Cofatec Chauffage - Climatisation à La Maxe (57140)

Cofatec
3 rue des Ormes
57140 La Maxe
Tél : 03 87 62 25 97
https://www.cofatec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
L'entreprise Cofatec assure l'entretien, le dépannage, l'installation et le remplacement d'appareils de chauffage au gaz ou au fioul à condensation. Ses équipes, basées à La Maxe près de Metz, interviennent dans tout l'ouest de la Moselle (57) depuis 1971, date de la fondation de l'entreprise par Robert Kirch et Albert Volpe.

Cofatec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage individuels : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, chauffe-eau, radiateurs gaz, pompes à chaleur ... L'entreprise effectue des mises en service de chaudières et des interventions sous garanties pour le compte de grands constructeurs (Saunier Duval, Elm leblanc, Chaffoteaux,  De Dietrich, Vaillant, Bosch, Viessmann, Ferroli, Frisquet, Chappée, Atlantic, Ariston, Daikin, LG, Mitsubishi, Weishaupt, Cuenod ...).

Enseigne de M-Energies, PME régionale et indépendante dotée de son propre bureau d'études, Cofatec est par ailleurs dotée du label Reconnu Garant de l'Environnement (RGE), en raison de son respect des normes environnementales et de son intérêt pour les énergies vertes.
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Accueil général
8.7/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.6/10
Délai de réparation
8.5/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.4/10
Avis positif 991 avis
Avis neutre 128 avis
Avis négatif 55 avis

Les derniers avis

8/10
25/01/2020 - MDF1318806
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
La société est venue pour mon contrôle annuel, j'ai signalé un bruit de la chaudière. J'ai eu un très bon accueil, bon conseil et bonne réactivité face au problème, demande de devis au propriétaire en cours.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
25/01/2020 - MME1327360
DEPANNAGE CONTRAT A AMANVILLERS - Janvier 2020
Bonne réactivité de l'entreprise et personnels compétents
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
24/01/2020 - MRL1318807
ENTRETIEN FACTURABLE A METZ QUEULEU - Janvier 2020
Intervenant très professionnel de bons conseils !!
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
23/01/2020 - MVE1318669
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
Technicien efficace et bonne visite d'entretien.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
22/01/2020 - .RM1317908
DEPANNAGE FACTURABLE A METZ - Janvier 2020
Parfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
22/01/2020 - MDBO1323668
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Janvier 2020
ce n'était qu'une visite d'entretien, ce qui fausse un peu les réponses au questionnaire mais pas la note finale !
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6/10
21/01/2020 - AO1314331
Dépannage chaudière - Octobre 2019
Secrétaire fort désagréable à chaque fois que je l’ai eu au téléphone. Pour commencer celle ci m’avait quelque peu « forcé » à prendre un contrat dans son entreprise(j’avais eu un courrier avec une facture d’entretien de chaudière alors que je n’avais rien souscrit) puis lors qu’un contact sav également.
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, cependant nous sommes surpris de votre perception car nous vous avons eu une seule fois au téléphone pour la prise de RDV en 2019 concernant le contrat que vous avez vous-même souscrit en 2018.
Accueil général
0/10
Niveau de réactivité
3/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
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5/10
10/10
20/01/2020 - MK1313893
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Janvier 2020
Entreprise sérieuse et efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
8.5/10
20/01/2020 - PFB1318815
ENTRETIEN CONTRAT A POUILLY - Janvier 2020
Entretien annuel effectué mais pas de contrôle radiateurs ni purge de ceux-ci le cas échéant
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8/10
7.8/10
20/01/2020 - MMF1318802
DEPANNAGE CONTRAT A MAIZIERES LES METZ - Janvier 2020
Prestation et explication plus que correct.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10