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Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

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40 RUE THEODORE MONOD, 57140 NORROY LE VENEUR

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Tél : 03 87 32 24 32
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Note d'ensemble sur 66 avis

9.3 /10

Vous rénovez votre maison et, dans ce cadre, vous aimeriez installer de jolies menuiseries et verrières métalliques ? Pour protéger vos murets extérieurs et assurer une étanchéité parfaite, vous voudriez installer une couvertine en acier laqué ? Industriels, vous voulez construire vos nouveaux locaux avec des charpentes en métal ?
Spécialiste des métaux depuis 1986, SOFIB assure tous types d’ouvrages métalliques sur mesure, que vous soyez professionnel ou particulier :

Fabrication et pose d’ouvrage acier : structures métalliques de balcons, passerelles, escaliers, marquises… ;
Fabrication et pose de menuiserie alu : verrières, portes, portillons, brise-soleil… ;
Cisaillage et pliage de tôle à façon : couvertines droites, couvertines d’angles soudés, totems, bavettes...

Appartenant au groupe familial Michel Steels, centenaire en 2022, SOFIB bénéficie d’une expertise de longue date dans le travail du métal. Grâce à des projets transversaux menés avec SOFCOLOR, autre entreprise du groupe spécialiste du thermolaquage, SOFIB peut donc assurer des prestations complètes… avec une parfaite maîtrise des délais et des budgets. Outre la construction d’infrastructures en métal, vous devez également réaliser leur mise en peinture ? Vous êtes vous aussi situé à Norroy-le-Veneur ou vers Saint-Avold, Verdun, Nancy, Thionville… ? Demandez votre devis gratuit !

Indices détaillés

Relation client		9.5/10
Conseil		9.2/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		9.3/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.6/10

Détails des avis

61
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

5
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de SOFIB

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

5.7/10

Réalisation de tôle aluminium 15/10e en noir à MARLY

SOFIB a perdu en réactivité => production et chiffrage Les prix ont fortement augmenté

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Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.2/10

Réalisation d'une tôle en Inox brossé épaisseur de 2mm à MARANGE SILVANGE

Il est dommage qu'une rayure vienne ternir la qualité de la prestation;

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Les tôles que nous plions ont toutes des films de protection auxquels nous ne touchons pas. Il arrive en effet très rarement qu'on puisse remarqué des rayures quand vous enlever le film chez vous. C'est un défaut d'origine de la tôle que nous ne pouvons remarquer et prévenir. Vous auriez du nous le dire et nous ramener la tôle nous vous l'aurions refaite. Cordialement,

• Réponse publiée : 09/12/2021

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Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7/10

Garde corps acier serrurerie ensemble d'entrée portail, logements, Thionville

Entreprise sérieuse

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Pour nous, la satisfaction de nos clients est un point primordiale. Nous restons à votre disposition pour échanger au besoin notamment sur votre note pour le conseil. Étant donné que vous avez repris le chantier à la fin, nous avions davantage communiqué et fait les mises au point avec votre prédécesseur.

• Réponse publiée : 22/11/2021

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7/10

Découpe et pliage de tablettes de fenêtre en aluminium laqué

Bonne entreprise.

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 23/04/2021

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Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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