Hourdain Service, Chauffage - Climatisation à Bondy (93140)

Hourdain Service
29 rue Marcel Dassault
93140 Bondy

Tél : 01 48 94 51 45
http://www.hourdain-service-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.4 /10 (204 avis)
Hourdain Service est spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières individuelles et de chaufferies collectives gaz ou fioul depuis plus de 70 ans.
Basée à Bondy et Fontenay sous Bois, l'entreprise étend son savoir-faire à l’ensemble de l’Ile de France.

Hourdain Service intervient 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l'exploitation de chaufferies collectives.
La société assure ses prestations pour des clients particuliers, des syndics et des entreprises.
Hourdain Services est également capable d'assurer des activités de ramonage, désembouage, détartrage, de VMC gaz ou sanitaire. Le solaire thermique et les pompes à chaleur font également partie de ses domaines de compétences.

Hourdain Service est une société M-Energies,  PME indépendante et régionale qui favorise les économies d'énergie.
La société est labellisée Reconnue Garante de l'Environnement (RGE) par Qualibat et est titulaire de l'appellation Professionnel du Gaz (PG) et PMG.
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.5/10
Niveau de réactivité
8.2/10
Compétence / efficacité
8.6/10
Délai de réparation
8.3/10
Satisfaction service rendu
8.6/10
Clients qui vous recommandent
8.3/10
161 avis    27 avis    16 avis

Les derniers avis

Intervention pour dépannage et entretien
6/07/2017 - 433609
1.3/10
Très déçue. Matériel emprunté laissé dégoutant. Pas de transmission des infos en interne (devis, coordonnées) -> perte de tps pour une réparation urgente (10 j. d'eau froide avec 2 bébé) Réponse hautaine au téléphone sans considération de mes besoins (prévoir un rdv alors que la piece est commandée). Pas de facture...
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
2/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
0/10
ENTRETIEN CONTRAT A GROSLAY
5/07/2017 - 431808
9/10
De l'accueil au téléphone au technicien sur place, je suis très satisfait de leur service.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
2/07/2017 - 433604
8.5/10
Un travail de professionnel
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
ENTRETIEN CONTRAT A LE BLANC MESNIL
1/07/2017 - 431803
10/10
Grand serieux du technicien et professionnalisme reconnu
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
ENTRETIEN CONTRAT A ROMAINVILLE
1/07/2017 - 431802
10/10
Le technicien qui est venu est un habitué, c'est agréable d'avoir quelqu'un de confiance qui en plus connaît tout l'historique de la chaudière. Tres professionnel et te consciencieux.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
30/06/2017 - 428305
7.7/10
lors des prises de rendez vous il serait préférable t de fixer une heure risque à rappeler le client si retard ou impondérable
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
ENTRETIEN CONTRAT A SAINT MAUR
29/06/2017 - 431804
10/10
ENtretien périodique réalisé avec sérieux
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
ENTRETIEN CONTRAT A FONTENAY SOUS BOIS
28/06/2017 - 430939
9.8/10
La seule restriction que j'ai est le fait que ce n'est pas la personne prévue et que je connais qui est venue mais une tierce personne aussi compétente.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
ENTRETIEN CONTRAT A ISSY LES MOULINEAUX
26/06/2017 - 422679
3.5/10
plusieurs rendez vous pris sans que le technicien se déplace, être obligé de rappeler plusieurs fois pour apprendre que le technicien ne passerait pas à la date prévue.Bref une qualité de services déplorable. heureusement le technicien était compétant (il a quand même du traverser toute l’île de France pour venir.....
Accueil général
4/10
Niveau de réactivité
3/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
3/10
ENTRETIEN CONTRAT A DRANCY
25/06/2017 - 422653
8.7/10
xxx
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10