COUDRE PARIS

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COUDRE PARIS

31 avenue de la République, 75011 Paris 11ème AR

www.coudre-paris-75.fr

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Tél : 01 43 57 66 61
Magasins - Commerces

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Note d'ensemble sur 590 avis

9.1 /10

Le magasin COUDRE PARIS situé à Paris, au 31 Avenue de la République (11ème arrondissement) s’impose comme un réel spécialiste de l’univers de la broderie en Île-de-France.
Les habitants du Grand-Ouest (Centre, Pays de la Loire, Bretagne, Normandie) et les Parisiens peuvent également bénéficier des services de COUDRE PARIS, grâce à sa boutique en ligne www.coudre-paris.fr.
Dans un showroom de 200m², venez découvrir une sélection exclusive de :

Machines à coudre (Bernina, Elna, Brother, etc.)
Machines à broder (Bernina, Elna, Brother, etc.)
Surjeteuses (Bernina, Elna, Brother, BabyLock, etc.)
Machines à coudre, à broder et surjeteuses d’occasion
Accessoires pour machines à coudre, à broder et surjeteuses
Accessoires (industriels, de repassage, etc.)
Petite mercerie
Fils à coudre et à broder

Indices détaillés

Accueil général		9.2/10
Aide au choix & conseil		9.1/10
Qualité & diversité produits		9/10
Qualité		9/10
Rapport qualité / prix		8.7/10
Clients qui vous recommandent		9.2/10

Détails des avis

554
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

27
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

9
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

590

Total des avis

Les derniers Avis clients de COUDRE PARIS

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Achat Formation & Cours Machine à broder Machine à coudre Révision & SAV

6.7/10

Réparation machine à coudre Paris 11

Haute compétence et suivi dans le temps très appréciables.

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Détail notes

Accueil général

7/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

9/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil général

7/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

9/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

10/10

6.2/10

1 x REM --> Remise "Paris Premium" sur le produit ACCFIL5

Reparation d'une machine a coudre.

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Accueil général

9/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualité & diversité produits

0/10

Qualité

0/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil général

9/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualité & diversité produits

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Qualité

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Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

6.7/10

Achat machine à coudre Brother Paris 11

La question sur le rapport qualité prix n'a pas de sens pour moi qui vient d'acquérir la machine et n'ai pas encore eu le temps de l'utiliser ! Même chose pour la garantie d'une qualité continue.

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Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7.3/10

Réparation machine à coudre

Très difficile de les contacter pour avoir des informations. Réponse au mails ou messager très longue. J'ai du me déplacé pour savoir si je pouvais ou pas faire réviser ma machine après avoir essayé de vérifier par mail et messager. Un petit message me disant quand cela était possible aurait été utile

Réponse de l'entreprise

nous sommes désole de votre message ; mais suite au COVID.19 nous sommes en effectif très restreint et ne peut répondre à tout les messages; mais nous tenons compte de votre avis et ferons de notre mieux pour répondre plus vite

• Réponse publiée : 06/07/2020

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Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

7/10

7.3/10

Réparation machine à coudre

Bon accueil, délais de réparation assez longs compte tenu de la période.

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Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

9/10

Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

9/10

5/10

Révison surjeteuse

Très déçue pour le délais d'une révision de la surjeteuse.Diagnostic fait , un mois après proposition d'un devis. cela veut dire que pas de suivi du dossier . Il faut que le client rappel au bout de 3 semaines, (délai initial pour la réparation) pour s'entendre dire qu'un devis va être envoyer donc délai repousé .

Réponse de l'entreprise

Nous prenons note de votre commentaire pour mieux communiquer; En effet le devis ne peut être fait que lorsque la machine est vue par le technicien . Votre accord a été donne le 10 mars et votre mari a récupéré votre machine des notre réouverture le 11 mai suite confinement.Je crois qu'on ne peut faire plus vite...

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Accueil général

7/10

Aide au choix & conseil

6/10

Qualité & diversité produits

7/10

Qualité

3/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

3/10

Détail notes

Accueil général

7/10

Aide au choix & conseil

6/10

Qualité & diversité produits

7/10

Qualité

3/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

3/10

7/10

Révision machine à coudre

Note de 5 sur 2 questions car première fois chez Coudre Paris, donc la moyenne de base.

Réponse de l'entreprise

Nous espérons que la réparation de votre machine vous aura satisfaite et que vous reviendrez pour vos accessoires....ou une machine plus maderne

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

5/10

Qualité

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7.3/10

Revision machine à coudre

Très bon accueil

Réponse de l'entreprise

Nous espérons que vous avez pu reprendre avec plaisir la couture suite à la remise en place de la pièce que vous nous avez fourni pour votre Singer

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Accueil général

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

7/10

6.8/10

Vente machine à coudre Bernina

Arrivée en fin de journée, la personne a certes pris le temps de me faire une démonstration mais elle n’était pas très aimable. J’ai aussi eu peu d’information une fois la commande passée sur l’état de la commande (ou en est la livraison...)

Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions de votre avis et nous allons mieux former notre nouvelle collaboratrice qui n'est pas encore au courant de toutes les subtilités des machines à coudre BERNINA . Jean répondra à vos questions si besoin et n’hésitez pas

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Accueil général

5/10

Aide au choix & conseil

3/10

Qualité & diversité produits

9/10

Qualité

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Accueil général

5/10

Aide au choix & conseil

3/10

Qualité & diversité produits

9/10

Qualité

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

6/10

6.7/10

Vente surjeteue Babylock

Bonjour je suis rester que quelque minutes mais l’accueil est bof le sourire manque et quand on demande des renseignements sur la surjeteuse les respire sont vague j’ai pas voulu prendre la formation que je trouve trop cher vu le prix de la surjeteuse 1438€ , la formation devrait être gratuite .

Réponse de l'entreprise

Bonjour nous sommes surpris par votre note sur l’accueil et nous ne manquerons de faire plus attention; la formation est illimitée et comme tout a un prix le temps homme aussi doit être facturée; nous espérons que vous saurez utilisez à 100% votre machine. Sinon revenez vers nous !

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Accueil général

6/10

Aide au choix & conseil

6/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Accueil général

6/10

Aide au choix & conseil

6/10

Qualité & diversité produits

8/10

Qualité

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

6/10

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