SOLOREC 57 Chauffage - Climatisation à La Maxe (57140)

SOLOREC 57
Chauffage - Climatisation

Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.


Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Toul (54)Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).


Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.


Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).

Détails des notes de satisfaction.
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.7/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.6/10
Niveau de satisfaction
Avis positif
Satisfait
Note comprise entre 7,5 et 10
Avis neutre
Neutre
Note comprise entre 5,1 et 7,4
Avis négatif
Insatisfait
Note comprise entre 0 et 5,0
Nombre d’avis total : 5281
Avis positif 4570 avis
Avis neutre 500 avis
Avis négatif 211 avis

Les derniers avis

8/10
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DEPANNAGE FACTURABLE A MONSWILLER
Rapidité et efficacité de dépannage
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
1.2/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BISCHHEIM
c'est surtout pour le chauffage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 15/01/2021
Bonjour, Notre technicien n'intervient pas sur votre chauffage mais sur votre chauffe-bain, votre avis ne semble donc pas concerner sa prestation? Cordialement.
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
2/10
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A NANCY
Personnel très sympathique et compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
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ECHANGE APPAREIL A SCY CHAZELLES
Changement de chaudière effectuée avec professionnalisme
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
3.8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A THIAVILLE SUR MEURTHE
En attente de pièces depuis mercredi 6 janvier 2021 on attend toujours on es lundi 11 janvier c’est inadmissible car on as plus d’eau chaude
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 11/01/2021
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir ce retour d'expérience. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos process. Nous vous prions d'agréer nos salutations les plus distinguées .
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
4/10
Compétence / efficacité
2/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
J'apprécie que le technicien soit toujours la même personne.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
Prestation parfaite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Très efficace en réactivité
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
technicien compétent lors de l'entretien de la chaudière, il a vérifié le bon état de toutes les entrées d'air et les bouches VMC
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BLAINVILLE SUR L'EAU
Technicien très professionnel, sympathique ,explications claires concernant la détection de panne et respectueux des gestes barrières
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10