STORE MARC MALAFOSSE

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STORE MARC MALAFOSSE

10, bis rue lavoisier, 25000 BESANCON

www.malafosse-stores.fr

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Tél : 03 81 80 93 34
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Note d'ensemble sur 170 avis

9 /10

Vous souhaitez vous équiper de protections solaires pour profiter de vos extérieurs ? Basée à Besançon, dans le département du Doubs, en Franche-Comté, la société Malafosse Marc possède plus de 55 ans d’expérience qui lui permettront de répondre à toutes vos demandes.

Elle vous propose l’achat, la pose et le dépannage de produits de qualité :

stores intérieurs et extérieurs
brise-soleil
parasols
pergolas
volets roulants, battants et coulissants
matériel équipé d’un système d’automatisme et domotique

Pour trouver l’inspiration, l’entreprise Malafosse Marc vous accueille dans son showroom de 250m², où un certain nombre de produits sont exposés.

Entreprise à taille humaine composée de 8 professionnels qualifiés, Malafosse Marc accompagne tous types de clientèles et leur propose un cadre convivial et chaleureux.

Reconnue pour son savoir-faire unique, la société partage de fortes valeurs, qui font sa réputation. Réactivité, satisfaction clients, accompagnement, implication et innovation sont ses maîtres mots !

Indices détaillés

Relation client		9.1/10
Conseil		9.1/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		8.6/10
Rapport qualité / prix		8.6/10
Clients qui vous recommandent		9.2/10

Détails des avis

159
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

8
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

3
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

170

Total des avis

Les derniers Avis clients de STORE MARC MALAFOSSE

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9.3/10

POSE D'UN STORE BANNE MOTORISE A BESANCON

Bonne société

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8/10

POSE DE MENUISERIES PVC A BESANCON

travaux très bien réalisés améliorer la relation avec locataires

Réponse de l'entreprise

Monsieur merci de votre avis, votre locataire qui n'a pas expliquée les mêmes choses aux techniciens et à vous même et qui est partie laissant les techniciens sur place sans dire quelle ne reviendrait que vers 13h. ils ont pris toutes les mesures de sécurité pour fermer l'appartement et ont gardé les clefs car nous ne mettons jamais celle-ci dans les boites aux lettres votre locataire aurait simplement dû prévenir quelle ne rentrerait pas . heureusement nos conseils et travail sont parfait selon vos notes alors merci à vous de vôtre confiance depuis nombre d'années.

• Réponse publiée : 18/04/2024

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.7/10

POSE DE VOLETS ET STORE SCREEN A BESANCON

travail bien fait

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9/10

POSE PERGOLA JOY ET CAPTEUR RAIN 102 DANNEMARIE SUR CRETE

Bons conseils et bonnes équipes de pose. Seul le délai de livraison doit être mieux encadré.

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7.7/10

POSE DE DEUX STORES MONOBLOC URANIE NOVILLARS

Bonne société, mais le commercial qui s'est occupé de notre projet était un peu léger dans le suivi du dossier. Date de pose donnée pour mai à la signature,puis juin, et finalement posé en août.

Réponse de l'entreprise

Monsieur merci de votre avis, cependant nous vous faisons remarqué que votre devis signé courant Avril comporte bien un délai de 9 à 12 semaines donc une pose courant 2 éme quinzaine de juillet comme indiqué également sur la confirmation de commande signée par vos soins, il y a eu 15 jours de décalage sur votre projet mais heureusement le travail et les produits vous conviennent totalement.

• Réponse publiée : 18/04/2024

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Relation client

7/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.9/10

RENTOILLAGE STORE AVEC LAMBREQUIN - TOILE DICKSON BESANCON

ras super boulot

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8/10

POSE STORE COFFRE STB 300 BESANCON

pas satisfaite du nettoyage

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8/10

POSE VOLET TRADITIONNEL BESANCON

Bon travail

Réponse de l'entreprise

Monsieur merci de votre avis, dommage que notre bon travail ne soit pas récompensé d'une note plus importante mais je note votre entière satisfaction qui est le plus important.

• Réponse publiée : 30/01/2024

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Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

10/10

POSE STORE LOGGIA SUR BALCON BESANCON

Très bon accueil, très bons conseils ! Petit plus : le délai très correct.

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

DEPANNAGE VOLET ROULANT BESANCON

Volets électriques qui se sont déprogrammés, posés il y a 3 ans : garantie de 2 ans donc dépannage facturé. Futurs acheteurs, veillez à la durée de garantie.

Réponse de l'entreprise

Madame merci de votre avis, malheureusement vous n'avez pas mentionné la cause de ce dépannage qui ne concerne pas le produit mais une fausse manipulation des télécommandes qui ont étés déprogrammées, nous sommes intervenu rapidement pour régler ce problème, nous vous rappelons que la garantie que souvent nous prenons en change même à terme échu ne couvre qui le produit dans son fonctionnement pas les accidents et ou mauvaises utilisations , nous avons également fait l'entretien et graissage des 2 volets afin que votre installation perdure dans le temps.

• Réponse publiée : 30/01/2024

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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