MANRIQUE OPPERMANN

3 rue Blaise Pascal - ZA du Birken, 67720 Hoerdt

www.oppermann-objet-publicitaire.fr

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Tél : 03 88 64 64 64
Communication

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Note d'ensemble sur 852 avis

Étoile PqP 9.2 /10
La société Manrique-Opperman est spécialisée dans la création d’objets publicitaires à l’attention des professionnels. Depuis 92 ans, son équipe procède au marquage publicitaire de produits de communication et de cadeaux d’entreprise. Implantée à Hoerdt dans le Bas-Rhin (Alsace), la société réalise, pour des entreprises et des associations de toute la France, des impressions en série ou à la demande.
Nous réalisons des impressions sur :
  • des produits textiles (t-shirts, polos, chemises, sweat-shirts, chapeaux, casquettes, vêtements professionnels, etc.)
  • des fournitures de bureau et des articles de papeterie (stylos, bloc-notes, post-it, agendas, calendriers, porte-documents, etc.)
  • des outils de tous types en fonction de votre secteur d’activité
  • des objets high-tech et connectés (clés USB, accessoires smartphone, casques audio, etc.)
  • des goodies (porte-clés, briquets, décapsuleurs, jetons de caddie®, etc.)
  • des cadeaux d’entreprise (stations météo, réveil, horloge, bougie, accessoires de cuisine, mugs, etc.)
  • des produits haut-de-gamme (Samsonite®, Nike®, Puma®, Swarowski®, etc.)
En tout Manrique Oppermann propose plus de 20 000 références dont la plupart sont exposées dans son showroom situé à Hoerdt.
Voir le site https://www.oppermann.fr/
Réalisation MANRIQUE OPPERMANN
Indices détaillés
Accueil général
9.4/10
Aide au choix & conseil
9.1/10
La qualité des produits et la personnalisation
9/10
Engagements et délais
9.4/10
Efficacité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9.3/10

Détails des avis

822
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
26
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
4
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

852

Total des avis

Les derniers avis

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7/10
Ensemble d'Objets Publicitaires - 06 Beaulieu sur Mer
le colis a été livré à une mauvaise adresse. j'ai donc reçu mon colis 10 jours plus tard, car relancé Opperman. attention au service livraison
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour d’expérience. La livraison de nos colis étant effectuée par des transporteurs indépendants, nous ne pouvons pas maîtriser leurs éventuelles erreurs. Nous pouvons par contre réagir le cas échéant. C’est pour cela que suite à votre signalement de l’erreur de livraison nous avons immédiatement contacté le mauvais lieu de livraison ainsi que le transporteur pour que votre colis arrive chez vous dans les plus brefs délais.
• Réponse publiée : 23/11/2022

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Accueil général
Étoile PqP 7/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 8/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 7/10
Engagements et délais
Étoile PqP 6/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
5.8/10
Lot de Tote Bags Publicitaires Simplycoton Color - Suisse
livraison rapide, qualité des produits mais difficile de se rendre compte du rendu avec uniquement une image.

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Accueil général
Étoile PqP 5/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 2/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 8/10
Engagements et délais
Étoile PqP 10/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
6.7/10
Lot de Porte-documents Publicitaires Athens - 74 Annecy le Vieux
Bien vérifier la disponibilité du stock avant de commander.
• Avis modifié par l’auteur : 08/09/2022

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Étoile PqP 8/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 8/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 7/10
Engagements et délais
Étoile PqP 1/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.3/10
Ensemble de Briquets et Calendriers Publicitaires - 76 Gruchet le Valasse
les briquets 3 sur 10 fonctionne mal et les écritures s'efface en 15 jours
Réponse de l'entreprise
Votre avis compte pour nous. Les briquets que vous avez commandés font partie de nos meilleures ventes, cependant il peut arriver très rarement que certains produits soient défectueux. Nous avons pris contact avec vous pour faire une nouvelle production à notre charge.
• Réponse publiée : 24/03/2022

