ECD

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Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

ECD

3 Rue du Chevalement, 68310 Wittelsheim

www.ecd-energie.fr

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Tél : 03 89 46 29 27
Chauffage - Climatisation

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Note d'ensemble sur 106 avis

9.4 /10

Vous êtes à la recherche d’un chauffagiste compétent à l’écoute de vos besoins ? La société ECD est celle qu’il vous faut !
Localisée à Wittelsheim, dans le Haut-Rhin (Alsace), cette enseigne est reconnue pour son professionnalisme et son travail de qualité. Spécialisée dans la vente, la pose, le remplacement et la maintenance de systèmes de chauffage toutes énergies ainsi que d’équipements sanitaires, elle saura trouver l’équipement adapté.
Impliquée et passionnée par l’univers du bain, l’entreprise ECD vous conseillera également quant à l’aménagement de votre salle de bains. En s’appuyant sur un réseau de professionnels locaux, ECD vous délivrera une salle de bains « clés en main », conforme à vos attentes, dans les délais convenus.
Intervenant pour des particuliers, autant pour des chantiers en rénovation que pour des constructions neuves, ECD se déplace dans le secteur de Wittelsheim ainsi que dans le Sud Alsace.
Service de qualité, réactivité, efficacité et proximité sont des notions ancrées dans l’ADN de la marque !

Indices détaillés

Informations et suggestions		9.3/10
Réactivité de la société		9.4/10
Propreté de l’installation		9.3/10
Tenue des engagements		9.2/10
Rapport qualité / prix.		9.3/10
Clients qui vous recommandent		9.5/10

Détails des avis

103
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

1
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

2
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

106

Total des avis

Les derniers Avis clients de ECD

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0.5/10

Contrat d'entretien

Attention cette société n'assure plus l'entretien de votre chaudière ! Je viens de contacter ECD pour le dépannage de ma chaudière couverte par un contrat d'entretien "confort" depuis son installation en 2016 ,et là surprise...notre technicien est en longue maladie, allez voir ailleurs ! Aucune solution de remplacement (ECD fait partie du groupe DA SILVA qui emploie certainement des techniciens), pas de courrier ni mail m'informant de cette situation (il est quasiment impossible de trouver un chauffagiste en cette période de l'année), que du mépris. ECD était une société sérieuse avant son adhésion à DA SILVA,la phase d'optimisation du groupe est bien en cours....au détriment de ses clients

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Propreté de l’installation

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9.3/10

Réalisation d'un entretien chaudière sur Baldersheim de la marque DE DIETRICH.

Très bien, tarif en forte hausse

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Propreté de l’installation

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Rapport qualité / prix.

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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10/10

Réalisation d'un entretien chaudière de la marque DE DIETRICH à Brunstatt.

Très satisfaite

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Propreté de l’installation

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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8/10

Réalisation d'un entretien de chaudière à Kingersheim.

Satisfait de l'intervention par une personne agreable et compétente

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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9/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

7/10

Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9/10

Réalisation d'un entretien chaudière sur Mulhouse.

De très bonnes prestations !

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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7.7/10

Réalisation d'un entretien chaudière de la marque VIESSMANN à Illzach.

Les prix ont considérablement augmentés, il ne s'agit que d'une prestation que de 30 minutes, sans pièce, avec quelques vérifications de base... A comparer avec les prix du marché.

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Informations et suggestions

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Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

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Informations et suggestions

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

5/10

8/10

Remplacement chaudière GMX condensation OERTLI

Sous certaines réserves encore présentes vu que je réponds très vite, je dis que pour l'instant no soucis. À voir...

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Clients qui vous recommandent

8/10

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

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Informations et suggestions

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

8/10

10/10

Entretien annuel de Chaudière à Gaz

Ras. Le technien s'est également préoccupé de l'environnement de la chaudière. Radiateurs, tuyau d'alimentation en gaz de la cuisinière. Parfait.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci de la confiance que vous nous accordez. L' Equipe ECD

• Réponse publiée : 29/03/2022

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Propreté de l’installation

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Clients qui vous recommandent

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Clients qui vous recommandent

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Clients qui vous recommandent

10/10

9.7/10

Remplacement et installation d'un chauffe eau THERMOR MURAL

Très bonne prestation avec un respect des lieux et évidemment du client

Réponse de l'entreprise

Merci de la confiance que vous nous avez accordé. L'équipe - ECD

• Réponse publiée : 23/03/2022

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Propreté de l’installation

9/10

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Rapport qualité / prix.

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

10/10

9.8/10

Réparation Chaudière gaz VIESSMANN BOLLWILLER

Technicien sympa, compétant, très bonnes explications et conseils..

Réponse de l'entreprise

Avec tous nos remerciements, Cordialement L'équipe ECD

• Réponse publiée : 17/03/2022

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Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Informations et suggestions

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Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

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10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Clients qui vous recommandent

10/10

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