ECD
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Vigilance Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

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Note d'ensemble sur 106 avis

Étoile PqP 9.4 /10

Vous êtes à la recherche d’un chauffagiste compétent à l’écoute de vos besoins ? La société ECD est celle qu’il vous faut !
Localisée à Wittelsheim, dans le Haut-Rhin (Alsace), cette enseigne est reconnue pour son professionnalisme et son travail de qualité. Spécialisée dans la vente, la pose, le remplacement et la maintenance de systèmes de chauffage toutes énergies ainsi que d’équipements sanitaires, elle saura trouver l’équipement adapté.
Impliquée et passionnée par l’univers du bain, l’entreprise ECD vous conseillera également quant à l’aménagement de votre salle de bains. En s’appuyant sur un réseau de professionnels locaux, ECD vous délivrera une salle de bains « clés en main », conforme à vos attentes, dans les délais convenus.
Intervenant pour des particuliers, autant pour des chantiers en rénovation que pour des constructions neuves, ECD se déplace dans le secteur de Wittelsheim ainsi que dans le Sud Alsace.
Service de qualité, réactivité, efficacité et proximité sont des notions ancrées dans l’ADN de la marque !

Réalisation ECD
Réalisation ECD
Indices détaillés
Informations et suggestions
9.3/10
Réactivité de la société
9.4/10
Propreté de l’installation
9.3/10
Tenue des engagements
9.2/10
Rapport qualité / prix.
9.3/10
Clients qui vous recommandent
9.5/10

Détails des avis

103
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
1
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
2
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

106

Total des avis

Les derniers Avis clients de ECD

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0.5/10
Contrat d'entretien
Attention cette société n'assure plus l'entretien de votre chaudière ! Je viens de contacter ECD pour le dépannage de ma chaudière couverte par un contrat d'entretien "confort" depuis son installation en 2016 ,et là surprise...notre technicien est en longue maladie, allez voir ailleurs ! Aucune solution de remplacement (ECD fait partie du groupe DA SILVA qui emploie certainement des techniciens), pas de courrier ni mail m'informant de cette situation (il est quasiment impossible de trouver un chauffagiste en cette période de l'année), que du mépris. ECD était une société sérieuse avant son adhésion à DA SILVA,la phase d'optimisation du groupe est bien en cours....au détriment de ses clients

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Informations et suggestions
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Réactivité de la société
Étoile PqP 0/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 0/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
9.3/10
Réalisation d'un entretien chaudière sur Baldersheim de la marque DE DIETRICH.
Très bien, tarif en forte hausse

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Étoile PqP 8/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Réalisation d'un entretien chaudière de la marque DE DIETRICH à Brunstatt.
Très satisfaite

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Étoile PqP 10/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8/10
Réalisation d'un entretien de chaudière à Kingersheim.
Satisfait de l'intervention par une personne agreable et compétente

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Étoile PqP 9/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 8/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9/10
Réalisation d'un entretien chaudière sur Mulhouse.
De très bonnes prestations !

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Réactivité de la société
Étoile PqP 9/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 8/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.7/10
Réalisation d'un entretien chaudière de la marque VIESSMANN à Illzach.
Les prix ont considérablement augmentés, il ne s'agit que d'une prestation que de 30 minutes, sans pièce, avec quelques vérifications de base... A comparer avec les prix du marché.

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Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
8/10
Remplacement chaudière GMX condensation OERTLI
Sous certaines réserves encore présentes vu que je réponds très vite, je dis que pour l'instant no soucis. À voir...

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Réactivité de la société
Étoile PqP 9/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
10/10
Entretien annuel de Chaudière à Gaz
Ras. Le technien s'est également préoccupé de l'environnement de la chaudière. Radiateurs, tuyau d'alimentation en gaz de la cuisinière. Parfait.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci de la confiance que vous nous accordez. L' Equipe ECD
• Réponse publiée : 29/03/2022

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Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.7/10
Remplacement et installation d'un chauffe eau THERMOR MURAL
Très bonne prestation avec un respect des lieux et évidemment du client
Réponse de l'entreprise
Merci de la confiance que vous nous avez accordé. L'équipe - ECD
• Réponse publiée : 23/03/2022

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Étoile PqP 9/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
Réparation Chaudière gaz VIESSMANN BOLLWILLER
Technicien sympa, compétant, très bonnes explications et conseils..
Réponse de l'entreprise
Avec tous nos remerciements, Cordialement L'équipe ECD
• Réponse publiée : 17/03/2022

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Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10