ESPACES PAYSAGERS

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ESPACES PAYSAGERS

173 rue du Maréchal Foch, 67380 Lingolsheim

www.espaces-paysagers-67.fr

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Tél : 03 88 78 87 02
Espace vert - Jardin

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Note d'ensemble sur 229 avis

8.6 /10

L'entreprise Espaces Paysagers s'occupe de l'aménagement et de l'entretien de vos espaces verts depuis 1995. Faites appel à ce paysagiste de talent pour vos besoins en :

Membre du réseau Alliance Paysage, la société Espaces Paysagers vous fait bénéficier de son expérience de plus de 20 ans, de ses visualisations 3D avant de commencer les travaux et de la garantie décennale sur ses réalisations.

L'entreprise est constituée de 35 techniciens-paysagistes qualifiés et efficaces. Basés au 173 rue du Maréchal Foch à Lingolsheim, près de Strasbourg, ils interviennent dans tout le département du Bas-Rhin (67).

Indices détaillés

Matériaux et disponibilité équipes		8.6/10
Conseils / créativité		8.7/10
Qualité des services rendus		8.7/10
Respect délais et tenue des engagements		8.7/10
Rapport qualité / prix		8.2/10
Clients qui vous recommandent		8.9/10

Détails des avis

200
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

26
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

3
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

229

Total des avis

Les derniers Avis clients de ESPACES PAYSAGERS

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

Dallage Enrochement Pavage Pose de clôtures Terrasses en bois

7.3/10

Plobsheim, travaux de plantations, paillage chanvre pour réfection massif

très bons conseils pour le choix des plantations

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

9/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

9/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.2/10

Strasbourg, rénovation cour, pavage, pavés béton, circulations

Bon travail mais gros retard sur la livraison des mareriaux.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes en effet navrés de ce défaut quant à la disponibilité des matériaux, dans une période déjà compliquée en soit. Heureusement, nous avons enfin pu réaliser ce bel aménagement et vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve. Vous souhaitant d'en profiter pleinement. Cordialement L'équipe commerciale

• Réponse publiée : 03/08/2021

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

1/10

Conseils / créativité

5/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

1/10

Conseils / créativité

5/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7.3/10

Oberhausbergen, reprise terrasses dalle et soutènement, plantations

Conseils de pros, est à l’écoute de la demande du client, toutefois des progrès reste à faire au sujet des delais et de la prevenace du client. Tenir les engagements pris.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, les délais d'intervention ont été plus long, car nous devions au préalable finir d'autres chantiers avant vous. Il est important pour notre société de minimiser au maximum les interventions afin que le délais de travaux en soi soit le plus court possible, pour la satisfaction de tous.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

8/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

8/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

6/10

Strasbourg, aménagement jardin terrasses dalles et bois, clôture et plantations

Nous avons été déçu par certains matériaux nous aurions dû demander à les voir avant aménagement mais le rendu final nous plaît dans l ensemble

Réponse de l'entreprise

Bonjour, en effet la validation des matériaux reste un point crucial dans un aménagement (que ce soit pour une cuisine, comme pour un jardin). Nous retenons toutefois votre satisfaction et c'est ce qui nous importe le plus. En vous souhaitant de profiter au maximum de vos extérieurs.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

6/10

Qualité des services rendus

6/10

Respect délais et tenue des engagements

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

6/10

Qualité des services rendus

6/10

Respect délais et tenue des engagements

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

6/10

7/10

Eschau, réfection du jardin avec piscine, terrasse bois et végétalisation

Bonne prestation d'ensemble

Réponse de l'entreprise

Merci de votre confiance

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

6/10

Qualité des services rendus

7/10

Respect délais et tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

6/10

Qualité des services rendus

7/10

Respect délais et tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

5/10

Illkirch, aménagement d'une terrasse en dalles, végétalisation avec plantations

manque de suivi au niveau de l'intervention créant des difficultés dans sa réalisation

Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti, toutefois nous restons toujours disponibles pour nous clients avant, pendant et après la réalisation pour garantir votre satisfaction.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

7/10

Qualité des services rendus

5/10

Respect délais et tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

7/10

Qualité des services rendus

5/10

Respect délais et tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

6/10

6.8/10

Fegersheim, phase 1 aménagement, terrasses bois et grès cérame, garde corps inox

Travail de qualité avec du personnel agréable et à l'écoute. Cependant les travaux ont souffert de délais conséquents, notamment dus à des problèmes de commande de matériel et de réorganisation interne. Les finitions des différentes phases sont toujours reportées aux phases suivantes.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, il est vrai qu'une réorganisation interne à amener à quelques difficultés d'avancement, mais le chantier s'est terminé en bonne et due forme ce qui est le plus important. Il est arrivé en effet que les finitions soient avec la phase suivante tout simplement pour garantir une bonne continuité de réalisation.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

9/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

6/10

Conseils / créativité

9/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

7/10

Bolsenheim, conception et réalisation entrée paysagère

Niveau travaux rien à dire et jusqu'à la commande et des idées de création. Après le suivi chantier avec le commercial présent sur le chantier comme prévu à la commande n'a pas été effectué. La facturation est très compliquée.

Réponse de l'entreprise

Notre structure d'entreprise fait que c'est le manager de production qui suit les travaux et non le commercial qui conçoit les projets. Vous avez ainsi différents interlocuteurs, spécialisés pour chaque phase de votre projet d'aménagement. La facturation se fait par situation selon le taux d'avancement.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Matériaux et disponibilité équipes

8/10

Conseils / créativité

8/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

8/10

Conseils / créativité

8/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

7.3/10

Brumath, entrée, terrasse composite, grès cérame, gravier stabilisé, pavage

L'équipe présente sur le chantier était très satisfaisante, travail très propre. Nous sommes ravis du résultat final. Le suivi commercial et facturation l'était beaucoup moins en revanche.

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

7/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

7/10

Conseils / créativité

7/10

Qualité des services rendus

8/10

Respect délais et tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

5.3/10

Plobsheim, reprise affaissement platelage composite

un appel téléphonique en fin de prestation pour valider la bonne fin des travaux aurait été apprécié.

Réponse de l'entreprise

Nous avons pris bonne note de cette remarque et appliquons ainsi une réception de travaux en fin de chantier, et un appel téléphonique pour valider la bonne remise en état des travaux dans le cadre d'un SAV

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

4/10

Conseils / créativité

4/10

Qualité des services rendus

7/10

Respect délais et tenue des engagements

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Matériaux et disponibilité équipes

4/10

Conseils / créativité

4/10

Qualité des services rendus

7/10

Respect délais et tenue des engagements

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

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