AXA Mathieu et associés

très satisfait de l'agence

agence fiable, à l'écoute et qui donne de bons conseils

toujours disponible avec le sourire.

Le service est réactif, il répond à la demande et est à l’écoute si besoin! J recommande !!

Personnel très disponible, compétent et réactif. Pour les assurances souscrites, pour à peu prés la même couverture, cotisation divisée par 2 en regard de la cotisation précédente dans une autre compagnie.

Rien à dire

Toujours bien acceuilli et réactivité parfaite

Pour faire simple, les prestations d'Axa sont certes en moyenne plus élevées par rapport à la concurrence, mais en cas de pépin, on sait pourquoi on paye ! Cette note générale est avant tout établie sur la qualité de mes échanges (non pas spécialement avec le service AXA Assistance, dont je juge la qualité "correcte sans plus") mais bien avec la conseillère de mon agence locale, la même qui a suivi le dossier du début à la fin, en me faisant profiter à chaque fois de son écoute attentive et de ses conseils éclairés. Or c'est justement ce critère qui faite toute la différence selon moi.

très bon service client

Ayant migre tous mes contrats chez Axa-Agence Mathieu-apres avoir pu apprécier l'efficacité des contrats de ma mere J'avoue que je me sens assez rassurée sur le sérieux de cette agence. Juste un petit bémol (sans doute pour des raisons precises pour Axa...),parler au téléphone ou se rendre à l agence et ne pas pouvoir parler de manière confidentielle est vraiment gênant... Heureusement accueil et professionnalisme sont optimisé par le fait de former une equipe multi-potentielle, ce qait un atout important.ui en f