FERMETURES KAUTZ

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FERMETURES KAUTZ

13 route de saverne, 67370 Wiwersheim

www.fermetures-kautz.fr

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Tél : 07 60 98 36 52
Fermetures

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Note d'ensemble sur 212 avis

9.4 /10

L'entreprise Fermetures Kautz est spécialisée dans la vente de fenêtres, de volets roulants, de portes d'entrée et de portes de garage. Elle sous-traite également leur installation auprès d'une équipe de poseurs expérimentés (la même depuis 15 ans). Les clients de l'entreprise sont principalement des particuliers, mais aussi des collectivités et des entreprises comme la SNCF.

Une fois votre projet étudié, Fermetures Kautz vous propose une offre personnalisée et vous donne accès à son catalogue de portes et fenêtres en bois, alu ou PVC, aux gammes et aux teintes multiples, fournies par des fabricants de qualité tels que DnT, Aludoor, CVI et Velux. Réputée pour sa réactivité et sa rapidité d'exécution, l'équipe assure un travail impeccable, de la vente à la pose.

Daniel Kautz, qui travaille dans la menuiserie depuis plus de 20 ans, vous propose de bénéficier des avantages d'un service personnalisé, mené par une entreprise de proximité. Basée à Wiwersheim tout près de Truchtersheim (67), l'entreprise se déplace dans une zone de 30 à 35 km autour de Strasbourg.

Indices détaillés

Relation client		9.6/10
Conseil		9.4/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		9.4/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Clients qui vous recommandent		9.5/10

Détails des avis

208
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

1
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

3
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

212

Total des avis

Les derniers Avis clients de FERMETURES KAUTZ

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

Fenêtres Portes Volets

2.2/10

Porte fenêtre / volet

Notre nouvelle porte fenêtre est équipée d’une isolation thermique, et donc phonique, Honteuse ! Sans parler du châssis en alu qui se déforme avec la température. Il fait -2 ° et on a du mal à ouvrir les portes. A l’installation, 2 volets sur 3 avaient des mauvaises dimensions et le dernier était rayé de haut en bas. Après 1 mois, 1 moteur H.S. Il a fallu attendre 2 mois pour le remplacement. Comment Jeter l’argent par la fenêtre !!!

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

1/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

1/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

1.5/10

Pose d'une porte PVC

un an apres l'installation de la porte, la fermeture n'est pas nette, le groom a été enlevé car non fonctionnel meme après multiples interventions, j'ai dû boucher moi meme les trous de l'autre coté du mur...

Réponse de l'entreprise

Bonjour , Merci d’avoir répondu au questionnaire, Nous avons en effet vu trop tard que le ferme porte n'était pas le bon. Nous sommes passé 2x pour faire des réglages et en partant vous nous avez toujours validé que ça fonctionnait bien. Aujourd'hui le problème est résolu car nous avons décidé de mettre un nouveau ferme porte afin que votre satisfaction soit le point final de cette mésaventure.

• Réponse publiée : 01/02/2021

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Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

2/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

2/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

4.3/10

Rempl PE 67610

travail bien fait, mais ouvrier pas qualifié, réponse pertinente et ouvrier as versé la colle dans l'évier, puis évier bouché et dû faire intervenir plombier, coût en plus et non remboursé par Daniel Kautz

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Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

2/10

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