Babychou Services Puteaux Garde d'enfants à Puteaux (92800)

Babychou Services Puteaux
15 rue du bicentenaire
92800 Puteaux
Tél : 09 86 74 06 45
Garde d'enfants
Étoile PqP 9.2 /10 (15 avis) Étoile montante Picto starlet
Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Compréhension des besoins
9.4/10
Rapidité d’intervention
9.3/10
Compétences du personnel
8.9/10
Réactivité/gestion imprévus
9.3/10
Tx horaire / px marché
8.4/10
Clients qui vous recommandent
9.2/10
Avis positif 15 avis
Avis neutre 0 avis
Avis négatif 0 avis

Les derniers avis

8.7/10
14/01/2019 - 786060
Suresnes - Sortie d'école/crèche régulière - 2 enfants (6 mois et 3 ans) - Septembre 2018
Nous sommes très satisfait du service de Babychou et notamment de l'employé choisie. Come nous n'avons pas eu d'imprévu, il est difficile d'apprécier la réactivité de l'organisme en cas de problème. lors d'une demande de congé tardive, nous n'avons par contre pas trouver l'équipe très commerciale (règlement demandé).
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions Mme B. et prenons note de vos remarques pour la suite. Nous sommes ravies que notre employée vous satisfasse pleinement.
Compréhension des besoins
9/10
Rapidité d’intervention
9/10
Compétences du personnel
8/10
Réactivité/gestion imprévus
7/10
Tx horaire / px marché
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
03/01/2019 - 830547
Suresnes - Mercredis en matinée - 2 enfants (2 et 5 ans) - Septembre 2018
Equipe très à l'écoute et très réactive à nos besoins. Très bien également pour la gestion administrative et démarches.
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravies de vous comptez parmi nos familles.
Compréhension des besoins
9/10
Rapidité d’intervention
10/10
Compétences du personnel
8/10
Réactivité/gestion imprévus
10/10
Tx horaire / px marché
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
26/11/2018 - 789231
Puteaux - Babysitting en soirée ponctuel - 2 enfants (6 et 9 ans) - Novembre 2018
Bonne compréhension des besoins et suivi. Intervenante sérieuse, souriante et appréciée des enfants.
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions Mme C. pour votre confiance et sommes ravies que vos enfants et vous-mêmes ayez été satisfaits de notre babychou-sitter.
Compréhension des besoins
9/10
Rapidité d’intervention
9/10
Compétences du personnel
9/10
Réactivité/gestion imprévus
9/10
Tx horaire / px marché
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.7/10
06/11/2018 - 786088
Suresnes - Mercredis en journée - 2 enfants (5 et 8 ans) - Novembre 2018
Réactivité excellente face à une demande de nounou dans l’urgence. Service client au petit soin. Nounou super
Réponse de l'entreprise
Merci Mme S. de votre confiance, nous sommes ravies de vous avoir trouvé une solution de garde adaptée.
Compréhension des besoins
8/10
Rapidité d’intervention
9/10
Compétences du personnel
9/10
Réactivité/gestion imprévus
8/10
Tx horaire / px marché
4/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
27/08/2018 - 725115
Puteaux - Garde temps plein ponctuelle - 1 enfant (9 mois) - Août 2018
Notre besoin a été parfaitement compris. Le suivi de la prestation a été réalisé tout au long de la période. Service que nous recommandons
Réponse de l'entreprise
Merci Mme P. l'équipe est ravie d'avoir pu vous trouver une solution pour l’Été. Au plaisir de vous retrouver
Compréhension des besoins
10/10
Rapidité d’intervention
10/10
Compétences du personnel
10/10
Réactivité/gestion imprévus
10/10
Tx horaire / px marché
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
04/07/2018 - 664091
Puteaux - Sortie d'école/crèche régulière - 3 enfants (9 mois, 3 et 4 ans) - Juin 2018
J'ai fait appel à Babychou en découvrant par hasard leur agence dans ma rue. Très bonne expérience générale. J'ai particulièrement apprécié la grande réactivité dans la présentation d'intervenantes en début de contrat : j'en ai rencontrées 3 en 15 jours, avant d'en choisir une. Merci pour la grande aide apportée!
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour ce 10ème avis Mme G. Nous restons à votre disposition
Compréhension des besoins
10/10
Rapidité d’intervention
10/10
Compétences du personnel
10/10
Réactivité/gestion imprévus
10/10
Tx horaire / px marché
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
13/06/2018 - 665763
Puteaux - Sortie de crèche régulière - 2 enfants (1 et 3 ans) - Juin 2018
La directrice a su comprendre nos besoins et est très professionnelle, très proche de ses clients. La personne en charge de nos enfant est parfaite dans son rôle, nos filles l'adorent. Petit bémol simplement sur les frais d'inscription élevé et renouvelés chaque année.(avec un effort commercial la 2nde année).
Réponse de l'entreprise
Un grand merci M. P. d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et votre confiance en nos services. Nous restons à votre disposition
Compréhension des besoins
10/10
Rapidité d’intervention
8/10
Compétences du personnel
10/10
Réactivité/gestion imprévus
9/10
Tx horaire / px marché
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
08/06/2018 - 665758
Suresnes - Garde d'enfants régulière en journée - 3 enfants (2, 4 et 6 ans) - Juin 2018
La prestation idéale compte-tenu du mode de garde ponctuel choisi. Très bonne gestion administrative et échanges réguliers avec les responsable de babychou. Un vrai suivi de la satisfaction des clients
Réponse de l'entreprise
Un grand merci Mme B. d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition
Compréhension des besoins
8/10
Rapidité d’intervention
8/10
Compétences du personnel
7/10
Réactivité/gestion imprévus
8/10
Tx horaire / px marché
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
06/06/2018 - 664099
Puteaux - Sortie de crèche régulière - 2 enfants (7 mois et 3 ans) - Janvier 2018
Réactivité et gestion du dossier très bonne. Le seul bémol est la qualité des personnes présentées et la difficulté à trouver des candidats
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons trouvé à présent une solution pérenne. Nous restons à votre disposition pour préparer au mieux la rentrée
Compréhension des besoins
9/10
Rapidité d’intervention
7/10
Compétences du personnel
5/10
Réactivité/gestion imprévus
10/10
Tx horaire / px marché
9/10
Clients qui vous recommandent
6/10
10/10
06/06/2018 - 664016
Suresnes - Sortie de crèche régulière - 1 enfant (18 mois) - Octobre 2017
Sonia est très disponible et à l'écoute. Très rassurant lorsque c'est notre 1er enfant.
Réponse de l'entreprise
Un grand merci Mme D. de partager votre expérience positive, vous êtes conquis, nous sommes ravis.
Compréhension des besoins
10/10
Rapidité d’intervention
10/10
Compétences du personnel
10/10
Réactivité/gestion imprévus
10/10
Tx horaire / px marché
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10