Les artisans de la rénovation

35 RUE VICTOR HUGO, 69400 VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

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Tél : 04 74 03 32 01
Rénovation

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Note d'ensemble sur 45 avis

9.4 /10

Située à Villefranche-sur-Saône, l’entreprise Les Artisans de la Rénovation intervient depuis 2016 dans les domaines suivants :

Travaux d’isolation thermique et acoustique ;
Travaux de plâtrerie ;
Travaux d’électricité ;
Chauffage : réinstallation de chaudière existante après travaux, VMC simple ou double flux, transformation de réseau (déplacement radiateur)
Plomberie ;
Travaux de peinture ;
Pose de revêtements de sol ;
Rénovation complète de salle de bains clés en main ;
Rénovation complète de cuisine.

L’une des forces de l’entreprise Les Artisans de la Rénovation réside dans la polyvalence de ses équipes. Ces professionnels sont en effet en mesure de prendre en charge vos travaux dans leur intégralité. Vous profitez d’un interlocuteur unique, disponible et à l’écoute.
Mobiles, ces artisans peuvent intervenir sur un vaste secteur autour de Villefranche-sur-Saône : à Lyon, Arnas, Belleville-en-Beaujolais, Anse, Val d’Oingt, Trévoux, Lamure-sur-Azergues, Dardilly, ou encore Tassin-la-Demi-Lune.

Réalisation Les artisans de la rénovation

Indices détaillés

Relation client		9.6/10
Conseil		9.3/10
Qualité / propreté travaux		9.3/10
Suivi projet / respect délais		9.3/10
Rapport qualité / prix		8.9/10
Clients qui vous recommandent		9.8/10

Détails des avis

44
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

1
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de Les artisans de la rénovation

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7/10

Rénovation complète d'une Salle de Bain à Montmerle sur Saône

Bien hormis respect du délai.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous avons bien pris note de votre insatisfaction quant au respect des délais. Nous le comprenons et le regrettons. Nous nous permettons de préciser que ce "non respect" des délais est essentiellement lié au fournisseur de carrelage qui s'est trompé de référence à la commande, chose que nous avons découvert juste avant l'étape de pose. Il a donc fallu remettre d'urgence en fabrication un nouveau carrelage pour le sol de votre salle de bain : dans ce laps de temps de refabrication de 3/4 semaines, nous étions "bloqués" et n'avons pas pu avancer vos travaux au-delà de ce que nous pouvions faire à ce stade. Soyez assurés que nous avons fait notre possible pour vous satisfaire.

• Réponse publiée : 28/12/2023

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