Solorec, Chauffage - Climatisation à LUDRES (54710)

Solorec
zi 96 impasse Pierre et Marie Curie
54710 LUDRES

Tél : 09 72 61 46 29
http://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation
Entreprise élue et notée par ses clients
8.6 /10 (2092 avis)
Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.

Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).

Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.

Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)

Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.5/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.5/10
Satisfaction service rendu
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.4/10
1769 avis    225 avis    98 avis

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12/02/2018 - 578022
8.7/10
je suis ravi de la réactivité des personnes contactées que ce soit à l'accueil téléphonique ainsi que l'intervention rapide du technicien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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12/02/2018 - 578003
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travail propre
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ATTENSCHWILLER
10/02/2018 - 572037
7.8/10
Il est arrivé plusieurs fois que le rendez-vous d’entretien soit décalé ! Gênant quand on est obligé de se libérer pour être à la maison ! Pour les pannes les rdv sont fiables ( ce qui est important !!)
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
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DEPANNAGE CONTRAT A LUNEVILLE
9/02/2018 - 578063
10/10
Bonjour je suis très satisfait de la prestation des dépanneurs qui sont intervenus pour ma chaudière et qui on constater des pièces à changer et sa était très rapide .je peux dire que votre société est compétente dans ce domaine ,cordialement
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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9.7/10
tres contente de solorec
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A CHANTRAINE
9/02/2018 - 575592
2/10
En 5 ans ou j'ai eu affaire à la société SOLOREC c'est la première fois que je suis satisfait du technicien. Des techniciens toujours sur-bookés qui n'ont pas le temps qui faut pour bien s'occuper de votre chaudière. Par contre, grand merci au dernier Technicien qui a été FABULEUX ! Merci à lui.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
8/10
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ECHANGE APPAREIL A ST NABORD
8/02/2018 - 578002
8.5/10
La solorec a changé ma chaudière. Les techniciens sont intervenus lorsque j'en avais besoin. Je suis contente de leur prestation.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
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9.5/10
Rapidité et efficacité d’interven
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
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8/02/2018 - 579147
7/10
votre centre d'appel est trop à joindre le week end aucun contact également
Accueil général
2/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
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9/10
personnel compétent et qui réagis très vite
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10