Solorec / HCE Chauffage - Climatisation à TOUL (54200)

Solorec / HCE
67 avenue du Colonel Péchot
54200 TOUL
Tél : 03 83 64 28 70
https://www.solorec-avis-clients.fr
Chauffage - Climatisation

Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.


Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54)Toul (54)Metz -La Maxe (57)Epinal- Golbey et Saint-Dié (88)Strasbourg (67)Colmar (68) et Belfort (90).


Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.


Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).

Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.5/10
Avis positif 2835 avis
Avis neutre 338 avis
Avis négatif 130 avis

Les derniers avis

8.7/10
22/01/2019 - MLRC861869
ENTRETIEN CONTRAT A BISCHHEIM - Janvier 2019
Rien à redire. Satisfaite.Le technicien a répondu gentiment à toutes mes questions.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
21/01/2019 - .MY859166
ENTRETIEN CONTRAT A Folschviller - Janvier 2019
intervenant très qualifié! travail propre et soigné
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
21/01/2019 - .K859165
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2019
Bonne continuation pour un 1er RDV entretien annuel de la chaudière c'était presque parfait. @+ en 2020
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
19/01/2019 - DM857163
ENTRETIEN CONTRAT A ANOULD - Janvier 2019
Très bon service rien à redire
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
18/01/2019 - MAO858573
ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Janvier 2019
technicien professionnel et sympathique, RDV respecté
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
17/01/2019 - HJ857154
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Janvier 2019
bon service
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
17/01/2019 - MA855716
ENTRETIEN CONTRAT A CHALIGNY Panne - Janvier 2019
Secrétaire et technicien très réactifs et professionnels.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/01/2019 - MDM855735
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Janvier 2019
sans objet
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/01/2019 - DB855732
ENTRETIEN CONTRAT A MIRECOURT - Janvier 2019
J'apprécie d'avoir à faire au même technicien qui connait bien mon installation.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
15/01/2019 - MOMDE852276
ENTRETIEN CONTRAT A HABSHEIM - Janvier 2019
Rdv pris pour la matinée, mais à 11h40 le technicien n'était toujours pas là. suite à mon appel, il me confirme qu'il a du retard et le rdv est honoré en début d'après midi. Pour améliorer le service, le technicien pourrait prévenir du retard. Pourquoi pas un système de SMS pour prévenir si il est à l'heure ou pas.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10