iDinfo (Kolly Sébastien)
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ZA les banardes - 2 rue du Prelot, 25800 VALDAHON

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Note d'ensemble sur 236 avis

Étoile PqP 9.4 /10
La société IDinfo est spécialisée dans les solutions informatiques ou encore dans la mise en place d’infrastructures réseau, par exemple. Entreprise à taille humaine fondée en 2007, IDinfo est basée à Valdahon, près de Morteau et Pontarlier dans le Doubs (région Bourgogne-Franche-Comté).

IDinfo est donc en mesure de se charger de la mise en place et de la maintenance de toutes les solutions informatiques de votre entreprise. Notre clientèle est en effet majoritairement composée de TPE et de PME. Cela signifie que vous pouvez faire appel à nos services pour :

    la mise en place de votre infrastructure réseau la protection et la sauvegarde de vos données la fourniture de matériel informatique la maintenance et le dépannage de votre parc informatique la fourniture de systèmes d’impression la mise en place de systèmes de téléphonie
    N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus de renseignements ou un devis gratuit.
Indices détaillés
Relation de confiance
9.5/10
Degré de réactivité
9.5/10
Efficacité des collaborateurs
9.4/10
Performance des prestations
9.4/10
Qualité / prix
8.9/10
Clients qui vous recommandent
9.7/10

Détails des avis

231
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
4
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
1
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

