Hourdain Service, Chauffage - Climatisation à Bondy (93140)

Hourdain Service
29 rue Marcel Dassault
93140 Bondy

Tél : 01 48 94 51 45
http://www.hourdain-service-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.4 /10 (193 avis)
Hourdain Service est spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières individuelles et de chaufferies collectives gaz ou fioul depuis plus de 70 ans.
Basée à Bondy et Fontenay sous Bois, l'entreprise étend son savoir-faire à l’ensemble de l’Ile de France.

Hourdain Service intervient 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l'exploitation de chaufferies collectives.
La société assure ses prestations pour des clients particuliers, des syndics et des entreprises.
Hourdain Services est également capable d'assurer des activités de ramonage, désembouage, détartrage, de VMC gaz ou sanitaire. Le solaire thermique et les pompes à chaleur font également partie de ses domaines de compétences.

Hourdain Service est une société M-Energies,  PME indépendante et régionale qui favorise les économies d'énergie.
La société est labellisée Reconnue Garante de l'Environnement (RGE) par Qualibat et est titulaire de l'appellation Professionnel du Gaz (PG) et PMG.
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.5/10
Niveau de réactivité
8.2/10
Compétence / efficacité
8.6/10
Délai de réparation
8.4/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.3/10
152 avis    27 avis    14 avis

Les derniers avis

DEPANNAGE CONTRAT A NEUILLY SUR SEINE
7/06/2017 - 414573
10/10
Dépannage rapide. Technicien très efficace.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
7/06/2017 - 414587
3.8/10
Secrétariat inadmissible qui raccroche au nez du client. Heureusement qu'il reste quelques anciens techniciens d'Hourdain d'avant son rachat !
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
5/10
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0/10
DEPANNAGE CONTRAT A PARIS
7/06/2017 - 414558
6.7/10
Bon service
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
ENTRETIEN CONTRAT A STAINS
3/06/2017 - 414938
10/10
Ensemble de la prestation bien gérer de l'administratif dans les bureaux jusqu'au technicien sur le terrain.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
changement de chaudière
2/06/2017 - 414554
6.3/10
Changement de chaudière mais la nouvelle est très bruyante, elle s'allume toutes les 10 mn même sans chauffage ni eau chaude. déçue.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
2/10
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ENTRETIEN CONTRAT A VIROFLAY
9/05/2017 - 397853
4/10
Fidèle client depuis plus de 30 ans, j'ai constaté une dégradation de la qualité des services depuis environ 2 ans. Je souhaite que cette situation s'améliore car je n'ai pas l'intention de changer de prestataire.
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
3/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
3/10
Satisfaction service rendu
5/10
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5/10
ENTRETIEN CONTRAT A VILLEPINTE
2/05/2017 - 390876
9.7/10
Très satisfait de la compétence et l'efficacité des interventions d'entretien et de SAV du technicien de Hourdain Service.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A NOISY LE SEC
27/04/2017 - 390851
8.7/10
Délai d'intervention un peu long : je pensais qu'avec un contrat annuel d'entretien il serait plus court 4 jours entre la confirmation de mon message et l'intervention
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
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9/10
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
27/04/2017 - 393344
3.7/10
Travail effectué mais salement. Sinon, il était obligé d'utiliser un logiciel dans le cadre de son travail mais il maitrisait à peine l'ordinateur...Temps perdu pour lui comme pour moi. On ne lui a pas fourni la totalité des info clients, il avait du mal à les trouver. Créneau de passage trop large, super contraignant!
Accueil général
2/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
2/10
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3/10
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
27/04/2017 - 390866
10/10
technicien compétent, efficace et très aimablet
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10