Solorec, Chauffage - Climatisation à LUDRES (54710)

Solorec
zi 96 impasse Pierre et Marie Curie
54710 LUDRES

Tél : 03 83 26 13 13
http://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.6 /10 (1488 avis)
Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.

Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).

Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.

Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.5/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.5/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.4/10
1265 avis    157 avis    66 avis

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DEPANNAGE CONTRAT A PULNOY
22/05/2017 - 406043
10/10
Les techniciens qui sont intervenus à mon domicile ont été très attentifs aux petits problèmes que je rencontrais soit avec ma chaudière ,soit avec mes radiateurs et ont tout fait pour les régler. De plus l'un comme l'autre ont pris la peine de répondre à mes questions et de me montrer comment faire; Merci
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
ENTRETIEN CONTRAT A WITTELSHEIM
19/05/2017 - 406049
7.7/10
Il est préférable d'avoir toujours le même technicien (si possible) et le travail sera bien fait c'est ce qui se passe actuellement - il serait egalement agréable de ne pas voir le tarif "augmenter" tous les ans, ...les retraites sont bloquées depuis "trop" longtemps - technicien soigné et sympa -
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8/10
DEPANNAGE CONTRAT A HYMONT
18/05/2017 - 406022
10/10
Très efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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18/05/2017 - 406053
9.5/10
Bonne prestation
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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18/05/2017 - 406006
6.2/10
Manque de concertation entre secrétaire et sav délai long entre contrôle commande des pièces et réparation
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8.5/10
Délai intervention très court !
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
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7.2/10
Satisfaite
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
10/10
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7/10
c'est bien
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
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7/10
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13/05/2017 - 402344
8/10
L'intervention étant un entretien annuel ce n'est pas moi qui ai sollicité l'entreprise. Sinon par le passé toujours bonne réactivité
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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12/05/2017 - 402374
8.2/10
Le technicien est parfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
10/10
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8/10