SARL CHALEUR ET FEU Cheminées et poêles à bois à MACON (71000)

SARL CHALEUR ET FEU
Cheminées et poêles à bois
Étoile PqP 9 /10 (33 avis) Picto bad
Avis de vigilance Plus que PRO
Picto bad

Plus que PRO attire votre attention sur cet adhérent !

Malgré une note générale qui apparaît comme excellente, toutes les consignes de notre méthode, comme par exemple la collecte d’avis de façon régulière et sans sélection, ne semblent pas strictement appliquées.

Chaleur et Feu est situé à Mâcon en Saône-et-Loire et propose aux particuliers de les conseiller et les équiper pour leurs besoins en chauffage bois. Le gérant, Olivier Chaillou, est un passionné convaincu par les nombreux atouts de ce combustible, ce qui en fait un interlocuteur de choix pour tous les produits et prestations suivants :

  • Installation de poêles à bois : à bûches, à pellets, poêle de masse
  • Installation ou rénovation de cheminées
  • Pose d’inserts
  • Solutions de chauffage gaz
  • Installation de solutions de chauffage gaz
  • Réalisation de tubage pour l’évacuation des fumées
  • Modification de toiture pour pose du conduit de cheminée : réalisation de l’étanchéité, pose de chevêtre, etc.
  • Maintenance annuelle de vos équipements
  • Dépannage sur installation défectueuse
Les compétences de CHALEUR ET FEU peuvent être mobilisées jusqu’à 40 km autour de Mâcon, voire même au-delà en fonction des demandes.

CHALEUR ET FEU est certifié RGE QUALIBOIS.

Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Explications et conseils
8.9/10
Réactivité de l’entreprise
9.1/10
Propreté de l’installation
9.2/10
Respect des engagements
9.1/10
Rapport qualité / investis.
8.8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis positif 31 avis
Avis neutre 1 avis
Avis négatif 1 avis

Les derniers avis

10/10
08/03/2020 - PP1365399
Poêle à granulés Contura 101 - Replonges (01750) Janvier 2020 - Janvier 2020
RAS top
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
07/03/2020 - FC1383673
Réseau de distribution d'air chaud insert bois - Senozan (71260) - 02/2020 - Février 2020
Satisfait
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
29/02/2020 - JPB1383667
Poêle à granulés Mcz - Ego 8kw + conduit - Chapelle de Guinchay -71570 - 02/2020 - Février 2020
accueil . très bien bien renseigné . suivis rv rapide.visite des lieux d'installation.devis date d'intervention .délais tenus. mise en place du poèle à granulé.travail très soigné.mise en route,explications claires .entreprise à conseiller
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
4/10
24/02/2020 - AC1365403
Insert bois Charnwood - Bay5VL - Mâcon (71000) Janvier 2020 - Janvier 2020
Le commercial n'a pas répondu à ma demande initiale, puisque l'appareil commandé devait être un chauffage principal alors que l'on m'a installé un chauffage d'appoint. Concernant l'entretien du foyer, cela n'est pas pratique car nous n'avons pas de tiroir, et nous devons donc nettoyer avec une pelle.
Explications et conseils
5/10
Réactivité de l’entreprise
4/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
3/10
Rapport qualité / investis.
3/10
Clients qui vous recommandent
4/10
8.5/10
29/12/2019 - TG1289894
Poêle à granulés Cmg Eirene/Ile+ conduit de fumées - St Cyr/Menthon (01) 12.2019 - Décembre 2019
Bonne entreprise, à l'écoute et très réactive. Le poêle fonctionne à merveille. Juste une petite non conformités à la livraison qui devrait vite être corrigée et un visuel de l'installation légèrement différent de l'attendu.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
11/12/2019 - JB1269629
Poêle à granulé Cmg LP/Drum + tubage - Romanèche (71570) -10.2019 - Octobre 2019
Très bon accueil De bonnes explications De bons conseils . Respect des exigences du client , de la date de la pose. Une pose plus que parfaite et propre . Un SAV impeccable.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/12/2019 - AB1267238
Insert Contura I5 + Poêle Contura 620Style + création de conduitMâcon -12.2019 - Décembre 2019
Très satisfait des conseils lors de l'achat de cet insert cheminée et de ce poêle avec accumulateur, le délai a été respecté jour pour jour, poseurs très consciencieux, travail de création du conduit (installation cheminées, étanchéité toiture, installation prises d'air extérieur) très bien réalisé. Très bon matériel
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
06/12/2019 - JL1267262
Vente et pose Contura 810 - Crottet (01) - 12/2019 - Décembre 2019
Vendeuse qui cherche à comprendre pleinement notre projet. Date de réalisation des travaux définie dès la signature du devis. Tout est très bien expliqué. Jour de la pose, personnel aimable qui effectue un travail rapide et soigné + conseils sur le fonctionnement du poêle! Rien à redire, très contents!
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/08/2019 - MQ1100836
Insert Bois Fondis V80 + tubage - Bagé la Ville (01380) - Juillet 2019 - Juillet 2019
rapport excellent et rapidite a conseiller
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
02/08/2019 - PS1079755
Poêle à granulés Cmg - Eirene/drum 9kw - St Ythaire (71460) Juillet 2019 - Juillet 2019
Excellente prestation dans des conditions difficiles pour le transport des matériaux et des températures extrêmes (canicule) Travail discret et soigné
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10