Aménagement Décoration Cuisine (A.D.C)

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Aménagement Décoration Cuisine (A.D.C)

22 rue Paul Cazeneuve, 69008 LYON

www.adccuisine.com

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Tél : 04 78 23 51 81
Cuisine

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Note d'ensemble sur 274 avis

9.3 /10

Créée en 2002 à Caluire, ADC Cuisine (Aménagement Décoration Cuisine) est spécialisé dans la conception, la vente et la pose de cuisines, de salles de bains et de rangements divers (dressings, éléments de décoration, etc).

Située aujourd’hui au centre de Lyon dans le département du Rhône (région Auvergne Rhône-Alpes) et gérée par Raphaël ANKRI, ADC Cuisine conçoit et réalise des cuisines, des salles de bains et des dressings à la hauteur de vos attentes. Que vous souhaitiez disposer d’un coin cuisine ouverte, d’une salle de bains moderne ou encore d’un maxi dressing, ADC Cuisine saura donner vie à vos projets.

Confiez votre projet d’aménagement intérieur à l’équipe d’ADC Cuisine, dirigée par Raphaël ANKRI et composée :

d’un architecte d’intérieur
d’un décorateur d’intérieur
d’une secrétaire administrative.

En ce qui concerne la fabrication et la pose, le magasin collabore avec des fournisseurs allemands, français, italiens et quatre poseurs indépendants amoureux du travail bien fait.

Réalisation Aménagement Décoration Cuisine (A.D.C)

Indices détaillés

Relation client		9.4/10
Conseil		9.2/10
Qualité / propreté travaux		9.4/10
Suivi projet / respect délais		9.4/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.3/10

Détails des avis

265
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

6
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

3
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

274

Total des avis

Les derniers Avis clients de Aménagement Décoration Cuisine (A.D.C)

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

Avis cuisine Avis pose Avis Salle de bain

5/10

Cuisine à villeurbanne 69100

Modifications ont été faites sans informer le client qui s'en ai rendu compte par lui-même. Manques de communication entre les services (technique et comptabilité). Le client a dû se débrouiller par lui-même au dernier moment pour certains points manquants. Visite éclair après installation juste pour prendre le chèque.

Réponse de l'entreprise

Bonjour Mme K. Je vous remercie de votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Je prends note de vos remarques afin d’être plus clair pour nos prochains clients. AR ADC Cuisine

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

4/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

4/10

7.2/10

Cuisine sur mesure dans une maison neuve à Tigneu-Jameyzieu

Très bon accueil, produit de qualité,... Seul petit bémol : un commercial nous avez affirmé que le caisson en bois sur mesure était compris dans le projet et donc dans le prix. Mr. ANKRI nous a par la suite confirmé le contraire donc changement à la dernière minute... qui a joué sur la beauté finale de notre projet

Réponse de l'entreprise

Merci pour votre commentaire, je suis heureux de voir que votre cuisine vous plait toujours autant. Concernant le changement de dernière minute, comme nous vous l'avions indiqué, après la prise de côtes, il est souvent nécessaire de revoir le plan que vous nous fournissez au départ. Ceci vous garanti une pose parfaite.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

6.3/10

Pose d'une cuisine à VILLEURBANNE (69100)

Raisonnable mais demande beaucoup de presence sur place (reception des elements a verifier, presence pour l'installation etc(

Réponse de l'entreprise

bonjour Mr G...... Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête. Votre présence est nécessaire à la réception de chaque commande pour vérifier que tout vous convienne. Effectivement, comme il y a eu 2 commandes dans votre cas, vous avez du être présent plusieurs fois. Une seule commande l'aurait évité.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

4/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

4/10

6.4/10

Implantation Cuisine neuve à GIVORS 69700 - évier d'angle

L'installateur de cette cuisine ne sais pas installer les plinthes de finition elles ne tiennent pas, les plinthes ne sont pas jointent l'une par apport à l'autre du coup il y a des jours entre celle-ci et elles se décalent.

Réponse de l'entreprise

Merci Madame Q.. d'avoir bien voulu répondre à notre enquête. Celle ci nous permet d'avoir votre ressenti et ainsi de nous améliorer. Concernant ces plinthes, elles semblent avoir bougés, nous allons venir les régler. Nous regrettons de ne pas avoir été informé.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

7/10

6.5/10

Cuisine posée a Lyon 69008

Globalement satisfaite mais le bar prévu pour être soutenu par 3 plots n'est clairement pas "stable" malgré un leger déplacement du plateau.

Réponse de l'entreprise

Madame S.... Merci à vous d'avoir répondu a notre enquête. Ce problème de stabilité doit être régler, pourriez vous nous faire un retour plus précis, pour que nous puissions régler le problème? Ceci sert aussi de piste d’amélioration.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

6/10

5/10

CUISINE SUR MESURE posée à Caluire 69300

ADC Cuisine a été choisi dans le cadre d'un investissement immobilier. Il est regrettable que les délais d'intervention ne tiennent pas compte de la livraison des appartements. D'autant plus que la réservation a été faite bien des mois auparavant et qu'une communication sur l'avancement a été faite régulièrement.

Réponse de l'entreprise

Monsieur L... Merci a vous d'avoir répondu a cette enquête. Nous faisons tout pour réduire les délais , dans la mesure ou nous connaissons les dates de livraison que le promoteur vous communiquent. Nous travaillons sur d'autres pistes pour avoir les dates directement de la part des promoteurs.

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

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