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Vigilance Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

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Note d'ensemble sur 29 avis

Étoile PqP 9.4 /10

Ouvert depuis 2004 à Lissieu près de Lyon (69), le cabinet de recouvrement Solvarec propose ses services aux entreprises commerciales B to B de toute taille, en les accompagnant dans la gestion de leurs créances et le suivi de leur poste client. Spécialistes de la médiation inter-entreprise, ces professionnels du recouvrement amiable assurent un suivi individualisé de A à Z, de la prise de contact jusqu’au contentieux.
Vous pouvez contacter Solvarec pour des actions de recouvrement efficaces, effectuées avec courtoisie et fermeté, préservant ainsi l’image de votre entreprise et les relations commerciales avec vos débiteurs. Le cabinet propose son expertise dans les domaines suivants :

  • Recouvrement amiable ;
  • Recouvrement judiciaire (réseau de partenaires judiciaires de confiance) ;
  • Étude de solvabilité (prévention des risques clients) ;
  • Qualification de fichier (anticipation des retards de paiement et litiges facturation).

Si vous recherchez un cabinet de recouvrement de créances axé sur l’humain et le résultat, Solvarec est l’interlocuteur dont vous avez besoin : c’est « l’artisan du recouvrement » !
Pour plus d’informations sur le cabinet ou ses honoraires, contactez directement la société de recouvrement ou rendez-vous sur son site internet Plus que PRO.

Réalisation SOLVAREC
Indices détaillés
Relation client et disponibilité
9.5/10
Niveau de réactivité et d'écoute
9.5/10
Justesse des suggestions
9.3/10
Assistance projets et retour infos
9.4/10
Rapport service / honoraires
8.9/10
Clients qui vous recommandent
9.6/10

Détails des avis

28
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
1
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

29

Total des avis

Les derniers Avis clients de SOLVAREC

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

10/10
Factures impayées sur artisan couvreur dans le département d'EURE et LOIR (28)
L'entreprise Solvarec a été un véritable acteur dans le recouvrement des diverses factures impayées par mes clients. Leur intervention a provoqué un réel déblocage de la situation, certaines factures avaient plus d'un an ! Ils ont tout géré de A à Z, me soulageant de cette charge mentale. Il y a une vraie écoute avec mon interlocuteur, tout est très bien expliqué.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires. La satisfaction de nos clients est notre but et c'est ce pour lequel nous œuvrons tous les jours.
• Réponse publiée : 08/12/2023

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10/10
Recouvrement d'une facture impayée abouti en 1 semaine sur STE de construction.
Dossier très bien géré ! Réactivité remarquable !!

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10/10
Factures impayées sur différents Syndics et Régies sur la région lyonnaise.
Cabinet à l'écoute des attentes, super professionnelle, recouvrement des créances rapide, communication parfaite, suivi parfait, le cabinet s'adapte au clients et c'est super. je recommande à 100%.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible.
• Réponse publiée : 14/11/2023

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8/10
Expert Informatique, Impression, Télécoms région Rhône Alpes - factures impayées
gestion des créances - 200 euros
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiante et votre avis. Concernant les créances inférieures à 200€, et suite à votre demande nous vous avons adressé un avenant à nous retourner signé pour que nous puissions les prendre en charge. Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour. Bien cordialement. Sce recouvrement.
• Réponse publiée : 15/05/2023

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10/10
FOURNISSEUR INDUSTRIEL dans l'Ain - Factures de 06/07/08 2022.
Service compétent, réactif et surtout les résultats sont très satisfaisant.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cette excellente note et d'avoir pris du temps pour répondre à cette enquête de satisfaction. Bonne fin de journée et bon week-end.
• Réponse publiée : 10/03/2023

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8.7/10
FABRICANT MATERIEL FRIGORIQUE Région Rhône alpes facture impayée de 2022
Bonne réactivité, bon suivi des dossiers et informations clients

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Que voulez-vous faire ?

9.3/10
COMMERCE DE GROS HAUTE SAVOIE, factures impayées de 09/22 et 11/22
Tous les dossiers donnés à Solvarec ont toujours été traités sérieusement et efficacement. Encore merci pour votre réactivité et professionalisme.

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9/10
SOC RECYCLAGE Région Rhône Alpes, factures impayées de 2022
Très bonne relation et explication
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre de répondre au questionnaire et pour vos retours positifs. Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Réponse publiée : 24/02/2023

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10/10
ARCHITECTE Région Rhône Alpes factures impayées de 2020
Réactivité et professionnalisme, je remercie Solvarec pour l'accompagnement sur un dossier délicat.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions vivement pour vos retours positifs et d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Réponse publiée : 20/02/2023

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8.2/10
Nouveau client, bijoutier région PACA - dossiers de factures impayées
Les dossiers ce sont tres bien passés
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions pour vos retours positifs et d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. En vous souhaitant une belle journée.
• Réponse publiée : 20/02/2023

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