ALUFERM
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Note d'ensemble sur 60 avis

Étoile PqP 8.8 /10

Aujourd’hui située à Ounans, dans le département du Jura (39), l’entreprise ALUFERM a été fondée en 1987 par Jean-Marie Vermaut. Originellement spécialisée dans les volets roulants, la structure familiale a peu à peu diversifié ses activités pour pouvoir répondre à toutes les attentes de sa clientèle.
Aussi, ALUFERM est à ce jour un prestataire reconnu dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de solutions de menuiserie en aluminium, en PVC, voire mixtes bois/aluminium. 
Faire appel à ALUFERM, c’est l’assurance de bénéficier de conseils et de services de qualité pour tout ce qui concerne les équipements suivants :

  • fenêtres
  • portes-fenêtres
  • baies-vitrées
  • portes d’entrée
  • vérandas
  • pergolas
  • garde-corps
  • stores intérieurs et extérieurs
  • volets roulants 
  • volets battants
  • portes de garage
  • portails
  • extension de maison

À la lumière de plus de trois décennies d’expérience, ces menuisiers aguerris sont également des interlocuteurs de  choix pour tout ce qui relève du sur-mesure.
Depuis Ounans, les équipes d’ALUFERM interviennent pour les projets neufs ou de rénovation sur l’ensemble du Jura (39), ainsi que dans les départements de la Côte d’Or (21) et du Doubs (25). En fonction des demandes, ces spécialistes se déplacent également dans les zones limitrophes.
ALUFERM justifie du label « RGE QUALIBAT ». À ce titre, certains des produits et services de l’entreprise peuvent être éligibles à des aides financières telles qu’un crédit d’impôt de 30 % et un taux de TVA réduit à 5,5 %.

Réalisation ALUFERM
Réalisation ALUFERM
Réalisation ALUFERM
Indices détaillés
Relation client
8.9/10
Conseil
8.9/10
Qualité / propreté travaux
9.2/10
Suivi projet / respect délais
8.3/10
Rapport qualité / prix
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.9/10

Détails des avis

54
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
6
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

60

Total des avis

Les derniers Avis clients de ALUFERM

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

Fenêtres Menuiseries Porte de garage Véranda Volets roulants

6/10
Pose de supports pour panneaux solaire + étanchéité
Un patron qui raccroche au nez de ses client
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a ce questionnaire . Nous sommes désolé d'apprendre que la communication avec notre gérant ce soit mal passée et nous ferons notre possible pour éviter que cela ne se reproduise a l'avenir . Ravis néanmoins que les délais et la qualité des travaux vous ai satisfaits . Nous portons énormément d'importance a la satisfaction de nos clients et chaque remarque est utile afin de nous amélioré . Cordialement Service client
• Réponse publiée : 04/03/2024

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7/10
Finitions soignées. 2 couacs indépendants des installateurs qui ont été réglés sous 10 jours. (1 soucis d'appro de volets (10 jours sans volets, dont 7 anormaux) et 1 soucis de fabrication (suite à erreur d'interprétation de l'atelier de fabrication, problème n'ayant pas eu d'impact sur la durée des travaux)).
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. En effet, nous avons rencontrer quelques difficultés. Comme vous l'avez constaté, tout à été mis en oeuvre pour régler au plus vite ces "couacs". Notre principal occupation est toujours la satisfaction de nos clients.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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6.2/10
Pose d'un vitrage. 21130 ATHEE
Travail correct mais délai d'intervention trop long.
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous regrettons fortement ce contre temps et nous mettrons tout en oeuvre ,à l'avenir ,pour éviter les problèmes de délais d'intervention. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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6.3/10
Menuiseries PVC, 39600 Ecleux
Merci de respecter la date inscrite sur les devis, ce n'est pas sérieux d'oublier ses clients. Nous les avons relancé à plusieurs reprises durant 6 mois ... Les poseurs ont fait un super travail !
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous en sommes désolés d'avoir eu des difficultés avec nos fournisseurs pour le délai de livraison. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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6.2/10
Pose de volets roulants, 21270 Perrigny sur l'oignon
Nous avons attendu 1 mois pour que le chantier soit terminé. Nous les avons relancé à plusieurs reprises. Ce fût vraiment long.
Réponse de l'entreprise
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard . Notre but étant de nous améliorer sans cesse , nous vous remercions de votre commentaire et nous tenons compte de votre mécontentement .
• Réponse publiée : 30/06/2020

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