OASIS PISCINES 68

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OASIS PISCINES 68

10 RUE DE POLOGNE, 68170 RIXHEIM

www.expo-piscines-68.com

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Tél : 03 89 65 09 07
Piscine

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Note d'ensemble sur 68 avis

8.4 /10

Vous rêvez d'avoir une véritable piscine dans votre jardin ? Vous envisagez d'installer un spa ou un sauna pour vous accorder d'agréables instants de détente ? Pour réaliser ce projet, faites appel à un professionnel spécialisé !
Située à Rixheim, dans le Haut-Rhin, la société Oasis Piscines 68 vous propose ses services pour concrétiser toutes vos envies :

Vente et pose de piscines ;
Rénovation de piscines ;
Vente et installation de spas et de saunas ;
Vente d'accessoires, etc.

Forte de plus de vingt années d'expérience dans ce domaine, l'entreprise vous garantit une prestation de qualité.
Chez Oasis Piscines 68, une équipe de professionnels vous accueille et se tient à l'écoute de toutes vos demandes. Leur priorité ? Vous apporter la solution qui correspondra à vos envies, à votre style et celui de votre maison, mais aussi à votre budget ! La disponibilité et le sens du conseil sont parmi les principaux atouts de cette entreprise.
En plus d'assurer la vente et l'installation de ces équipements, Oasis Piscines 68 propose également des services d'entretien et de réparation.
Vous résidez à Colmar ou Mulhouse ? Votre piscine a besoin d'être rénovée ? L'entreprise intervient sur un large périmètre de 50 kilomètres autour de Rixheim pour proposer ses prestations.

Indices détaillés

Relation client		8.5/10
Conseil		8.7/10
Qualité / propreté travaux		8.7/10
Suivi projet / respect délais		8/10
Rapport qualité / prix		7.9/10
Clients qui vous recommandent		8.7/10

Détails des avis

53
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

10
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

5
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de OASIS PISCINES 68

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

4.9/10

Changement de Filtre et de sable pour Filtration Piscine à Courtavon

Il a fallut 4 interventions pour que ce soit ok

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

3/10

Changement liner de piscine à Rixheim

Société qui manque de professionalisme, qui n'est pas a l'écoute du client, qui se dédouanne des problèmes rencontrés et des défauts d'exécution, et qui exige le règlement total de la facture avant même d'avoir commencé les travaux. Le volet du skimmer a été cassé par les poseurs, sans me proposer son remplacement !

Réponse de l'entreprise

Bonjour, votre structure de piscine reposant sur du sable et des restes de racines de thuyas et non pas sur une dalle béton, vous comprendrez l'instabilité de l'ouvrage. En effet la structure de la piscine s'affaisse dans le sable sous le poids de l'eau. Concernant les règlements, nous avons respecté les conditions générales de ventes signées lors de la commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe Oasis Piscines

• Réponse publiée : 12/10/2021

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Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

2/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

2/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

0/10

4.5/10

Vente d'une piscine maçonnerie à Blotzheim proximité Rixheim

Trop d’attente et premier technicien pas de tout capable

Réponse de l'entreprise

Bonjour, les délais de fabrications ont été très allongés dû au manque de matières premières, ce qui à engendrés des retards. Votre installations électrique n'étant pas aux normes, notre technicien ne pouvait pas se raccorder sur une rallonge électrique ce qui n'est pas conforme à la législation. dès que votre installation fut prêtes nous sommes revenus terminer votre chantier. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement.

• Réponse publiée : 12/10/2021

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Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

4.7/10

Rénovation local technique, pose volet de piscine à Hegenheim proximité Rixheim

Lors du choix du nouveau volet hors sol j'ai opté pour un volet solaire. Malheureusement je n'ai pas été informé sur la problématique de l'orientation du panneau solaire (aucune indication sur le devis et prospectus) ni sur le mode de fonctionnement en cas de problème de charge des batteries... Dès son installation les batteries du volet (trop petites) se vident et la charge à partir du panneau solaire ne permet pas de les recharger. Conclusion, nous avons été obligés de changer la version solaire par une version filaire. Solution solaire à proscire dans notre région au vu de l'ensoleillement que nous avons.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre réponse. Effectivement, nous n'avons pas été suffisamment vigilants quant à l'exposition du capteur solaire. Néanmoins, il nous arrive d'en poser en Alsace sans qu'il n’y ait des problèmes de fonctionnement. L'essentiel est que nous ayons fini par trouver une solution technique qui vous convienne. Cordialement l'équipe d'Oasis Piscines et Spas.

• Réponse publiée : 27/08/2021

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Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

4.5/10

Pose liner à Saint-louis

Nous avons eu une perte d’eau très importante à l’installation de notre nouveau liner qui nous a obliger à vider 2x notre piscine de 90m3... la facture d’eau a été élevée et le problème a mis du temps à être réglé.

Réponse de l'entreprise

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Merci pour votre retour. Votre escalier est un modèle Dom Composit avec bride arrondie. Ce type de profilé n’existe plus dans le commerce et ne sera plus fabriqué. Nous avons été contraints de faire une adaptation sur un autre profilé ce qui a généré quelques fuites dans le temps. Nous vous rappelons avoir fait un geste commercial quant à la perte d’eau. A ce jour nous avons mis au point un dispositif technique qui nous affranchi totalement de ce type de problématique. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement.

• Réponse modifiée par l'entreprise : 26/03/2021

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Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

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