Solorec, Chauffage - Climatisation à LUDRES (54710)

Solorec
zi 96 impasse Pierre et Marie Curie
54710 LUDRES

Tél : 09 72 61 46 29
http://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.6 /10 (1680 avis)
Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.

Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).

Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.

Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.5/10
1433 avis    178 avis    69 avis

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prestation de qualité
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
La personne à l'accueil téléphonique s'est montrée très à l'écoute et réactive pour trouver rapidement des solutions. Les 3 techniciens qui sont intervenus pour diverses raisons (entretien chaudière, fuite de gaz, changement de thermostat) ont été très sympathiques, efficaces, rassurant et souriants. Merci a eux.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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Efficacité
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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7/10
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7/10
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Très bien et très compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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entretien annuel chaudière
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Personnel poli,aimable,efficace dans l'ensemble,mais un peu trop pressé,d'ou une erreur dans le contrôle de la chaudière,ce qui m'a obligée à téléphoner pour une seconde intervention.Et ceci pour la deuxième année consécutive.Au téléphone:accueil très aimable.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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Très satisfaite de la prise en charge de ma chaudière en sachant que c'est ma voisine qui a ouvert mon appartement et que cela n'a pas été oublié par solorec
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
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