MAISONS CLAUDE RIZZON ALSACE

4b RUE DE LA FORET, 67450 MUNDOLSHEIM

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Tél : 03 88 28 01 61

Construction

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Note d'ensemble sur 131 avis

8.6 /10

Les Maisons Claude Rizzon - Alsace sont spécialisées depuis plus de 60 ans dans la construction complète (gros œuvre et second œuvre) de maisons individuelles personnalisables et sur-mesure pour les particuliers.

Implantée depuis plus de 30 ans en Alsace et depuis 2011 à Mundolsheim près de Strasbourg nous intervenons dans l’ensemble du Bas-Rhin, de Colmar à Sarre-Union.

Vous disposez déjà d’un terrain ? Nos architectes donneront vie à votre projet.

Vous recherchez un terrain et des idées de plans ? Nous possédons l’ensemble de ces compétences.

Nous disposons de notre propre bureau d’étude et sommes promoteurs immobiliers.

En tant que constructeur de maisons, nous nous chargeons entièrement du suivi de chaque chantier et coordonnons l’intervention des différents corps de métier. Vos seuls soucis, définir vos besoins, vos envies et votre budget. Nous nous chargeons du reste !

Réalisation MAISONS CLAUDE RIZZON ALSACE

Indices détaillés

Ecoute et accueil		8.9/10
Présentation des étapes		8.5/10
Création du projet		8.5/10
Accompagnement / Tenue des engagements		8.6/10
Rapport qualité fournie / prix		8.1/10
Clients qui vous recommandent		8.7/10

Détails des avis

113
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

15
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

3
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

131

Total des avis

Les derniers avis

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6.2/10

Construction Maison Neuve

Nous avons réceptionné la maison en Décembre et nous sommes très satisfait du rendu. Le travail des artisans est vraiment bien. Par contre, nous avons eu pas mal de soucis en communication avec les personnes dédiées à notre dossier et ce dès la négociation commerciale. Nous avons eu l'impression que notre chantier n'a pas été suivi et ce fut laborieux pour nous. S'entendre dire que "nous n'avons pas les yeux à travers le plafond pour vérifier" suite à une demande que nous avons faite, qui nous a été confirmée comme faite et qui a été payée a été le point de non retour de notre mécontentement. Pour conclure, qualité TB mais nécessaire de suivre pour être sûr d’avoir ses demandes réalisées.

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, et la confiance que vous nous avez témoigné. Nous notons avant tout que vous êtes très satisfaits de votre maison, de la qualité de nos prestations ainsi que de nos sous-traitants ! Tel est notre objectif ! Nous sommes désolés de l'image que vous conservez pour la partie relationnelle. Une construction peut être anxiogène, il s’agit souvent du projet d'une vie. Des incompréhensions peuvent exister. Toutefois, il est important de préciser que la prestation que vous évoquez a bien été réalisée. Malgré une situation sanitaire compliquée, nous avons tenu à vous remettre les clés de votre maison 1 mois avant la date contractuelle. Bien à vous.

• Réponse publiée : 11/05/2021

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

4/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

4/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

4/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.2/10

Construction maison contemporaine 126m² avec tuiles photovoltaïques à GAMBSHEIM

Les volontés du maître d'ouvrage méritent une plus grande écoute sans que lui soit immédiatement opposée une réponse financière...ai eu à déplorer un manque de conseil et d'anticipation à propos de quelques sujets , les personnels de chez Rizzon vivent-ils en maison ou en appartement...(une LRAR a été transmise)

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour. Comme précisé lors de nos échanges, l’implication de nos clients est essentielle dans le processus de construction, les attentes de chacun étant différentes et différemment exprimées, nous tentons d'y répondre au mieux. La construction a été réalisée conformément au plan et attentes initiales.

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

5.5/10

Réalisation maison à FURDENHEIM, avec garage accolé à toit plat, chauffage gaz

La qualité des matériaux et les entreprises choisient par CR sont de qualités et sont conforme au attentes. Une amélioration doit être mis en place concernant l'information tout au long du projet

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, et la confiance que vous nous avez témoigné pour la réalisation de votre maison. Grâce à votre collaboration, nous veillerons à la mise en place d'actions correctives concernant les éléments énoncés dans votre avis. Nous vous souhaitons une belle continuation. Bien à vous.

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

2/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

2/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

2/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

6/10

Réalisation d'une maison de 116 m² hab, cave et garage accolé à DRACHENBRONN

Constructeur fiable et prestation de qualité mais il est nécessaire de suivre étape par étape l’avancement du chantier

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est vraiment important pour nous. Il va nous permettre de mettre en place des actions correctives concernant le suivi de chantier, dans le but d'améliorer nos services. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

3/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

3/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

3/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

7/10

Maison neuve contemporaine à FURDENHEIM

Nous sommes satisfait.

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

6.2/10

réalisation maison neuve contemporaine - cave en sous-sol Wilwisheim

En terme de conception et d'écoute avant-projet, nous étions vraiment très satisfait. De meme pour les points administratifs qui ont été très bien expliqués. Le point noir concerne la suivi du chantier ainsi que le travail effectué par certain corps de métier (maçons et plaquistes notamment).

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, qui est très important pour nous. Nous pourrons engager des pistes d'amélioration sur les points qui ne vous ont pas satisfaits. Merci encore de la confiance que vous nous avez témoigné pour la réalisation de votre maison. Maisons Claude RIZZON Alsace

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

6/10

6.3/10

maison garage accolé ALTORF/DORLISHEIM

je ne souhaite pas faire de commentaire

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

7/10

construction maison individuelle neuve Wettolsheim/ Haut Rhin

maison conforme au contrat, bon suivi de chantier maison livrée dans les temps

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, et la confiance que vous nous avez témoigné pour la réalisation de votre projet. Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre maison Claude RIZZON. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

7.2/10

construction maison neuve individuelle Obermodern Zutzendorf/ Proche Bouxwiller

Entreprise sérieuse.

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, et lui accordons beaucoup d'importance. Votre avis est la preuve qu'il est toujours nécessaire de veiller à la qualité des services et prestations proposés afin de satisfaire ses clients. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

7/10

6.4/10

réalisation maison individuelle neuve TRUCHTERSHEIM / PFETTISHEIM

Manque de communication lors des différentes étapes de la construction.

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions pour votre commentaire, et lui accordons beaucoup d'importance. Grâce à votre aide nous pourrons améliorer et faire évoluer la qualité de nos services. Nous veillerons à la progression et la mise en place d'actions correctives. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace.

• Réponse publiée : 30/06/2020

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

3/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

6/10

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