BABYCHOU SERVICES HERBLAY

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BABYCHOU SERVICES HERBLAY

49 RUE DE PARIS, 95220 HERBLAY-SUR-SEINE

www.untreflepourtous.com

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Tél : 06 65 48 48 81
Garde d'enfants

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Note d'ensemble sur 66 avis

8.9 /10

Depuis 2013, l’agence Babychou Services d’Herblay-sur-Seine propose de la garde d’enfants à domicile.
Elle-même maman de deux enfants, sa fondatrice (Isabelle Auger) a souhaité permettre aux parents d’être sereins, malgré les imprévus de la vie (urgences) et les éventuels horaires de travail décalés ou variables.
Cette agence vous propose de nombreuses solutions :

garde d’enfants en urgence ;
baby-sitting ;
garde à temps partiel (matin, midi, soir, journée, nuit, week-end) ;
garde à temps plein ;
aide aux enfants en situation de handicap (aide à l’école et/ou garde à domicile) ;
garde partagée entre deux familles.

L’agence étant agréée auprès de la DDETS du Val-d’Oise (ex DIRECCTE), vos enfants seront en sécurité et accueillis avec bienveillance.
Pour la qualité de ses prestations, Babychou Services a reçu, en 2022, le prix de la « Meilleure enseigne de garde d’enfants » (palmarès du magazine Capital). C’est la troisième année consécutive que cette entreprise se distingue dans ce palmarès.
Vous souhaitez faire garder vos enfants à domicile et habitez dans l’une des villes suivantes : La Frette-sur-Seine, Herblay-sur-Seine, Montigny-les-Cormeilles, Conflans-Sainte-Honorine, Franconville, Chanteloup-les-Vignes, Andrésy, Maurecourt, Neuville-sur-Oise, Jouy-le-Moutier, Vauréal et Cormeilles-en-Parisis ?

Faites appel à cette agence, pour une relation de confiance et un bonheur partagé.

Indices détaillés

Compréhension des besoins		9.2/10
Rapidité de prise en charge		9.2/10
Qualifications des collaborateurs		8.7/10
Réactivité / Prise en charge des imprévus		8.8/10
Taux horaire / Prix marché		8.3/10
Clients qui vous recommandent		9.1/10

Détails des avis

61
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

3
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

2
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de BABYCHOU SERVICES HERBLAY

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9/10

Nounou à domicile temps plein 1 bébé de 3 mois Conflans Ste Honorine

Équipe très réactif et super nounou trouvée ! Je recommande fortement

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Compréhension des besoins

8/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

9/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension des besoins

8/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

9/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.5/10

Garde à domicile journées de vacances scolaires 1 enf. 3 ans Montigny

Réponse rapide à montre besoin de garde ponctuel et tout c’est très bien passé avec la nounou.

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Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

8/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

8/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.3/10

Retour d'école 1 enfant 8 ans Herblay

Tout est ok, Babychou a su répondre à mes besoins rapidement. Les prises en charge se sont toujours très bien passées

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Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

4/10

Nounou à domicile en matinée variable 2 enf. 2,5 & 4 ans Herblay

Déçu dans l’ensemble

Réponse de l'entreprise

Nous sommes étonnés de vos réponses et regrettons de ne pas être arrivés à vous joindre pour échanger sur votre ressenti. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter

• Réponse publiée : 05/04/2024

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Détail notes

Compréhension des besoins

6/10

Rapidité de prise en charge

4/10

Qualifications des collaborateurs

3/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

7/10

Taux horaire / Prix marché

4/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Compréhension des besoins

6/10

Rapidité de prise en charge

4/10

Qualifications des collaborateurs

3/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

7/10

Taux horaire / Prix marché

4/10

Clients qui vous recommandent

2/10

9.7/10

Baby sitting pour St Valentin 1 enfant 2 ans Conflans Ste Honorine

Les services de BabyChou nous ont toujours satisfaits, depuis le plus jeune âge de notre enfant. Évidemment c'est un budget pour notre foyer, mais nous pouvons demander en priorité notre baby-sitter préférée, ce qui est confortable pour nous et rassurant pour notre enfant qui la connait déjà lorsqu'elle vient. De plus toutes les formalités administratives sont prises en charge par l'organisme, c'est un vrai plus!

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Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7.8/10

Encadrement et animation d'un groupe de 8 enfants de - 3ans mariage

Les services administratifs et financiers ont été réactifs, agréables et satisfaisants. Les personnes envoyées ont cependant clairement manqué de savoir être et d'amabilité envers les parents.

Réponse de l'entreprise

Nous sommes désolés que votre expérience avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre avis et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous avons tenté de vous joindre après cette prestation sans succès. Nous avons par ailleurs rappelé à nos intervenantes l'importance de faire preuve de professionnalisme et de courtoisie en toutes circonstances. Vous pouvez toujours nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail. Nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement à vous offrir un service de qualité.

• Réponse publiée : 13/03/2024

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Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

5/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

5/10

Taux horaire / Prix marché

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

5/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

5/10

Taux horaire / Prix marché

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8.7/10

Sortie école et devoirs 2 enf.7 & 11 ans Cormeilles en Parisis

Très satisfaite des échanges avec la personne qui s’occupe de nous Très aimable et très à l’écoute

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Détail notes

Compréhension des besoins

8/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension des besoins

8/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

accompagnement école matin 1 enfant de 3 ans Pontoise

Tres satisfaire

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Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

8/10

Taux horaire / Prix marché

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Garde demi-journée 1 enfant 2 ans Cergy

Alexandra été super

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Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension des besoins

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualifications des collaborateurs

10/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

10/10

Taux horaire / Prix marché

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

Garde journée 1 enfant de 3 ans Conflans Ste Honorine

Bonne prestation, je le recommande en cas d'urgence.

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Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

9/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension des besoins

9/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualifications des collaborateurs

9/10

Réactivité / Prise en charge des imprévus

9/10

Taux horaire / Prix marché

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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