MAISON VEYRET

250 rue Général de Gaulle, 69530 Brignais

www.maison-veyret-avis.com

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Tél : 04 78 73 27 11
Menuiserie

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Note d'ensemble sur 1016 avis

Étoile PqP 9.3 /10

Maison Veyret, située à Brignais dans le Rhône (région Auvergne-Rhône-Alpes) est une entreprise spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries intérieures et extérieures :

  • portes d’entrée
  • fenêtres
  • stores
  • volets
  • portes de garage motorisés
  • portails

Notre équipe, composée au total de 16 salariés, est capable de vous prodiguer des conseils dans le choix de vos menuiseries, de vous proposer des devis gratuits en vue de la pose de votre porte ou votre fenêtre sur des constructions en rénovation.

Avec Maison Veyret, votre projet est étudié avec soin et une large gamme de portes, de fenêtres, de volets, de stores, de clôtures et de portes de garage vous est présentée. Vous satisfaire étant notre priorité, nous sélectionnons des matériaux performants et résistants.

Réalisation MAISON VEYRET
Réalisation MAISON VEYRET
Réalisation MAISON VEYRET
Indices détaillés
Relation client
9.4/10
Conseil
9.3/10
Qualité / propreté travaux
9.5/10
Suivi projet / respect délais
9.4/10
Rapport qualité / prix
8.7/10
Clients qui vous recommandent
9.6/10

Détails des avis

995
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
18
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
3
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

1016

Total des avis

Les derniers avis

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5.3/10
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Pose de volets battants alu et de fenêtres PVC à COMMUNAY - 69360
La qualité du matériel proposé reste de bon niveau, cependant, les délais, la planification et la mise en œuvre restent perfectibles. Relation client en sens unique (client vers entreprise), solution de re-planification trouvé par le client et non pas l'entreprise.
Réponse de l'adhérent
Notre client a raison de souligner les difficultés de communication que nous rencontrons entre la commande et la pose d’un chantier. Très sensibles aux motifs d’insatisfaction de nos clients et pour améliorer l’échange d’informations avant et pendant la pose de nos chantiers , nous réfléchissons à la mise en place d’un nouveau processus de communication entre nos services et avec nos clients.
• Réponse publiée : 08/12/2021
Relation client
Étoile PqP 2/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 7/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 2/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7.2/10
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Pose d'un portail avec motorisation intégrée, digicode et kit vidéo à COMMUNAY
Délai très long, mais pour un résultat de bonne qualité.
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 6/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.2/10
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Fourniture et pose d'un portail automatique avec portier vidéo à POLLIONNAY
Pose: équipe sympatique et travaille propre. La feu clignotant n'est pas centré sur le pilier. Fourniture: bonne qualité bon design, mais 2 lames de portail légèrement rayées et qq pièces en inox brutes. A voir la prise en charge. Interaction: des réserves si projet atypique et sur plan: - difficulté à monter une réunion de chantier au préalable, société spécialisée dans la pose uniquement, pour du travail standard - n'encastre pas les éléments (platine, photocellules) ni le rail car ne se déplace qu'une fois pour la pose - j'ai dû contacter le fabricant du moteur du portail pour pouvoir allumer ma cour à l'ouverture du portail, Maison Veyret maintenant que ce n'était pas possible
Réponse de l'adhérent
Nous sommes désolés du ressenti de ce client sur notre prestation. Il attendait une prestation supplémentaire de coordination de chantier qui ne fait pas partie de notre offre. Nous prenons néanmoins note de cette attente pour, peut-être, étendre nos services à l’avenir.
• Réponse publiée : 16/11/2021
Relation client
Étoile PqP 2/10
Conseil
Étoile PqP 6/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
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Étoile PqP 5/10
7.3/10
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Pose de fenêtres PVC, volet roulant et volet battant aluminium à VERNAISON 69390
Très bonne prestation des poseurs .sérieux sympathiques.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 6/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 7/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Étoile PqP 8/10
6/10
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Remplacement du moteur d'un volet roulant Bubendorff à GREZIEU LA VARENNE 69290
Rapport qualité prix pas adapté Déplacement et moteur volet roulant 410€ !!
Réponse de l'adhérent
Nous avons réalisé cette intervention 4 jours après l’appel du client, sur un moteur ayant dépassé la date de garantie de 7 ans. Le prix a été calculé sur place suivant notre grille tarifaire conventionnelle et la réparation a été effectuée sur le champs à la demande du client. Nous espérons que cette prestation apportera satisfaction dans le temps, et sommes à la disposition de nos clients pour intervenir si besoin.
• Réponse publiée : 26/02/2021
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 5/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 1/10
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Étoile PqP 5/10
7.2/10
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Remplacement de la motorisation d'un volet roulant à MONTAGNY - 69700
Il faut être vigilant sur les prix
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
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7.3/10
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Changement de moteur sur volet roulant Bubendorff à ORLIENAS - 69530
Pour un matériel de bonne renommée, les SAVs sont trop fréquents. En réalité, ce type de produits n'est pas aussi fiable que prévu.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
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Étoile PqP 8/10
5.8/10
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Remplacement du moteur d'un volet roulant Bubendorff à SOURCIEUX LES MINES
Aucun commentaire
Réponse de l'adhérent
Le client a été contacté par téléphone. Ancien professeur, il admet avoir été un peu sévère. Nous avons bien pris en compte ses insatisfactions et des actions d'amélioration sont en cours.
• Réponse publiée : 30/06/2020
Relation client
Étoile PqP 4/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 6/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
7/10
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Fourniture et programmation de 2 télécommandes pour porte de garage à SEREZIN DU
très bon service
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 7/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10
6.8/10
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Remplacement du moteur sur volet roulant à LORETTE
Entreprise très réactive, bonne installation cependant le moteur à changé à coûté très cher. Duré de vie du moteur trop courte, mais très satisfait de l'entreprise.
Réponse de l'adhérent
Nous sommes distributeurs et réparateurs agréés Bunbendorff. C'est le fabricant qui impose les prix publics des pièces de ses produits. Nous ne sommes donc pas en capacité d'agir sur la politique de prix de nos SAV. Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction et restons à votre écoute.
• Réponse publiée : 30/06/2020
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 2/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10