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Note d'ensemble sur 35 avis

Étoile PqP 9.6 /10

AZinfo est une entreprise spécialisée en gestion de parcs informatiques située à Cergy, dans le Val-d’Oise. Elle se présente comme l’interlocuteur unique des TPE/PME pour leurs besoins en gestion informatique, téléphonie et fibre. Les valeurs de l'entreprise sont la réactivité, la qualité et la sécurité.
L'entreprise se veut polyvalente et propose de nombreux services informatiques visant à soulager les dirigeants d'entreprise en leur proposant des solutions personnalisées. Parmi ces services figurent notamment l'audit informatique, la vente de matériel informatique, l'installation de postes de travail, la cybersécurité, la maintenance informatique, les réseaux, les logiciels ou encore le cloud.

Le « + » : fondée en 2007 par Bruno Bellail et Nicolas Ledoux, amis de longue date, l'entreprise AZinfo met l'accent sur la dimension humaine. L'esprit familial et amical se reflète dans leur approche avec les clients, où chacun est considéré comme un professionnel à part entière, avec ses exigences et problématiques spécifiques.
AZinfo se positionne donc comme un prestataire informatique à visage humain, mettant en avant son expertise technique et son approche personnalisée pour répondre aux besoins des entreprises en matière de gestion informatique et de téléphonie.


Réalisation AZINFO
Indices détaillés
La relation client
9.7/10
Réactivité société
9.6/10
Rapidité d'intervention
9.6/10
Qualité des services
9.6/10
Rapport qualité / prix
9.2/10
Clients qui vous recommandent
9.9/10

Détails des avis

35
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
0
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

35

Total des avis

Les derniers Avis clients de AZINFO

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

10/10
Création de messagerie professionnel exchange et cybersécurité à PIERRELAYE
Equipe serviable et compétente. De très bon conseil, accueillant et réactif. Ils vulgarisent leur discours pour le rendre intelligible par tous. C'est très plaisant quand on n'est étranger au monde de l'informatique. Je recommande vivement AZ INFO.

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La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Nettoyage système et malware sur un poste à EVECQUEMONT
Je remercie sincèrement l'équipe d'AZINFO qui, suite à une cyberattaque sur mon ordinateur,a pris en charge et a réglé le problème dans un très court délai . Encore merci. Je recommande cette société pour leur accueil ,leur efficacité et leurs conseils. Marie

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La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.5/10
Restauration et nettoyage d'un fichier de contact corrompu en MARTINIQUE
Très satisfait de cette équipe. Je compte les utiliser dans l'avenir.

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La relation client
Étoile PqP 9/10
Réactivité société
Étoile PqP 8/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 8/10
Qualité des services
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Remise au propre du parc informatique et cybersécurité à MAGNY EN VEXIN.
Parfait ! AZ Info et toute son équipe sont super réactif et super pro. Ils cherchent vraiment à trouver LA solution adaptée a vos besoins. Je recommande à 100%

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La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Vente et installation de matériel informatique à PARIS
Je remercie Sarah pour sa disponibilité et réactivité quant au remplacement d'une pièce de mon PC portable. Je ne peux que recommander.

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Détail notes
La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.8/10
Vente et installation d'un portable DELL et d'une imprimante HP à VAUREAL
Le matériel fourni et installé est conforme et à la hauteur de nos attentes.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour, cela nous aide beaucoup ! Nous sommes ravis que notre matériel vous convienne, nous faisons de notre mieux pour choisir des produits qui soient parfaitement adaptés au besoin de nos clients et c'est toujours agréable de savoir que nos choix sont appréciés. Merci pour votre confiance !
• Réponse publiée : 10/11/2023

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Réactivité société
Étoile PqP 9/10
Rapidité d'intervention
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Qualité des services
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Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.8/10
Migration sur microsoft office 365 à Paris 08
clairs et très bons conseils, bienveillance, une relation commerciale aboutie
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour tous ces compliments, et merci de nous avoir renouvelé votre confiance pour votre nouvelle structure.
• Réponse publiée : 10/11/2023

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Réactivité société
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Rapidité d'intervention
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Qualité des services
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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10/10
Gestion de parc informatique à Vaux Le Penil
Je recommande AZinfo à qui nous confions notre parc informatique depuis de nombreuses années. Equipe réactive, professionnelle et très sympathique. Très bon rapport qualité-prix.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années, nous sommes heureux de travailler à vos côtés. :)
• Réponse publiée : 10/11/2023

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Réactivité société
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Qualité des services
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Clients qui vous recommandent
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9.8/10
Gestion de parc informatique à Paris
Le coût du matériel est un sujet que je dois systématiquement justifier auprès de mes supérieurs qui ne pense pas au service après vente. Cependant, j'assume le choix de travailler avec AZ Info et je parviens à les convaincre compte tenu des capacités d'écoute et de conseil, de la disponibilité et de l'adaptatbilité du personnel d'AZ Info lorsque la structure au sein de laquelle je travaille rencontre une difficulté, en particulier dans l'urgence. La qualité de service est essentielle quand on gère un parc informatique de taille équivalente à une PME au sein de laquelle chaque salarié a ses propres exigences.
Réponse de l'entreprise
Le matériel professionnel est assez couteux en effet, mais nous sommes heureux de savoir que les compétences de nos équipes vous conviennent. Nous sommes très heureux de pouvoir travailler avec vous et nous espérons que notre partenariat durera encore longtemps ! Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
• Réponse publiée : 10/11/2023

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La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Maintenance serveur à Paris La Defense
je recommande AZinfo, si vous souhaitez un support informatique professionnel. Leur prestation est de qualité. Nous sommes satisfait par leur service.
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et très touché par ces 10/10 !
• Réponse publiée : 10/11/2023

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La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 10/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
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