ART ET FENETRES ABC

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ART ET FENETRES ABC

25 Boulevard du Montparnasse, 75006 Paris

www.abc-paris-fermetures.fr

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Tél : 01 42 22 44 18
Fermetures

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Note d'ensemble sur 233 avis

9.2 /10

Art & Fenêtres ABC, concessionnaire de la franchise nationale Art & Fenêtres, dispose de 3 showrooms à Paris, dans les 6ème, 14ème et 16ème arrondissements de Paris.
Son champ d’intervention regroupe les 5ème etc, 6, 7, 13, 14, 15 et 16ème arrondissements de la capitale.
L’entreprise se démarque en mettant en avant une équipe complète, notamment caractérisée par la présence de poseurs de qualité au sein même des collaborateurs.
Art & Fenêtres ABC, c’est la totalité du catalogue Art & Fenêtres à votre disposition à la pose, avec quelques petits plus spécialement pour les habitants de Paris :

Portails
Fenêtres
Portes
Portes blindées
Portes de garage
Portes-fenêtres
Volets
Volets roulants

L’entreprise est certifiée Qualibat RGE, Qualibat RGE, Cekal, CSTB, Acotherm, Produits certifiés NF et est notée par ses clients.
Pour en apprendre davantage, rendez-vous sur le site web abc-paris-fermetures.fr.

Indices détaillés

Relation client		9.2/10
Conseil		9.1/10
Qualité / propreté travaux		9.3/10
Suivi projet / respect délais		9.1/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.5/10

Détails des avis

224
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

9
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

233

Total des avis

Les derniers Avis clients de ART ET FENETRES ABC

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

Fenêtre Porte d'entrée Volet

5.1/10

Pose de menuiseries aluminium et d'un volet roulant électrique 75014 PARIS

L’équipe de pose a réalisé correctement son travail. Dommage qu’il n’a pas été demandé l’endroit pour poser les télécommandes, qui sont restées sur la table. La puissance du moteur posé de la porte fenêtre a été sous évaluée; ce qui a pour conséquence une lenteur importante par rapport au volet de la grande fenêtre. Aucune réponse ne nous a été fournie. Juste un commentaire par lequel les moteurs sont sous garantie somfy !

Réponse de l'entreprise

Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. En effet, les télécommandes n'ont pas été installées car vous n'étiez pas présent pour notifier l'emplacement souhaité. Le technicien vous aurait également informé de la commande double vitesse du volet de votre porte-fenêtre. Nous restons à votre disposition.

• Réponse publiée : 05/06/2023

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Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

6.5/10

Installation d'une fenêtre isolante PVC texturé "bois" 2 faces 75006 PARIS

Attention: surveillez que le poseur ne pose pas une fenêtre sur un bâti pourri lorsque vous avez payé pour une rénovation totale et non pas sur support existant!

Réponse de l'entreprise

Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons que votre fenêtre a bien été installée en dépose totale en conformité avec votre devis. Nous restons à votre écoute et disponible pour échanger. Sincères salutations.

• Réponse publiée : 06/02/2023

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Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.3/10

Pose d'une fenêtre et d'un coulissant en aluminium 75006 PARIS

- Efficacité de l'équipe dans la réalisation des travaux. - Réglage de la poignée de l'oscillant battant à revoir (trop dur) - Joints acryliques brillants à l'intérieur alors que profilé mat satiné ainsi que toutes les peintures intérieures> ça gâche la mise en oeuvre.

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

6/10

Installation de fenêtres et coulissants sur mesures de fabrication française

Service après-vente inexistant de la part de l'agence

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7.2/10

Installation d'une porte fenêtre isolante sur mesures 75016 PARIS

Bonne prestation délai trop long e tte signature du contrat et pose , mais bon résultat chantier soigne et propre . Je recommande cette enseigne .

Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de votre satisfaction. Il est certain que suite à la crise sanitaire que nous traversons, les délais se sont vus accroître de manière significative malgré notre bonne volonté.

• Réponse publiée : 29/06/2021

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Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.3/10

Pose de fenêtres et coulissants aluminium de fabrication française 75014 PARIS

A peine 30 mn après être arrivé, le technicien me dit que c'est de ma faute s'il a abimé mon mur, que j'aurais dû dégager plus d'espace devant la fenêtre. Je lui répond que j'ai fait le maximum, que c'est difficile de libérer une pièce complète dans un appartement parisien. Il me répond alors que je n'ai qu'à pas faire changer mes fenêtres... Il a fait également une trace au plafond qu'il avait dit qu'il nettoierait, ce qu'il n'a pas fait. Enfin, en partant, il a oublié une pièce métallique extrêmement pointue dans la chambre de mes enfants de 4 ans. Par contre il n'oublie pas de me répéter inlassablement qu'il a 20 ans d'expérience et que son travail est parfait...

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Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

7/10

fenêtres

Bonne prestations

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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