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Note d'ensemble sur 337 avis

8.7 /10

Concert de Coldplay, de Muse ou de Depeche Mode... Festival de rock, de métal, de trance ou d’électro... Vivez vos rêves avec les services de voyage Ontours !
Ce tour-opérateur spécialisé dans les événements culturels vous propose des offres sur mesure vous permettant de vous rendre sur le lieu souhaité : en France, en Suisse, en Belgique et au-delà !
Afin de vous simplifier la vie, Ontours a mis en place deux packs tout-compris :

Le pack « transport » : qui comprend votre trajet en autocar + le billet de l’événement (non inclus : la nuitée à l’hôtel) ;
Le pack « hôtel » : qui comprend l’hébergement + le billet de l'événement (non inclus : le transport).

L'expertise de l'équipe Ontours se base sur des collaborations uniques avec les plus grands festivals et événements culturels.
Les voyages Ontours se font en autocars (plus de 70 villes de départ proposées) et les points de ramasse sont étudiés avec soin afin de faciliter les trajets.
Créatif, réactif et à l’écoute de vos besoins, ce voyagiste partage des valeurs fortes comme l'éco-responsabilité et la culture pour tous.
Sachez également qu’Ontours fait partie du CEDIV (réseau d’agences de voyages indépendantes) et des EDV (Entreprises du voyage).
Vous voudriez profiter d’un voyage tout-compris pour vous rendre au concert de votre artiste préféré ? Laissez-vous guider par des professionnels qualifiés ! Et pour plus d’informations, rendez-vous sur le site internet de ce tour-opérateur.

Indices détaillés

Compréhension - Ecoute		8.9/10
Organisation préalable		9/10
Déroulé prestation		8.6/10
Qualité de l'environnement		8.9/10
Rapport prix / prestation		8.1/10
Clients qui vous recommandent		8.6/10

Détails des avis

287
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

31
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

19
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

337

Total des avis

Les derniers Avis clients de ONTOURS

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

8.8/10

Gestion voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Mandeure

Quelques personnes dans le bus, qui ne respectent pas le chauffeur et les autres usagers.

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

9/10

Déroulé prestation

7/10

Qualité de l'environnement

9/10

Rapport prix / prestation

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

9/10

Déroulé prestation

7/10

Qualité de l'environnement

9/10

Rapport prix / prestation

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.3/10

Gestion voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Besançon

Tout étais parfait

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.5/10

Gestion voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Frasne

Toujours agréable d’être amener à un endroit mais le temps que cela prends au vue des détours du bus peut être un frein

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

10/10

Déroulé prestation

5/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

10/10

Déroulé prestation

5/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8.3/10

Organisation voyage percée du vin jaune, trajet en bus depuis Luxeuil Les Bains

Dommage que entre 2023 et 2024 le prix du billet ait augmenté de plus de 15 euros.

Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Après vérification, entre votre commande de 2023 et celle de 2024, le tarif a augmenté de 5euros/personne (dont 3 euros pour les Pass Percé) et non pas plus de 15euros. Vous pouvez vérifier cette information directement dans votre compte client. En espérant vous compter parmi nos voyageurs dans 2 ans. Bonne journée.

• Réponse publiée : 19/04/2024

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

9/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

9/10

Rapport prix / prestation

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

9/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

9/10

Rapport prix / prestation

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.3/10

Gestion voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Dole - Théâtre

Prestation correcte mais chère avec un bus en retard d'une demi-heure le soir , on fera autrement pour la prochaine fois. C'est dommage, l'intérêt de prendre le bus c'était quand même la sécurité routière mais à ce prix là......

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Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

5/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

1/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

5/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

1/10

Clients qui vous recommandent

2/10

9/10

Gestion voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Audincourt

Très bonne prestation à par quelque petit soucis dans le bus jeune qui monte déjà alcoliser ne respecte rien ni les autre usager et le chauffeur à allez comme au retour

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

10/10

Qualité de l'environnement

10/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

Organisation voyage JAPAN EXPO avec nuit d'hôtel et billet à Paris

Je ne passe plus que part ontour pour la Japan expo, c'est tellement simple et pratique, les tarifs sont également bien plus intéressant

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

9/10

Qualité de l'environnement

7/10

Rapport prix / prestation

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

9/10

Qualité de l'environnement

7/10

Rapport prix / prestation

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.5/10

Organisation voyage percée du vin jaune, trajet en bus depuis Salins Les Bains

Très belle expérience

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

8/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

9/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

8/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8/10

Organisation voyage percée du vin jaune avec trajet en bus depuis Vesoul

Prix élevé notamment pour la manifestation (pas le transport)

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

9/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

10/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

9/10

Qualité de l'environnement

8/10

Rapport prix / prestation

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

8/10

Organisation voyage JAPAN EXPO avec nuit d'hôtel et billet à Paris

Première expérience de voyage organisé. C'était bien sympa, hormis les dodos dans le bus. Mais franchement, se laisser guider, c'était confortable. Sans doute à renouveler!

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Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

7/10

Qualité de l'environnement

7/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Compréhension - Ecoute

8/10

Organisation préalable

8/10

Déroulé prestation

7/10

Qualité de l'environnement

7/10

Rapport prix / prestation

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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