236

Total des avis

Les derniers avis

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9.3/10
Vente d'un Apple MacBook Pro + Transfert de données + Envoi à CHAMONIX
Excellente prestation de bout en bout, attentive, en recherche de la solution la plus adaptée à votre situation. Digne de confiance.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 24/11/2022
Publication 24/11/2022
Référence MC1951064
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 24/11/2022
Publication 24/11/2022
Référence MC1951064
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 24/11/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 24/11/2022
Avis conforme
Dépôt 24/11/2022
Référence MC1951064
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
3.5/10
Changement écran IPhone X + réinitialisation des paramètres à LA SOMMETTE
Pas de bonjours en arrivant , beaucoup de papier pour pas grand chose. Extrêmement cher pour le résultat mal fait. Obligé de revenir et mal renseigné. Obligé d’insister.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre avis, comme évoqué ensemble par téléphone, la réparation de mobile est une opération délicate. Les documents que nous demandons de signer aux clients, correspondent aux identifiants, mots de passe, code de déverrouillage nécessaires pour la phase de test. Ces documents nous protègent et nous déchargent également en cas de litige. Pour le délai, notre apprenti a annoncé au moins 24h, le temps de commander les pièces, de les recevoir et de faire la réparation. Or il ne savait pas que la pièce était en stock.. La réparation a été faite finalement dans la journée ... Tous les avis sont importants et nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez iDinfo.
• Réponse modifiée par l'entreprise : 18/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 4/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 4/10
Performance des prestations
Étoile PqP 3/10
Qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
Prestation 11/2022
Dépôt 17/11/2022
Publication 17/11/2022
Référence PC1951062
Avis controlé le 21/11/2022
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 11/2022
Dépôt 17/11/2022
Publication 17/11/2022
Référence PC1951062
Avis controlé le 21/11/2022
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 4/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 4/10
Performance des prestations
Étoile PqP 3/10
Qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
Prestation 11/2022
Publication 17/11/2022
Avis controlé le 21/11/2022
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 11/2022
Publication 17/11/2022
Avis controlé le 21/11/2022
Dépôt 17/11/2022
Référence PC1951062
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 4/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 4/10
Performance des prestations
Étoile PqP 3/10
Qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
Voir détail notes Réduire le détail
9.7/10
Vente PC Portable Portable ACER A317 + dépannage en atelier à Valdahon
personne à l'écoute et efficace
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. l'équipe iDinfo espère que votre PC portable saura répondre à toutes vos attentes. Nous restons disponible en cas de besoins.🙂
• Réponse modifiée par l'entreprise : 18/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 16/11/2022
Publication 17/11/2022
Référence GF1936901
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 16/11/2022
Publication 17/11/2022
Référence GF1936901
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 17/11/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 17/11/2022
Avis conforme
Dépôt 16/11/2022
Référence GF1936901
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
10/10
Vente Samsung Galaxy A23 5G noir à TREPOT
Merci pour les conseils
Réponse de l'entreprise
L'équipe iDinfo vous remercie d'avoir répondu à ce questionnaire. Nous espérons que votre nouveau téléphone conviendra a vos attentes n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de soucis. 🙂
• Réponse publiée : 17/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 15/11/2022
Publication 15/11/2022
Référence NP1939815
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 15/11/2022
Publication 15/11/2022
Référence NP1939815
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 15/11/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 15/11/2022
Avis conforme
Dépôt 15/11/2022
Référence NP1939815
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
10/10
Vente PC Portable ACER A315 + préparation en atelier + sacoche à MAMIROLLE
Très Pro , je me retrouve bien sur mon ordinateur et super pour la récupération de mes données , encore merci
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que l'ordinateur que nous vous avons proposer répondait à vos attentes, n'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoins.🙂
• Réponse modifiée par l'entreprise : 18/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 30/10/2022
Publication 31/10/2022
Référence MV1936902
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 30/10/2022
Publication 31/10/2022
Référence MV1936902
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 31/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 31/10/2022
Avis conforme
Dépôt 30/10/2022
Référence MV1936902
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
9.7/10
Changement de disque + Maintenance Logicielle à ORNANS
PC récupéré rapidement et remarche comme neuf. Merci à l’équipe. Dommage que vous ne prenez plus les particuliers !
Réponse de l'entreprise
Bonjour l'équipe iDinfo vous remercie pour cet avis très positif, en effet nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité de services possible à notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂.
• Réponse modifiée par l'entreprise : 18/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 28/10/2022
Publication 31/10/2022
Référence JB1936903
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 28/10/2022
Publication 31/10/2022
Référence JB1936903
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 31/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 31/10/2022
Avis conforme
Dépôt 28/10/2022
Référence JB1936903
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
8.7/10
Vente onduleur SCHNEIDER ELECTRIC UPS BVS
bonnes prestations par des professionnels compétents
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions d'avoir fait appel à nos services et répondu à notre questionnaire. L'équipe iDinfo reste disponible en cas de nécessité. 🙂
• Réponse publiée : 03/11/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 28/10/2022
Publication 28/10/2022
Référence SSALG1929733
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 28/10/2022
Publication 28/10/2022
Référence SSALG1929733
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 28/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 28/10/2022
Avis conforme
Dépôt 28/10/2022
Référence SSALG1929733
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
8/10
Vente Licence Pack office 365 à l'HOPITAL DU GROSBOIS
SAV réactif et de bons conseils.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, l'équipe iDinfo vous remercie pour votre retour et prend bien en compte les notes que vous avez attribué. N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes informations complémentaires. À bientôt chez iDinfo.🙂
• Réponse publiée : 28/10/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
Prestation 10/2022
Dépôt 21/10/2022
Publication 21/10/2022
Référence SV1921328
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 21/10/2022
Publication 21/10/2022
Référence SV1921328
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
Prestation 10/2022
Publication 21/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 21/10/2022
Avis conforme
Dépôt 21/10/2022
Référence SV1921328
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
Voir détail notes Réduire le détail
10/10
Dépannage en atelier remplacement Ecran Lcd/Vitre iMac à VENNES
Prise en charge rapide
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci d'avoir répondu à ce questionnaire , nous sommes ravis de la note que vous nous avez attribué. l'équipe iDinfo reste disponible pour tout complément d'information. 🙂
• Réponse modifiée par l'entreprise : 28/10/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 09/2022
Dépôt 19/10/2022
Publication 20/10/2022
Référence CM1921242
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 09/2022
Dépôt 19/10/2022
Publication 20/10/2022
Référence CM1921242
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 09/2022
Publication 20/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 09/2022
Publication 20/10/2022
Avis conforme
Dépôt 19/10/2022
Référence CM1921242
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
8.3/10
Vente PC Portable ACER A315-58-36XY + Récupération de données à ETALANS
très professionnels
Réponse de l'entreprise
Bonjour, L'équipe iDinfo vous remercie d'avoir répondu à ce questionnaire. Nous restons disponible en cas de besoins. 🙂
• Réponse publiée : 20/10/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Dépôt 12/10/2022
Publication 12/10/2022
Référence HP1911013
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Dépôt 12/10/2022
Publication 12/10/2022
Référence HP1911013
Avis conforme
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Prestation 10/2022
Publication 12/10/2022
Avis conforme
Voir détail notes Réduire le détail
Prestation 10/2022
Publication 12/10/2022
Avis conforme
Dépôt 12/10/2022
Référence HP1911013
Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
Voir détail notes Réduire le détail
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