FABRIPLAST MENUISERIES

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FABRIPLAST MENUISERIES

10 Rue de Nesle, 80700 Roye

www.fabriplast.fr

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Tél : 03 22 37 01 95
Menuiserie

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Note d'ensemble sur 425 avis

9.2 /10

Fabriplast a été fondé en 1985 puis reprise en 2010 par Johan Olivier. Avec un siège social situé à Roye dans la Somme, ainsi qu’une antenne commerciale à Lille dans le Nord, Fabriplast vous propose son expertise en menuiserie et isolation.

Vous êtes un particulier ? Vous projetez un chantier neuf ou en rénovation ? Vous trouverez chez Fabriplast plus de 40 personnes spécialisées dans la fabrication, la vente, l’installation et le SAV de :

Fenêtres : aluminium, PVC, bois
Portes d’entrée : alu, PVC, en matériau composite
Portes de garage : sectionnelles, basculantes, enroulables, battantes, etc
Portails : coulissants, battants, automatiques
Garde-corps
Vérandas
Pergolas, pergolas bioclimatiques
Marquises
Volets battants, volets roulants
Stores intérieurs et stores bannes
Solutions domotiques et alarmes
Travaux d’isolation des combles et par l’extérieur

Fabriplast est labellisé « Qualibat RGE », mais aussi « Expert Somfy » et « Menuisier alu agréé Reynaers ».

Indices détaillés

Relation client		9.3/10
Conseil		9.2/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		8.9/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.4/10

Détails des avis

406
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

14
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

5
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

425

Total des avis

Les derniers Avis clients de FABRIPLAST MENUISERIES

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

6/10

fourniture d une porte de garage battante caix proche rosieres en santerre

Situation incompréhensible. SAV aux abonnés absents. Désespérant ! malgré de bon produits

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rédiger votre avis. Nous tenons, encore une fois, à nous excuser pour les délais prolongés qui sont indépendants de notre volonté. En effet, nos équipes contactent quotidiennement notre fournisseur afin de recevoir la marchandise le plus rapidement possible et de vous satisfaire. Sachez également que notre Service Après Vente se tient à votre écoute tous les jours (du lundi au vendredi) de 9h à 12h et de 14h à 18h afin de répondre à toute demande par téléphone au 03 22 37 01 95 ou par e-mail à contact@fabriplast-sas.fr. Bonne journée, Cordialement, L'équipe de FABRIPLAST Menuiseries

• Réponse publiée : 12/12/2022

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Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

6.7/10

Fourniture et pose coulissant pvc avec volet roulant radio, VILLERS COTTERET

Mauvaise compréhension avec le métreur, volet roulant non compatible avec la télé commande.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolés de la mauvaise compréhension qu'il y a eue avec notre métreur. Conscients du problème que vous avez rencontré, nos équipes sont intervenues chez vous afin de résoudre ce malentendu et vous donner pleinement satisfaction. Nous nous tenons disponibles et à votre écoute pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe FABRIPLAST Menuiseries

• Réponse publiée : 15/11/2022

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Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

2/10

6.7/10

pose portail cloture portilllon aluminium varesnes proche de noyon

DOMMAGE QU IL Y A EU SE PROBLEME D ECOUTE SINON BON MATERIEL ET DES POSEURS AU TOP

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Détail notes

Relation client

2/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

2/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.3/10

pose de fenetre pvc chene dore avec volet radio champien proche roye

les finitions restent à desirer ce qui est domage cest qu'on fait venir des gens qui n'appartiennent pas à Fabriplast et c'est pas terrible pourtant il y aquelques annees nous avions deja change des fenetres et ca avait ete superbe bien fait mais là !!! TRES DECU

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour déposer votre avis. Concernant vos finitions, nous avons programmé avec vous une nouvelle date (ce mercredi après-midi) afin de terminer votre chantier dans les règles de l'art. Nous sommes étonnés par la deuxième partie de votre avis. En effet, les techniciens poseurs qui sont intervenus chez vous travaillent bel et bien chez FABRIPLAST Menuiseries. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe de FABRIPLAST Menuiseries

• Réponse publiée : 12/07/2022

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Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

5.5/10

pose pergola gris 7016 erches proche de roye

Belle réalisation très longue dans les démarches administratives ainsi que les finitions et retour Sav

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Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

5.7/10

fourniture et pose volet roulant veranda villers bocage proche amiens

si le travail des monteurs est correct, le nettoyage du chantier laisse à desirer

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

2/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

2/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7/10

Pose volet roulant

Très professionnel

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Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

3/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

3/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7/10

pose portail alu motorise, fresnieres proche ROYE

Bonne prestation sauf impossibilité de monter le récepteur IO pour jumeler la commande de la porte garage avec le portail ...

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Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7/10

installation store de toiture Véranda et remplacement du chêneau Annoeullin

Manque d’infos&de précisions de la part du métreur délai de montage rallongé cause erreur métrage (lg panneaux sandwichs) Le montage des techniciens est correct sauf 1défaut de collage du plat aluminium sous chêneau(signalé au commercial)&les copeaux restés dans le chêneau, La non visite après travaux par le vendeur.

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

7/10

Fourniture et pose cylindre Amiens

Bon produit, très bien posé. Dommage qu'on ne m'ait pas conseillé en amont sur le choix du barillet pour l'agrément PTT, s'agissant d'une porte d'entrée d'immeuble. C'est pourquoi j'ai du racheter un nouveau barillet. Un geste commercial m'a toutefois été consenti.

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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