L'Univers du Siège - Ambiance Literie Magasins - Commerces à VENDENHEIM (67550)

L'Univers du Siège - Ambiance Literie
Magasins - Commerces
L'Univers du Siège – Ambiance Literie s'entoure de fabricants de qualité et reconnus pour proposer à sa clientèle la literie, le fauteuil ou le canapé qui leur correspond. Situé à Vendenheim, le spécialiste de la relaxation et du confort livre dans tout le Bas-Rhin et toute la France.

La société propose ainsi pour ses clients particuliers :

  • des fauteuils,
  • des canapés,
  • des matelas,
  • des sommiers,
  • des oreillers,
  • des couettes.

Cette entreprise familiale qui existe depuis 1990 a à cœur de conseiller les clients pour les aider à choisir la literie ou le salon qui leur apportera confort et ergonomie en fonction de leurs besoins (mobilité réduite, mal de dos, rhumatismes...)
La société travaille avec des fournisseurs de choix avec pour ligne de mire : le confort et l'ergonomie. Ses fabricants principaux sont : Stressless, Tempur, Himolla, Swissconfort et Robustaflex qui disposent de systèmes innovants pour offrir un sommeil réparateur.

L'Univers du Siège – Ambiance Literie est à la disposition des clients du conseil au SAV en passant par la livraison.
Détails des notes de satisfaction.
Accueil général
8.9/10
Conseil et aide au choix
8.9/10
Qualité et variété produits
8.7/10
Qualité constante
8.5/10
Rapport qualité / prix
8.1/10
Clients qui vous recommandent
8.7/10
Niveau de satisfaction
Avis positif
Satisfait
Note comprise entre 7,5 et 10
Avis neutre
Neutre
Note comprise entre 5,1 et 7,4
Avis négatif
Insatisfait
Note comprise entre 0 et 5,0
Nombre d’avis total : 351
Avis positif 315 avis
Avis neutre 32 avis
Avis négatif 4 avis

Les derniers avis

9/10
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Vente canapé convertible maxi en tissu couchage 160x190x17 livré à Brumath 67170
Tres bon accueil et conseils avisés Délai de livraison respecté Le couchage est un peu dur !!!
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
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Vente canapé d'angle convertible en cuir 140x190x17cm livré à Strasbourg 67000
Le service commercial est au top avec du personnel avenant et compétent
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
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Vente literie complète Tempur en 2x90x200cm livrée à Hurtigheim 67117
avec TEMPUR vous faites le bon choix
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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Vente matelas 160x200 et oreiller Tempur livrés à Bischheim 67800
Conforme à mes attentes
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
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Vente fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature emporté à Vendenheim 67550
Ayant rapidement trouvé ce que nous cherchions, (un fauteuil stressless) le vendeur nous a confirmé qu’un modèle neuf était en stock, donc disponible. Nous avons donc signé le contrat de vente en toute confiance. Finalement il nous a été remis un fauteuil d’exposition (comme cela était d’ailleurs indiqué sur le contrat, que nous aurions dû lire plus attentivement) en nous expliquant que celui-ci n’avait été installé dans le magasin que depuis quelques jours. Désagréable impression de s’être fait manipuler. Soyez donc prudents si vous allez dans ce magasin.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 24/02/2021
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire car tout était effectivement écrit sur votre commande et vous n'avez rien signalé au moment de l'emport du fauteuil, le même jour que votre achat. Le fauteuil était donc automatiquement celui exposé étant donné que vous l'avez emporté le jour-même, vous avez d'ailleurs eu une remise supplémentaire pour cette raison. Votre garantie de 10 ans reste effective même s'il s'agit d'un modèle d'exposition et débute bien évidemment à partie de la date d'achat. Nous espérons donc que la qualité et le confort de votre fauteuil vous apportera entière satisfaction.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
2/10
9.3/10
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Vente matelas Tempur, sommier et tête de lit en tissu livrés à Obernai 67210
Pas de souci au niveau de l'achat, des conseils de la vendeuse, de l'accueil en magasin, très contente de mon achat de literie complète mais un peu de déception à la livraison. Tâches sur les bords de la tête de lit que j'ai dû nettoyer alors qu'elle était censée être neuve et bien emballée et les livreurs n'ont pas centré la tête de lit au montage, j'ai 1,5cm de plus d'un côté que de l'autre. Même si ce n'est pas énorme, c'est un décalage qu'on voit quand même quand on de face au lit. Pas étonnant au vu de la rapidité de la prise de mesure....
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
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vente matelas Tempur, sommier et tête de lit tissu livrés à Rountzenheim 67480
Très satisfait de notre achat. Le confort du matelas et l'esthétique du lit sont comme nous l'avons souhaité.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.7/10
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Vente matelas Emma Diamant Noir 140x200+sommier+linge de lit (livraison 67250)
bon mais la livraison trop longue
Accueil général
7/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
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Vente canapé convertible 3 places 140x190 en tissu livré à Zinswiller 67110
Tout est parfait mais le canapé est Arrivé un peu abîmé à deux endroits .. à 1000€ le canapé c’est surprenant .. mais je ne l’ai vu qu’après le départ des livreurs ..!
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 02/02/2021
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous allons prendre contact avec vous pour solutionner ce problème de défauts sur votre canapé.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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Vente fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature livré à La Wantzenau 67610
Très satisfait sur tous les points, de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison, quant au fauteuil, il est parfait !
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10

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