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Aide au choix & conseil
Étoile PqP 8/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 2/10
Engagements et délais
Étoile PqP 10/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7.2/10
Ensemble d'Objets Publicitaires - 76 Oissel
Vous n avez pas de note à mettre au livreur celui ci a été jeté derrière ma barrière rester toute la journée dehors colis abîmé que faites vous pour ce genre de désagrément merci de avance pour votre compréhension
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. L'ensemble de nos commandes sont soumises à un contrôle scrupuleux lors de la remise aux transporteurs en charge de la livraison des colis. Le transporteur se charge de la livraison et de la remise en bon état du colis. Nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser la manière dont les livreurs effectuent leur livraison. Votre satisfaction étant essentielle, nous avons effectué un geste commercial sur votre commande. De plus, nous avons remonté l'information à notre prestataire.
• Réponse publiée : 18/02/2022

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Accueil général
Étoile PqP 9/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 9/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 6/10
Engagements et délais
Étoile PqP 4/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
5.7/10
Ensemble de T-shirts et Casquettes Publicitaires - 55 Vaucouleurs
recevoir gratuitement un échantillon de plusieurs produits similaires pour pouvoir choisir
Réponse de l'entreprise
Votre retour d’expérience est important pour nous. C’est pourquoi nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour apporter une solution satisfaisante à votre demande. N’ayant pas réussi à vous joindre, n’hésitez pas à nous faire votre retour lors d'un prochain échange avec notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
• Réponse publiée : 07/02/2022

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Étoile PqP 8/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 6/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 6/10
Engagements et délais
Étoile PqP 7/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 2/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7.3/10
Ensemble de Porte-clés et Stylos Publicitaires - 76 Fecamp
Sirprise lors de la facture des tarifs par rapport au catalogue
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et la satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe. Suite à un lot défectueux, nous sommes heureux d'avoir pu apporter une solution à votre demande et vous remercions pour votre commande.
• Réponse modifiée par l'entreprise : 12/10/2021

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Étoile PqP 8/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 7/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 7/10
Engagements et délais
Étoile PqP 8/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.8/10
Ensemble de Parapluies et Tabliers - 68 Colmar
Le suivi réclamation client est très tardif ! Plusieurs mois avant d'avoir une réponse.
Réponse de l'entreprise
Votre avis compte pour nous. C’est pour cela que, pour en savoir plus, nous avons essayé de vous contacter depuis votre avis, sans retour de votre part. N’hésitez pas à nous remonter l’information lors de votre prochaine commande pour que nous puissions faire le point sur ce retour d’expérience.
• Réponse publiée : 23/02/2021

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Étoile PqP 7/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 7/10
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Engagements et délais
Étoile PqP 9/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
7/10
Lot de Stylos Métal Publicitaires James - 67 Truchtersheim
Malgré le délai demandé qui m'avait été confirmé après ma commande, la livraison a été retardée de 8 jours
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre avis, votre retour d'expérience est important pour nous. Le retard d'approvisionnement de notre fournisseur a impacté de quelques jours la livraison. Dès réception, nous avons traité votre commande et vous avons informé par téléphone de ce léger retard. Votre commande est arrivée comme indiqué.
• Réponse publiée : 18/12/2020

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Étoile PqP 7/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 10/10
Engagements et délais
Étoile PqP 6/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.7/10
Lot de Stylos Publicitaires Touch Torche - 91 Fleury Merogis
Expédition et réception très rapide. Produits de basse qualité hors responsabilité opperman. Malheureusement 6 stylos sur 30 ne fonctionnaient pas.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour d’expérience. Notre catalogue est composé de produits adaptés à tous les budgets. Des produits peuvent donc être moins qualitatifs mais doivent tout de même satisfaire nos clients. N’hésitez pas à signaler lors de votre prochaine commande pour que nous puissions vous faire un geste commercial.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Étoile PqP 3/10
La qualité des produits et la personnalisation
Étoile PqP 5/10
Engagements et délais
Étoile PqP 10/10
Efficacité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 6/10