M-ENERGIES-SERVICE IDF

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M-ENERGIES-SERVICE IDF

224 rue de Charenton, 75012 PARIS

www.m-energies-service-ile-de-france.fr

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Tél : 01 43 45 58 58
Chauffage - Climatisation

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Note d'ensemble sur 4873 avis

8.8 /10

M-Énergies Service Paris – Île de France dispose de 5 agences réparties comme suit :

Paris 12ème ;
Fontenay-sous-Bois (94120) ;
Ormesson-sur-Marne (94490) ;
La-Ville-du-Bois (91620) ;
Montgeron (91230)

De là, les équipes de M-Énergies Service peuvent intervenir au service des particuliers et des professionnels pour :

L’entretien périodique sur chaudières toutes énergies, pompes à chaleur et clim ;
Le désembouage de réseaux de chauffage ;
Le dépannage 7j/7 24h/24 de chaudières, chauffe-mains, chauffe-eaux, etc.;
Le dépannage 7j/7 24h/24 de PAC et clim ;
La pose de chaudières à condensation (gaz ou fioul) ;
L’installation de pompes à chaleur et climatisations ;
La pose de radiateurs, l’installation de plancher chauffant, etc.

M-Energies Service est certifiée RGE Qualibat, Qualigaz, RGE QualiPAC et Professionnel du Gaz (PG).

Indices détaillés

Relation client		9/10
Degré de réactivité		8.8/10
Savoir-faire / Efficacité		8.8/10
Délai de dépannage		8.6/10
Satisfaction prestation délivrée		8.9/10
Clients qui vous recommandent		8.8/10

Détails des avis

4272
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

390
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

211
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

4873

Total des avis

Les derniers Avis clients de M-ENERGIES-SERVICE IDF

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10/10

ENTRETIEN CONTRAT A CHENNEVIERES SUR MARNE

Réactif, courtois et entretien de l'appareil réalisé consciencieusement. Ce qui n'est pas négligeable, les explications sont fournies avec clarté et simplicité. Le petit plus : nettoyage des lieux avant de partir.

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Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

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10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

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Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

ENTRETIEN CONTRAT A VAIRES SUR MARNE

Parfait : relation client, conseil, efficacité et professionnalisme

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Relation client

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Degré de réactivité

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Savoir-faire / Efficacité

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Degré de réactivité

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Savoir-faire / Efficacité

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Délai de dépannage

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Satisfaction prestation délivrée

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10/10

10/10

ENTRETIEN CONTRAT A MARCOUSSIS

Toujours très efficace, Ne cherchez pas ailleurs cette société est de toute confiance

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Degré de réactivité

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Savoir-faire / Efficacité

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Détail notes

Relation client

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Degré de réactivité

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Savoir-faire / Efficacité

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Délai de dépannage

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Détail notes

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Degré de réactivité

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Savoir-faire / Efficacité

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Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

DEPANNAGE CONTRAT A MONTGERON

Sav parfait

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9/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

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9/10

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Détail notes

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9/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

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9/10

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Détail notes

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9/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

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Clients qui vous recommandent

10/10

3.3/10

DEPANNAGE CONTRAT A MONTGERON

3 interventions pour au final un problème de arrivée de gaz Si je protestais pas on me faisait payer alors que c était juste un problème de pression Et résultat pas de chauffage ni eau chaude pendant une semaine

Réponse de l'entreprise

Bonjour monsieur, Nous comprenons votre d’être resté en panne plusieurs jours mais sachez qu'une panne peut provenir de plusieurs causes. Nous avons du procéder par étapes afin de résoudre le problème. Nous aurions du effectivement reprendre les pièces qui n'étaient pas défectueuses et annuler la facture. Cependant la panne ne provenait pas uniquement d'un problème de pression gaz (détendeur) puisque le bloc gaz a été remplacé après l’intervention de GRDF. Cordialement

• Réponse publiée : 31/05/2023

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Relation client

6/10

Degré de réactivité

3/10

Savoir-faire / Efficacité

3/10

Délai de dépannage

3/10

Satisfaction prestation délivrée

3/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

6/10

Degré de réactivité

3/10

Savoir-faire / Efficacité

3/10

Délai de dépannage

3/10

Satisfaction prestation délivrée

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Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

6/10

Degré de réactivité

3/10

Savoir-faire / Efficacité

3/10

Délai de dépannage

3/10

Satisfaction prestation délivrée

3/10

Clients qui vous recommandent

2/10

4.2/10

ECHANGE APPAREIL A LA QUEUE EN BRIE

Plutôt déçue

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Relation client

6/10

Degré de réactivité

6/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

0/10

Satisfaction prestation délivrée

6/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

6/10

Degré de réactivité

6/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

0/10

Satisfaction prestation délivrée

6/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

6/10

Degré de réactivité

6/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

0/10

Satisfaction prestation délivrée

6/10

Clients qui vous recommandent

0/10

10/10

ENTRETIEN CONTRAT A ORSAY

Parfait très sympathique

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Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

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Délai de dépannage

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Clients qui vous recommandent

10/10

9.3/10

REMPLACEMENT PIECES DEVIS SOUS-CONTRAT A BRUNOY

Entreprise sérieuse, agréable, réactive et techniciens compétents,courtois. Encore un esprit familial et pas commercial

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Relation client

9/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

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10/10

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Détail notes

Relation client

9/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

Satisfaction prestation délivrée

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10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

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10/10

7.3/10

ENTRETIEN CONTRAT A BURES SUR YVETTE

RAS TOUT S'EST BIEN PASSE

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7/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

7/10

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7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

7/10

Satisfaction prestation délivrée

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

7/10

Délai de dépannage

7/10

Satisfaction prestation délivrée

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.7/10

ENTRETIEN CONTRAT A CACHAN

Ras ra ras

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10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

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10/10

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8/10

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