Solorec Chauffage - Climatisation à LUDRES (54710)

Solorec
zi 96 impasse Pierre et Marie Curie
54710 LUDRES
Tél : 09 72 61 46 29
https://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation

Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.


Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54)Toul (54)Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).


Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.


Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).

Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.5/10
Avis positif 3229 avis
Avis neutre 383 avis
Avis négatif 148 avis

Les derniers avis

9.2/10
14/06/2019 - AM1032218
DEPANNAGE CONTRAT A LUNEVILLE - Juin 2019
Moi , je suis contante. Je eu besoins 2 fois ... toutes les 2 bien passé .
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
14/06/2019 - TH1022681
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2019
Tres bonne
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
2.2/10
13/06/2019 - PM1016177
début des travaux le 6/11/18 achevement le 13/06/2109 - Juin 2019
Reprise de l'entreprise HCE de Toul par SOLOREC. Début des travaux le 6/11/18 fini au 13/06/19 soit 7 mois pour finaliser une salle de bain qui sera toujours pleines de défauts. Carrelage sol pas plan, au mur pleins de becs, paroi de douche pas droite, traces de colle au sol;fait par HCE
Réponse de l'entreprise
Bonjour Madame , sachez que toute l’attention sera portée à l’étude de vos remarques. Toutes les dispositions nécessaires seront prises pour vous éviter toutes nouvelles déconvenues. Nous vous prions d’agréer, Madame, L’expression de nos sentiments respectueux et dévoués.
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
2/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
3/10
9.7/10
13/06/2019 - MFM1022660
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Juin 2019
J'ai toujours été bien reçue lors de mes contacts téléphoniques. Les employés qui se sont présentés sont fort courtois. Cela est sûr met en confiance...
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
13/06/2019 - JLV1022676
ENTRETIEN CONTRAT A REMIREMONT - Juin 2019
bonjour, nous sommes très satisfait de la sympathise et de la compétence de votre technicien. en outre nous avons choisi l'heure ce qui est très bien. nous vous remercions.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
3/10
11/06/2019 - MMGA1020926
ENTRETIEN CONTRAT A BACCARAT - Juin 2019
Un peux long
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
2/10
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3/10
10/10
11/06/2019 - BZ1023506
ENTRETIEN CONTRAT A SARREGUEMINES - Juin 2019
compétent, sympathique, agréable
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
09/06/2019 - AC1023504
DEPANNAGE CONTRAT A NANCY - Juin 2019
Tres bonne impression, lintervenant a été très réactif
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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9/10
8.5/10
09/06/2019 - MG1022678
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Juin 2019
Bon suivi de l'entretien. Détection de problèmes sur la chaudière juste.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
08/06/2019 - MB1014670
ENTRETIEN CONTRAT A BOULAY MOSELLE - Juin 2019
Entièrement satisfaite de la prise en charge de mon problème
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10