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Excellent Excellent Cet adhérent joue le jeu de la transparence et applique les consignes de notre méthode avec sérieux, comme la collecte d’avis de façon régulière.

ISRT

32 rue de l'industrie, 67400 Illkirch-Graffenstaden

www.isrt.eu

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Tél : 03 90 41 89 89
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Note d'ensemble sur 348 avis

Étoile PqP 9.6 /10
L’entreprise ISRT est basée à Illkirch, à proximité de Strasbourg (67). La société accompagne les professionnels (industriels, groupements de pharmacies, hôtels, PME, TPE) dans l’installation et la maintenance de leurs réseaux et systèmes d’information : accès internet, gestion de noms de domaine, intégration de réseaux informatiques, réseaux wifi, sauvegarde sécurisée des données, sécurisation des infrastructures, solutions de messagerie d’entreprise, téléphonie fixe et mobile, systèmes de vidéosurveillance…

Chez ISRT, l’équipe à taille humaine s’efforce d’identifier et de comprendre vos besoins afin de bâtir et mettre en place des solutions sur mesure. Afin de vous assurer des délais d’intervention courts, le rayon d’action est essentiellement limité au Bas-Rhin, mais peut être étendu sur demande spécifique au Haut-Rhin, la Meurthe-et-Moselle et la Moselle.

 

Outre ces aspects relevant du conseil et de la technique, toutes ces activités gravitent autour d’un seul et même fil rouge : la transparence. La société est désireuse de servir au mieux sa clientèle et de la satisfaire. Cette valeur s’illustre aussi bien dans le discours que dans les factures et l’opérationnel.

Indices détaillés
Relation de confiance
9.7/10
Degré de réactivité
9.6/10
Efficacité des collaborateurs
9.7/10
Performance des prestations
9.7/10
Qualité / prix
9.3/10
Clients qui vous recommandent
9.7/10

Détails des avis

348
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
0
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

348

Total des avis

Les derniers Avis clients de ISRT

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Antivirus Firewall Informatique Messagerie Sauvegarde externalisée Téléphonie Wifi

10/10
Installation configuration bornes Wifi Oberhausbergen proche Strasbourg
Le personnel est toujours à l’écoute et surtout de bons conseils. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.2/10
Entreprise professionnelle composée de personnes qui maitrisent leur sujet.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.8/10
Fourniture et paramétrage tablette durcie station d'accueil proche Strasbourg
Entreprise très réactive, toujours à l'écoute du client. Je recommande.

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre avis, ainsi que pour votre confiance. Nous avons en effet à cœur d'être à l'écoute des besoins de nos clients, Au plaisir !
• Réponse publiée : 28/08/2023

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.5/10

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 5/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
7.7/10
Installation téléphonique système de communication unifiée Strasbourg
En dépit de plusieurs relances, ma nouvelle adresse mail professionnelle n'a toujours pas été prise en compte par vos services
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre collaborateur était en congés durant 2 semaines à cette période et n'avait effectivement pas pu prendre en compte votre changement d'adresse mail pour l'envoi de vos factures. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
• Réponse publiée : 28/08/2023

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Relation de confiance
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
8/10

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Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.7/10
Fourniture écran et Switch 5 ports proche Strasbourg
Entreprise très sérieuse, a l'écoute de ses clients, pro-active, efficace et performante. Pas d'hésitations a avoir.
Réponse de l'entreprise
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Réactivité, proactivité et performance, les maitres mots de notre entreprise !
• Réponse publiée : 28/08/2023

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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Remplacement installation téléphonique portabilité de numéro proche Strasbourg
Je conseille vivement cette entreprise, réactive, professionnel. Rien à redire.

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.7/10
Installation postes et système de téléphonie hébergée Strasbourg
Le service est personnalisé! Les interlocteurs sont toujours les mêmes et connaissent donc bien les problématiques liées à notre société.
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre avis. ISRT s'efforce effectivement de personnaliser ses offres et de proposer un service de proximité. Merci de votre confiance !
• Réponse publiée : 28/08/2023

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
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