de réactivité		9.2/10
Rapidité et efficacité		9.3/10
Qualité du travail fourni		9.4/10
Rapport qualite? / prix		9.1/10
Clients qui vous recommandent		9.5/10

Détails des avis

433
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

6
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

2
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

441

Total des avis

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Crépissage Etanchéité Isolation par l'extérieur Peinture Ravalement de façade Toiture Zinguerie

2.3/10

Isolation exterieure

Cela fait maintenant 11 ans que notre maison se couvre de "poids" appelés fantômes car cette société n a pas utilisé les bonnes chevilles pour fixer les plaques d isolation. Le dirigeant admet le problème mais nous demande 12000 euros de plus pour corriger. Soit disant qu il ne peut pas reprendre la totalité de la charge à ses frais ! C est facile dans ce cas de faire des devis bas si finalement, il faut dépenser plus pour corriger des anomalies !

Réponse de l'entreprise

Nous avons travaillé dans le respect des normes NF et suite à votre demande l'expert mandaté par notre compagnie d'assurance a réalisé une analyse technique et conclu que la garantie décennale n'était pas mobilisable, les apparitions des spectres ne mettant pas en péril le bâtiment. Nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous fassiez intervenir un autre expert pour avoir un deuxième avis. Les techniques évoluant, il existe aujourd'hui des produits qui permettent d'éviter ce phénomène. A toute fin utile, et en conclusion, je vous rappelle que notre enterprise était disposée à prendre à sa charge un tiers du devis communiqué, soit 4000 € en déduction des 12000€ initialement prévus.

• Réponse modifiée par l'entreprise : 08/02/2022

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Détail notes

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

3/10

Rapidité et efficacité

3/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualite? / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

3/10

Rapidité et efficacité

3/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualite? / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

3/10

Rapidité et efficacité

3/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualite? / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

4.8/10

Ravalement d'un soubassement

L'entreprise n'est malheureusement pas intéressée par les petits chantiers. Après avoir eu la promesse avant la signature du contrat que le chantier pourrait se faire sans problèmes en le glissant entre deux gros chantiers et que les travaux seraient terminés fin mai, nous avons dû attendre jusqu'au 11 juillet.

Réponse de l'entreprise

Nous sommes navrés d'avoir dû retarder le démarrage de votre chantier. La pluie presque incessante (de mars à juin) nous a beaucoup compliqué la tâche. Crépir des murets humides engendre des soucis (le crépi ne tient pas, il y a des coulures, problèmes de séchage ...). Nous avons préféré assurer un résultat durable.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

1/10

Rapidité et efficacité

1/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

1/10

Rapidité et efficacité

1/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

1/10

Rapidité et efficacité

1/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

0/10

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