AMER POIDS LOURDS

561 RUE DU FRANCLOS, 54710 LUDRES

www.amer-pl.com

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Tél : 03 83 25 29 30
Automobile

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Note d'ensemble sur 59 avis

Étoile PqP 9.2 /10

Fondé en 1992 et faisant partie du Groupe Fabbri, le garage Amer Poids Lourds se situe à Ludres, à proximité immédiate de Nancy, dans le département de Meurthe-et-Moselle en région Grand-Est. Agréé Scania et Volkswagen Véhicules Utilitaires  celui-ci jouit d’une forte notoriété locale, notamment due à la variété et à la qualité de ses services.

Ainsi, Amer Poids Lourds vous propose une large palette de prestations : 

  • Maintenance et réparation de poids lourds SCANIA et toutes marques
  • Maintenance et réparation de Véhicules Utilitaires : VOLKSWAGEN Véhicules Utilitaires et utilitaires TOUTES MARQUES
  • Vente d’accessoires et de de pièces détachées d’origine SCANIA et VOLKSWAGEN Véhicules Utilitaires
  • Centre agréé pour la vérification le contrôle et la réparation de hayons élévateurs
  • Contrôle et réparation du système de climatisation
  • Réparation sur remorques toutes marques

Ces professionnels qualifiés peuvent également procéder à la réparation des hayons élévateurs et prennent en charge la réhabilitation de tous types de remorques.

Les dix collaborateurs composant le garage Amer Poids Lourds ont été formés par les marques Scania et Volkswagen Véhicules Utilitaires afin de vous procurer des prestations abouties et performantes.

Indices détaillés
Relation client et prise en charge
9.5/10
Chiffrage et procédés clairs
8.9/10
Qualité des travaux effectués
9.3/10
Tenue engagements - délais
9.2/10
Rapport service / prix
8.8/10
Clients qui vous recommandent
9.3/10

Détails des avis

57
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
2
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

59

Total des avis

Les derniers Avis clients de AMER POIDS LOURDS

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Entretien Réparation Vidange

9.3/10
Remplacement d un flexible défectueux de moins d un an, remplacé rapidement et sans soucis
Réponse de l'entreprise
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt !
• Réponse publiée : 24/03/2023

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
10/10
Très content je recommande à tous
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À BIENTÔT CHEZ SCANIA.
• Réponse publiée : 15/03/2023

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Remplacement des batteries de consommation Garage Scania Nancy
Personnels agréables et compétents. J’ai un problème sur mes batteries d’accessoires (mon webasto se coupait la nuit), ils ont appelés l’assistance et me les m’ont changés. Café offert, vraiment pro. Merci encore
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À BIENTÔT CHEZ SCANIA.
• Réponse publiée : 01/03/2023

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
Achat de goodies au magasin Amer Poids lourds SCANIA NANCY
Personnels très professionnels. Super Accueil. Beaucoup de choix pour les professionnels de la route.
Réponse de l'entreprise
Merci pour cette note et cet avis. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 03/02/2023

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Achat de goodies au magasin Amer Poids lourds SCANIA NANCY
Personnel sympa, essaye de trouver des solutions.
Réponse de l'entreprise
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt !
• Réponse publiée : 02/02/2023

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.5/10
22055026 remplacement embrayage
Personnels pro

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.2/10
Dep embrayage butée arrachée
Bonne équipe agréable

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.3/10
Voyant moteur sur poids lourds
Bonne ambiance bon personnel

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.7/10
Voyant moteur pl
Toujours bien accueilli. Manque de communication sur les réparations du véhicules. Délai d'attente de certaine pièces ou réparations. La cause des problèmes est pour moi du à une surcharge de travail.

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 6/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 6/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 6/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
9.7/10
(22045003) Voyant adblue
Équipe très agréable et prise en charge à 5.30 du matin très rapide

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Détail notes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10