YVON ASSURANCES ET SERVICES

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YVON ASSURANCES ET SERVICES

44 cours Léopold, 54000 NANCY

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Assurances - Finances

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Note d'ensemble sur 424 avis

7.7 /10

Vous êtes étudiant à Paris, Nancy, Strasbourg, Angers, Bordeaux ou partout ailleurs en France et voulez assurer votre logement, seul ou avec trois colocataires ? Plusieurs mois durant, vous partez étudier à l’étranger et voulez avoir une couverture santé parfaitement adaptée aux besoins de votre vie étudiante ?

De la chambre du CROUS au T4, des soins médicaux à l’accident, Yvon répond aux besoins de chaque étudiant, au moyen d’assurances adaptées :
Yvon Assur’Étudiant : responsabilité civile, assurance accident individuelle, garantie examen, vol ou perte de vélo, instrument de musique et papiers… ;
Yvon Assur’Logement : assurance habitation couvrant tous sinistres (dégât des eaux, bris de glace…), responsabilité civile locative, relogement, colocation sans surcoût… ;
Yvon Assur’Santé : base de remboursement minimale de 100 % sur les soins courants, hospitalisation, dentaire, optique et audition… ;
Yvon Assur’Santé Internationale : couverture UE et monde, assurance rapatriement, responsabilité civile locative...

Chez Yvon, toutes les offres d’assurances et mutuelles sont expressément conçues pour les étudiants. Digitales, elles sont en outre accessibles en quelques clics, partout et à toute heure ! Profitez pleinement de votre vie estudiantine, Yvon s’occupe de votre protection !

Indices détaillés

Relation client		7.6/10
Efficacité de l'accompagnement		7.7/10
Professionnalisme du conseiller		7.6/10
Gestion des demandes / sinistres		7.4/10
Rapport qualité / prix		7.9/10
Clients qui vous recommandent		7.7/10

Détails des avis

294
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

73
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

57
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

424

Total des avis

Les derniers Avis clients de YVON ASSURANCES ET SERVICES

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

6.7/10

Yvon Assur' santé 1

Bon service globalement

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

4/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

4/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

4/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

4.5/10

Yvon Assur' santé 1

Rien à dire

Réponse de l'entreprise

Chère adhérente, Je suis désolé mais vous ne pouvez pas dire "rien à dire avec une note de 4.5 Ce n'est pas une note sur 5. S'il vous plaît, donnez nous plus de détails ou une bonne note ! Le Service Qualité

• Réponse publiée : 08/12/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme du conseiller

5/10

Gestion des demandes / sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme du conseiller

5/10

Gestion des demandes / sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme du conseiller

5/10

Gestion des demandes / sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

10/10

Yvon Assur' santé 2

Excellente solidité du contrat

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

6.3/10

Yvon Assur' étudiant

Il est plus facile de prendre cette assurance. Mais nous ne pouvons pas vous contacter facilement.

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

6/10

Gestion des demandes / sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

6/10

Gestion des demandes / sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme du conseiller

6/10

Gestion des demandes / sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8.2/10

Yvon Assur' santé 2

Bien dans l ensemble

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8/10

Yvon Assur' santé 2

Vue que je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser ma mutuelle, mon avis est basé sur l'expérience minime que j'ai.

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.7/10

Yvon Assur' étudiant

J'ai pu me réinscrire à l'université avec votre contrat de responsabilité civile. Donc le service est bon pour l'instant

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.6/10

Yvon Assur' étudiant

Bien est très aidant

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme du conseiller

10/10

Gestion des demandes / sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.3/10

Yvon Assur' santé 1 à Gladys

Très satisfaite de l’offre étudiante, je suis chez Yvon depuis maintenant deux ans

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.5/10

Yvon Assur' étudiant à NANCY

Très bonne assurance, qualité prix. Heureusement pas encore u besoin pour un sinistre.

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme du conseiller

8/10

Gestion des demandes / sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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Astuce de pro : comment choisir sa mutuelle étudiante ?
Anaïs Peterschmitt, responsable du centre de relation client chez Yvon Assurances et services, passe en revue les points à ne pas négliger au moment de signer son contrat d’assuré.