M-ENERGIES SERVICE- Groupe

56 rue Louis Auroux, 94120 Fontenay Sous Bois

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Tél : 01 41 95 22 22
Chauffage - Climatisation

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M-ENERGIES SERVICE est spécialisée dans la maintenance et le remplacement d'appareils individuels gaz. Basée à Paris (12ème et 17ème), Fontenay-sous-Bois (94), Ormesson-sur-Marne (94), La Ville-du-Bois (91) et Montgeron (91) à travers ses agences de proximité, l'entreprise intervient rapidement 6 jours sur 7 dans toute l’Île-de-France.

En plus d’assurer des prestations de maintenance, dépannage et remplacement d’équipements de chauffage individuels, M-ENERGIES SERVICE assure des prestations de ramonage, désembouage, détartrage, de ventilation gaz ou sanitaire, de plomberie

M-ENERGIES SERVICE, en tant qu’expert de la performance énergétique vous accompagne dans le choix de votre nouvelle chaudière à Très Hautes Performances Energétiques de type condensation, pompe à chaleur et chauffe-eau solaire individuel. 

M-ENERGIES SERVICE entretient le chauffage gaz de clients particuliers, de syndics et d'entreprises. M-Energies Service bénéficie de l'appellation Professionnel du Gaz (PG), Qualigaz et RGE Qualibat, garantie de sécurité et d'expertise dans la mise en place d'énergies renouvelables.

Indices détaillés
Relation client
8.9/10
Degré de réactivité
8.7/10
Savoir-faire / Efficacité
8.8/10
Délai de dépannage
8.6/10
Satisfaction prestation délivrée
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.7/10

Détails des avis

3251
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
327
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
177
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

3755

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REMPLACEMENT PIECES DEVIS SOUS-CONTRAT A MORSANG SUR ORGE
devis du mai 2021 sans nouvelle pas de suivi et pas d annonce que le changement de Pieces est prévu lors du rendez vous de la visite annuelle contrat
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 2/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 2/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
4/10
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RAMONAGE FACTURABLE A ORSAY et Entretien chaudière annuel
L'an dernier le technicien avait fait l'entretien de la chaudière vraiment très bien .Mais cette année le technicien qui est venu n'a pas fait le travail correctement,je me demande s'il a nettoyé le bruleur car la chaudière au bout d'un mois et demi s'étouffe et je suis obligé de rappeler la société.
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 6/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
3.8/10
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DEPANNAGE CONTRAT A ORSAY
lire commentaire plus haut
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 4/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 4/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
4.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A EGLY
technicien consciencieux mais équipé de matériel vétuste voir inadapté pour effectuer un travail de qualité
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 4/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
0.1/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ST GERMAIN LES ARPAJON
J'attend d'être contacté
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 4/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
4.8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A MONTGERON
Equipe de techniciens sérieux mais peu nombreux pour le nombre de contrats
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 1/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 6/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 6/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
3.7/10
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ENTRETIEN CONTRAT A OLLAINVILLE
Pas satisfaite de l’intervention dans le cadre de mon entretien annuel. Maintenant ma chaudière fuit alors qu’avant elle fonctionnait très bien. Le technicien n’est pas sûr de lui et ne sait pas répondre à nos questions.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 2/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
0/10
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ENTRETIEN CONTRAT A OLLAINVILLE
Après une intervention de votre part pour l'entretien sur une chaudière qui fonctionnait très bien, je me suis retrouvé sans chauffage, ni eau chaude, ma chaudière ne fonctionne toujours pas correctement, après le passage de quatre techniciens différents mon problème d'eau chaude n'est toujours pas resolu
Relation client
Étoile PqP 0/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 0/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 0/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 0/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
4/10
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ENTRETIEN CONTRAT A LE PLESSIS TREVISE
Aucune politesse au standard
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 6/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
4.5/10
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DEPANNAGE CONTRAT A LE VESINET
Il est dommage qu’il faille intervenir plusieurs fois et avoir des problèmes de chauffage et d’eau chaude de manière récurrente, et qu’on me dise « tout va bien, toutes les pièces ont été changées » avant de détecter le vrai problème.
Relation client
Étoile PqP 4/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 4/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 4/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10