Solorec, Chauffage - Climatisation à LUDRES (54710)

Solorec
zi 96 impasse Pierre et Marie Curie
54710 LUDRES

Tél : 03 83 26 13 13
http://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.6 /10 (1530 avis)
Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.

Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).

Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.

Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.5/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.5/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.4/10
1304 avis    160 avis    66 avis

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DEPANNAGE CONTRAT A NEUFCHATEAU
22/06/2017 - 425939
8/10
Dépannage rapide
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8/10
DEPANNAGE FACTURABLE A CONTREXEVILLE
21/06/2017 - 421380
9/10
Dommage que le temps de réaction entre l'appel et le Rv soit long, j'ai attendu 1 semaine avant qu on me dépanne avec 15° dans l'appartement en plein hiver c est pas Top. Facturation envoyé à moi au lieu du groupement Habitat _ Grrr_ Mise à part ca le SAV est très compétent c'est parfait, rapide et très efficace.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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9/10
REMPLACEMENT PIECES DEVIS SOUS-CONTRAT A EPINAL
21/06/2017 - 421368
8/10
Le contrat Solorec pris avec le syndic de copropriété reste honnereux bien que les prestations soient correct vu les nouvelles normes soumises.Un soucis et le prix des pièces changé qui comparé sur internet sont plus coûteuse ceci peut être pour comble le prix de la main d'oeuvre qui vu le contrat reste gratuit.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BELFORT
19/06/2017 - 420388
8.7/10
je recommande Solorec à la fois pour le sérieux du suivi client, et l'assistance technique. les interventions sont rigoureuses et leurs conseils très clairs.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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19/06/2017 - 417865
8.8/10
tres bon
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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DEPANNAGE CONTRAT A NANCY
18/06/2017 - 422691
7.8/10
rien à dire pour l'entretien de ma chaudière murale.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
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DEPANNAGE CONTRAT A EPINAL
15/06/2017 - 421370
10/10
difficile de faire plus vite et mieux
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ELOYES
15/06/2017 - 418225
9.5/10
Travail sérieux
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
15/06/2017 - 420389
10/10
A chaque fois que j'ai eu un problème avec ma chaudière j'ai eu un rendez vous très rapidement, les techniciens ont toujours bien fait leurs travail, je suis très satisfaite de la réactivité de l'entreprise.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A NANCY
15/06/2017 - 420391
10/10
Très bon service.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10