FRANCE MENUISIERS
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FRANCE MENUISIERS

68 rue de Québec - ZI Chef de Baie, 17041 La Rochelle cedex 1

www.france-menuisiers-avis.com

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Tél : 05 46 66 15 72
Menuiserie
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Note d'ensemble sur 99 avis

Étoile PqP 8.9 /10

Si vous cherchez à vous équiper de menuiseries performantes et éco-responsables, l’enseigne France Menuisiers satisfera vos exigences ! Celle-ci fait partie du Groupe Ridoret, leader national dans le domaine de la menuiserie et cumulant plus de 80 ans d’expérience.

Le siège social de France Menuisiers est basé à La Rochelle mais la société possède 11 agences réparties dans l’Ouest de la France. Spécialisée dans la conception, la fabrication sur-mesure (et française) ainsi que dans la pose de menuiseries intérieures et extérieures, la marque propose des créations uniques qui vous procureront un confort sur le long terme :

  • fenêtres en PCV, bois, alu ou mixtes
  • volets roulants, battants ou coulissants
  • portes d’entrée en PVC, alu, bois ou mixtes
  • stores
  • portes de garage
  • portails et clôtures
  • pergolas

Dynamique et engagée, cette structure familiale veille à fournir à ses clients des produits de haute qualité, qui répondent aux problématiques énergétiques d’aujourd’hui. Vos besoins, placés au premier rang, servent de base solide pour la concrétisation de vos projets.

Recourir aux services de France Menuisiers, c’est être accompagné par une équipe de professionnels chevronnés, mettant à votre disposition des compétences pointues. Très attachée aux valeurs humaines, l’enseigne respecte ses engagements et noue de forts liens avec sa clientèle.

France Menuisiers vous fait vivre une expérience humaine incomparable. Vous souhaitez changer vos menuiseries existantes ? Faites de vos souhaits des réalités et prenez contact avec ces équipes passionnées.

Réalisation FRANCE MENUISIERS
Réalisation FRANCE MENUISIERS
Réalisation FRANCE MENUISIERS
Indices détaillés
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
8.8/10
Rapport qualité / prix
8.7/10
Clients qui vous recommandent
9/10

Détails des avis

88
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
6
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
5
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

99

Total des avis

Les derniers Avis clients de FRANCE MENUISIERS

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

10/10
Secteur Saintes pose volets roulant solaires
Délai respecté. Travail rapide et soigné malgré une météo défavorable. Contact agréable avec l'ensemble des intervenants : secrétariat, service commercial, intervenant technique. Remarque complémentaire : les « enquêtes de satisfaction » sont chronophages et trop nombreuses, cela devient un peu pénible. Merci de prendre en considération que les clients n'ont pas forcément que ça à faire !
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous prenons bonne note, pour la redondance de nos enquêtes; en tout cas merci de votre retour sur votre expérience client pour notre agence de Saintes; Cordialement le service client
• Réponse publiée : 07/11/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
Secteur Saintes, pose porte d'entrée alu 82mm d'épaisseur,
TRES SATISFAIT DU TRAVAIL
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience et nous vous souhaitons une très bonne et longue utilisation de votre nouvelle porte d'entrée, Cordialement le service client
• Réponse publiée : 31/08/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
Secteur Saintes pose porte fenêtres PVC blanc
Rapide efficace à l'écoute
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour ce partage, Cordialement le service client
• Réponse publiée : 26/07/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.3/10
Secteur Saintes pose d'une porte d'entrée alu
J'ai été bien écoutée ,conseillée et guidée dans le choix de ma porte d'entrée . J'ai apprécié qu'il y ait un modèle en promotion vu les tarifs du marché. Les engagements ont été tenus. L'installation s'est faite proprement et sans dérangements majeurs. Je reviendrai vers France Menuisiers quand j'aurai besoin.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience auprès de notre agence de Saintes, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre porte d'entrée; Cordialement , le service client
• Réponse publiée : 25/07/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.2/10
Secteur Saintes, pose volets battants alu et portillon
Installation des volets et du portillon effectuée dans de bonnes conditions avec respect des délais comme revu lors de la commande
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience pour notre agence de Saint Georges des Coteaux, bonne utilisation à vous, Cordialement le service client,
• Réponse publiée : 17/07/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Secteur Saintes, pose porte d'entrée tout aluminium 82mm d'épaisseur et imposte
Je recommande vivement FRANCE MENUISIERS
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi France Menuisiers Saintes pour votre porte d'entrée Monobloc, isolante et sécurisé, nous vous en souhaitant une très bonne utilisation, Cordialement le service client,
• Réponse publiée : 17/07/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.7/10
Secteur Saintes, porte d'entrée, portail & volets battants alu du même colori
les produits sont de très bonne qualité, le rendu est conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite du début du projet jusqu'à la réalisation.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience chez nous, merci également pour les photos que nous ne manquerons pas d’utiliser sur nos supports, afin de mettre en valeur nos chantiers, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos menuiseries; Cordialement le service client
• Réponse publiée : 12/07/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.2/10
Secteur Saintes, pose porte d'entrée tout alu en 82mm triple vitrage feuilleté
Bon rapport qualité/prix. Le commercial était de bons conseils. La pose était parfaite. Cependant, il y a eu 2 mois de retard.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, merci de votre partage d'expérience, comme dans pas mal de domaine, les délais d’approvisionnement ne sont pas encore complétement revenu à la normale, merci de votre compréhension; nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre porte d'entrée et vous pourrez dés à présent profiter de la très haute isolation thermique de votre porte, ainsi que de la sécurité accrue de celle-ci, Cordialement le service client
• Réponse publiée : 23/06/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 6/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9/10
Secteur Saintes, pose store banne coffre motorisé
société sérieuse !
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour votre retour, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre nouveau Store; Cordialement le service client
• Réponse publiée : 16/06/2023

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Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
3.2/10
Secteur Saint Porchaire, pose fenêtres et volets roulants solaires
Le patron celui qui gère le chantier n'a pas respecté les délais, ma poignet est cassé
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous souhaitions tout d’abord vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour déposer un avis concernant notre prestation. Nous déplorons que le délai ne vous ai pas donné satisfaction car il était pourtant bien indiqué un délai de 18 semaines dans le devis qui vous a été remis et nous avons procédé à la pose 15 semaines après le métrage et donc 3 semaines avant ce qui était prévu. Concernant la poignée cassée, rien n’était indiqué sur le constat de réception de travaux que vous avez signé avec notre technicien, nous vous remercions donc de vous rapprocher de votre agence France Menuisiers Saintes afin de résoudre ce problème. Le service client
• Réponse publiée : 31/05/2023

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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 3/10
Conseil
Étoile PqP 3/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 7/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
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