Plus que PRO attire votre attention sur cet adhérent !
Malgré une note générale qui apparaît comme excellente, toutes les consignes de notre méthode, comme par exemple la collecte d’avis de façon régulière et sans sélection, ne semblent pas strictement appliquées.
L'entreprise Kelhetter est spécialisée dans la construction de maisons individuelles. Ses équipes assurent à la fois les travaux de gros œuvre et la plâtrerie, la pose d'isolation et de carrelage, ainsi que l'aménagement extérieur des habitations.
Kelhetter pratique également de nombreux travaux de rénovation, dont la réfection complète de salles de bains, de la robinetterie à la pose de douches standard ou à l'italienne. L'entreprise pratique enfin la démolition partielle ou totale de logements.
Le constructeur immobilier Kelhetter est situé à Strasbourg, au cœur du Bas-Rhin. Cette entreprise alsacienne satisfait ses clients depuis 1987, grâce à la qualité de ses prestations et à son respect scrupuleux des délais et des normes en vigueur. De plus, l'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) par Qualibat, pour ses réalisations respectueuses de l'environnement.
L’exécution des travaux bien réalisée, mais manque de coordination entre les corps de métier
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nos artisans ont fait le nécessaire pour terminer votre chantier au plus vite et dans les meilleurs conditions afin de palier au délais de livraison de nos fournisseurs.
Carreaux pas disponibles sur le chantier, attente des carreleurs. Trous carrés faits au flex pour passer des écoulements de diamètre 32 impossibles à cacher. Petit choix dans la commande de carrelage.
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire, votre avis compte pour nous. Cependant, nous sommes très étonnés par votre commentaire ainsi que par votre notation car le PV de réception retourné par vos soins était sans réserve, nous restons à votre disposition pour tenter de vous satisfaire au mieux.
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