LOCAM Location

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Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

LOCAM Location

94 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne

www.avis-clients-locam.com

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Tél : 04 77 92 59 24
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Note d'ensemble sur 28 avis

5.8 /10

Filiale du Crédit Agricole, LOCAM est une société de financement agréée par l’ACPR spécialisée dans la location financière d’équipements professionnels. Depuis sa création en 1977, l’entreprise permet aux entreprises de proposer leurs biens ou services à leurs clients au travers d’un contrat de location financière.
LOCAM propose un support client, à l’écoute et réactif, basé 100 % en France. Leurs conseillers sont disponibles pour répondre aux questions administratives, financières et aider les clients en cas de sinistre.
Aujourd’hui, LOCAM c’est…

280 collaborateurs
Plus de 43 ans d’innovation
3 000 entreprises partenaires
320 000 contrats de location
20 agences commerciales partout en France
84 % de clients satisfaits (Enquête de satisfaction par EFFITEL)

Pour en savoir plus sur la mission de LOCAM et consulter les avis de leurs clients, rendez-vous sur leur site Plus que PRO.

Indices détaillés

Simplicité de la souscription		5.5/10
Clarté de l’information		6/10
Mise en œuvre de la prestation		6.5/10
Satisfaction de la solution		5.4/10
Satisfaction générale		5.3/10
Recommandation		6/10

Détails des avis

12
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

6
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

10
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

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0.5/10

Votre contrat de location n° 1672468

Cher et minable!

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Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

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Mise en œuvre de la prestation

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Satisfaction de la solution

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Satisfaction générale

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Recommandation

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Détail notes

Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

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Mise en œuvre de la prestation

0/10

Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

1/10

Recommandation

2/10

1.5/10

Votre contrat de location n° 1671315

des frais pour toute démarche (changement de domicile par exemple), pas de mention des frais de dossier au départ, impossible de contacter...

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Détail notes

Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

5/10

Satisfaction de la solution

1/10

Satisfaction générale

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Recommandation

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Détail notes

Simplicité de la souscription

1/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

5/10

Satisfaction de la solution

1/10

Satisfaction générale

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Recommandation

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2/10

Votre contrat de location n° 1672886

Seul fournisseur a facturer l'élaboration d'une facture. Avec en plus un prix de 60 euros pour une simple feuille. Je ne travaillerai plus avec ce genre d'entreprise.

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Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

2/10

Mise en œuvre de la prestation

2/10

Satisfaction de la solution

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Satisfaction générale

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Recommandation

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Détail notes

Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

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Mise en œuvre de la prestation

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Satisfaction de la solution

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Satisfaction générale

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Recommandation

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0.2/10

Votre contrat de location

Frais supplémentaires sans raison et mensualité plus cher que le devis signé.

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Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

0/10

Mise en œuvre de la prestation

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Satisfaction de la solution

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Satisfaction générale

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Recommandation

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Détail notes

Simplicité de la souscription

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Clarté de l’information

0/10

Mise en œuvre de la prestation

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Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

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Recommandation

0/10

1/10

Votre contrat de location

Facturation d’un mois complet au titre d’une mensualité intercalaire alors que le contrat a démarré le 8 du mois. Je paye 37 mois + des frais de dossier non prévus pour un financement sur 36 mois, soit +5% par rapport au plan initial

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Détail notes

Simplicité de la souscription

2/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

1/10

Satisfaction de la solution

1/10

Satisfaction générale

1/10

Recommandation

0/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

2/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

1/10

Satisfaction de la solution

1/10

Satisfaction générale

1/10

Recommandation

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1.2/10

Votre contrat de location

Frais liés pour des contrats milieu d’année et payer des frais alors que vous payer déjà vos traite mensuel

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Détail notes

Simplicité de la souscription

1/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

1/10

Satisfaction de la solution

3/10

Satisfaction générale

1/10

Recommandation

0/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

1/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

1/10

Satisfaction de la solution

3/10

Satisfaction générale

1/10

Recommandation

0/10

4.8/10

Votre contrat de location

Frais de dossier alors qu'il y en a pas chez d'autres

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Détail notes

Simplicité de la souscription

5/10

Clarté de l’information

5/10

Mise en œuvre de la prestation

5/10

Satisfaction de la solution

5/10

Satisfaction générale

4/10

Recommandation

5/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

5/10

Clarté de l’information

5/10

Mise en œuvre de la prestation

5/10

Satisfaction de la solution

5/10

Satisfaction générale

4/10

Recommandation

5/10

0.2/10

Votre contrat de location

N'apporte aucune solution lors d'un prélèvement non prévu

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Détail notes

Simplicité de la souscription

1/10

Clarté de l’information

0/10

Mise en œuvre de la prestation

0/10

Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

0/10

Recommandation

0/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

1/10

Clarté de l’information

0/10

Mise en œuvre de la prestation

0/10

Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

0/10

Recommandation

0/10

1.5/10

Votre contrat de location

Attention ! Tout est payant. Leur culture :l’argent

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Détail notes

Simplicité de la souscription

0/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

8/10

Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

0/10

Recommandation

0/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

0/10

Clarté de l’information

1/10

Mise en œuvre de la prestation

8/10

Satisfaction de la solution

0/10

Satisfaction générale

0/10

Recommandation

0/10

4/10

Votre contrat de location

Service globalement satisfaisant cependant pas très réactif en cas de demande urgente.

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Détail notes

Simplicité de la souscription

6/10

Clarté de l’information

5/10

Mise en œuvre de la prestation

2/10

Satisfaction de la solution

5/10

Satisfaction générale

2/10

Recommandation

8/10

Détail notes

Simplicité de la souscription

6/10

Clarté de l’information

5/10

Mise en œuvre de la prestation

2/10

Satisfaction de la solution

5/10

Satisfaction générale

2/10

Recommandation

8/10

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