AXA Mathieu et associés

3 rue du Général Leclerc, 71100 Chalon-sur-Saône

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Tél : 03 85 90 05 35
Assurances - Finances

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Note d'ensemble sur 440 avis

Étoile PqP 9.2 /10
Le cabinet d'assurance AXA Philippe Mathieu vous accompagne dans la gestion de vos risques et de votre argent. Votre agent général AXA et son équipe de collaborateurs vous font bénéficier de solutions d'assurances et bancaires sur mesure, en matière :
    d'assurance habitation, auto, moto de complémentaire santé, d'assurance dépendance et de prévoyance décès invalidité d'assurance de prêt et de garantie emprunteur de responsabilité civile professionnelle et de multirisque entreprise d'assurances collectives, santé, prévoyance et retraite d'ouverture de comptes bancaires (livrets AXA Banque, jeunes, A, LDD...), d'obtention de cartes bleues et de crédits immobiliers d'accès aux OPCVM éligibles et aux valeurs cotées sur Euronext, etc.
    Le cabinet AXA Philippe Mathieu gère plus de 5 000 assurés, pour plus de 10 000 contrats signés. Sa clientèle, très hétéroclite, comprend aussi bien des particuliers, professions libérales, entreprises, associations et collectivités locales. L'équipe, professionnelle et efficace, se tient à votre disposition pour vous faire profiter des prestations attractives du groupe international AXA.

    Vous souhaitez développer une véritable relation de confiance avec un interlocuteur de proximité ? Opter pour des outils de communication adaptés à vos besoins et bénéficier de conseils, d'expertises et de toute une palette de modes de gestion ? Le cabinet d'assurance AXA Philippe Mathieu vous reçoit au 3 rue du Général Leclerc à Chalon-sur-Saône en Saône-et-Loire, près d'un parking accessible de 450 places, du lundi au jeudi (9h-12h et 14h-18h), le vendredi (9h-12h et 14h-17h) et le samedi (9h-12h).
Indices détaillés
Relation client
9.5/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9.5/10
Gestion des demandes / sinistres
9.2/10
Rapport qualité / prix
8.5/10
Clients qui vous recommandent
9.1/10

Détails des avis

414
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
26
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

440

Total des avis

Les derniers avis

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Assurance auto Assurance habitation Assurance logement Assurance moto Assurance santé Déclaration de sinistres

7.2/10
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Bon accueil, très bien conseillé avec professionnalisme et je repart avec un contrat adapté à la demande !
Relation client
Étoile PqP 8/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 7/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
7.4/10
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ASSURANCE HABITATION/AFFAIRE NOUVELLE/PARTICULIER/CHALON/SAONE
.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 8/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
6.7/10
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ASSURANCE SCOLAIRE/SOUSCRIPTION/PARTICULIER/DRACY LE FORT
Réactif et professionnel
Relation client
Étoile PqP 7/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 6/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 7/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
7.4/10
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Signaler la réponse de l'adhérent
Je suis très satisfait de mes conseillers à AXA Chalon sur Saône. Par contre concernant l'expert : pour un véhicule que j'ai acheté 8000 euros il y a 4 et demi et d'être remboursé seulement de 3300 euros - 225 euros de franchise, je ne vais pas pouvoir me racheter un véhicule cette année surtout qu'il est réparable.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que de votre confiance. Cependant, toute expertise est réalisée indépendamment de notre volonté. L'expert est libre dans sa fonction, et l'assurance n'intervient à aucun moment. Encore merci, et à votre disposition si besoin. L'équipe Axa Mathieu.
• Réponse publiée : 30/06/2020
Relation client
Étoile PqP 8/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 9/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
6.2/10
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Assurance Manifestation / Professionnel / VARENNES LE GRAND
bien
Relation client
Étoile PqP 7/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 7/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7/10
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A part l'histoire de a moto, sinon ça me va bien.
Relation client
Étoile PqP 9/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 5/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 5/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.3/10
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DEVIS ASSURANCE AUTO/PARTICULIER/CORPEAU
L'accueil n'est pas au top, le personnels n'est pas souriant du tout, au sinon satisfaite au niveau de mes contrats.
Relation client
Étoile PqP 7/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 6/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 5/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 6/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7.2/10
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ASSURANCE / AVENANT CONTRAT HABITATION / PARTICULIER / 69630 CHAPONOST
--------------------------------------------- abc
Relation client
Étoile PqP 7/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 8/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
6.7/10
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DEVIS ASSURANCE SANTE
Certaines prestations ont des tarifs trop eleves.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 8/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 9/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.3/10
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AVENANT DEMENAGEMENT HABITATION/PARTICULIER/CHALON SUR SAONE
pas de commentaire svp
Relation client
Étoile PqP 7/10
Efficacité de l'accompagnement
Étoile PqP 7/10
Professionnalisme du conseiller
Étoile PqP 7/10
Gestion des demandes / sinistres
Étoile PqP 5/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10