z manutention

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zi des grands vaubrenots, 25410 Saint-Vit

www.z-manutention.com

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Note d'ensemble sur 370 avis

8.8 /10

Vous êtes un professionnel œuvrant dans les secteurs du bâtiment, des travaux publics, de l’industrie ou encore de l’agriculture ? Vous êtes à la recherche d’une société de manutention qui est en mesure de vendre, de louer et d’entretenir des produits neufs et d’occasion ?
Depuis 2003, Z Manutention s’occupe de la vente, la location et la maintenance d’engins industriels tels que :

chariots industriels
chariots embarqués
nacelles élévatrices de personnes
chariots élévateurs tout-terrain
grues
mini-pelles
etc.

Composée de techniciens expérimentés qui ont le sens du service, Z Manutention propose à sa clientèle composée de professionnels un Service Après Vente complet et sur-mesure. Contactez cette entreprise se déplaçant sur l’ensemble de la région Bourgogne-France-Comté !

Indices détaillés

Relation client		9.1/10
Correspondance équipem./besoin		8.9/10
Qualité équipements		8.9/10
Prestation réalisée		8.9/10
Rapport qualité / prix		7.9/10
Clients qui vous recommandent		9/10

Détails des avis

331
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

32
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

7
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

370

Total des avis

Les derniers Avis clients de z manutention

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

0.7/10

Dépannage/entretien chariot télescopique Manitou type MLT635 à Passavant 25360

Prestation beaucoup trop chere

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

1/10

Qualité équipements

1/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

1/10

Qualité équipements

1/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

3.2/10

Remise en état marteau piqueur Wacker type BH55 à l'atelier de Saint Vit 25410

Délai trop long pour la réparation

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

2/10

Qualité équipements

2/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

3/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

2/10

Qualité équipements

2/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

3/10

Clients qui vous recommandent

10/10

2.2/10

Dépannage sur chariot rotatif Manitou type MRT 2150 à Pierrefontaine les V. (25)

Diagnostique mal etabli, machine toujours en panne. Échange téléphonique très dure, le technicien m’a raccroché au nez. Demande à la société concurente une intervention, engin dépanné. Aucune négociation possible car le diagnostique initiale m’a été facturé pour 3h. De plus, le règlement m’a été demandé avant intervention. Vous n’êtes pas des professionnels !!

Réponse de l'entreprise

Nous nous excusons pour l'incompréhension technique, nous avons dépanné votre chariot, effectué les tests et les essais en votre présence et tout était fonctionnel. Nous ne sommes pas responsable d'une seconde panne. Il est important de noter également qu'une remise conséquente vous a été attribuée pour cette intervention. En ce qui concerne le règlement, notre procédure consiste à demander un paiement anticipé lorsque des retards de paiement ont été constatés sur des factures précédentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

• Réponse modifiée par l'entreprise : 01/12/2023

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

1/10

Qualité équipements

6/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Relation client

1/10

Correspondance équipem./besoin

1/10

Qualité équipements

6/10

Prestation réalisée

1/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

0/10

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