Solorec / HCE Chauffage - Climatisation à TOUL (54200)

Solorec / HCE
Chauffage - Climatisation

Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.


Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54)Toul (54)Metz -La Maxe (57)Epinal- Golbey et Saint-Dié (88)Strasbourg (67)Colmar (68) et Belfort (90).


Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.


Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).

Détails des notes de satisfaction.
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.7/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.6/10
Avis positif 4376 avis
Avis neutre 490 avis
Avis négatif 189 avis

Les derniers avis

Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 18/10/2020 - MFM1559585
ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Très bien , professionnel.
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
5.7/10
Avis déposé le 18/10/2020 - MSP1560454
DEPANNAGE CONTRAT A MAIZIERES LES METZ
Pièce pas disponible, on me dit de rappeler 2 jours après, et la on me dit Pièce toujours pas disponible, j'ai dit que je rappellerais après le week-end on me dit que se sera encore trop tôt, sa fais plus d'une semaine que j'ai fais appel a solorec, et toujours pas de chauffage et d'eau chaude
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
2.8/10
Avis déposé le 18/10/2020 - MSL1552369
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE
19 jours d'attente sans chauffage suite à une pièce à remplacer sur ma chaudière c'est de trop Pièce commandée justifiant par solorec de l'attente de la réparation Bonjour la t° de l’habitat Pièce commandée Tombouctou ou en chine ??? Seul bémol La qualité du réparateur qui a remis en service la chaudière un samedi (17/10/2020)
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 18/10/2020 - MDMH1560462
ENTRETIEN FACTURABLE A MOLSHEIM
Avoir toujours le même interlocuteur est primordial surtout quand c'est un vrai pro. merci a vous
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 18/10/2020 - MAM1560461
ECHANGE APPAREIL A SCHILTIGHEIM
L’installation a été faite par un vrai professionnel, dans les délais et tout fonctionne parfaitement bien.
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 17/10/2020 - MHC1560485
DEPANNAGE CONTRAT A CHARMES
Rapide et efficace
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 17/10/2020 - MHF1560178
ENTRETIEN CONTRAT A LANEUVEVILLE DEVANT NANCY
Bravo et merci
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 17/10/2020 - MCB1560219
INTERVENTION ASTREINTE A GOLBEY
Intervention rapide , moins de 2heures après mon appel telephonique
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 16/10/2020 - MDSS1559071
ENTRETIEN CONTRAT A LUNEVILLE
L'accueil téléphonique très agréable, la prestation de dépannage efficace, et la personne qui est venu dépanner très compétent en n'oubliant aucuns gestes barrières.
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 16/10/2020 - MBA1559560
ENTRETIEN CONTRAT A HEILLECOURT
l'entretien a été fait avec minutie suite au controle, detecte une piece a rechanger, et j'ai reçu le lendemain un devis que j'ai accepté aussitot
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10