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Année après année, ces professionnels nous renouvellent leur confiance et prouvent dans la durée la tenue de leur engagement de transparence, de loyauté et de clarté envers les consommateurs.

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Pas de faux avis ! Chez Plus que pro, les avis clients sont des avis de vrais consommateurs. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées NF Service « Gestion des avis »

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Choisissez un professionnel parmi les meilleures entreprises de France

À l'ère du numérique, 9 personnes sur 10 consultent les avis clients d’une entreprise avant de signer un devis ou de s’engager financièrement. En choisissant un membre du réseau Plus que pro, vous faites appel à un prestataire qui connait l’importance des avis clients et qui a fait de la transparence une de ses priorités. Pour se revendiquer Plus que pro, un professionnel devra cocher de nombreux critères tels que :

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La presse parle de Plus que pro

En tant que réseau soucieux de défendre les consommateurs et de promouvoir les entreprises méritantes, nous sommes régulièrement mis à l’honneur dans les médias.

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Témoignages

Derniers avis de nos clients déposés et contrôlés

  1. 4,9
    Contrôlé
    Yakota B. -

    THIONVILLE (57) Mise en relation artisan plomberies chauffages

    Bonjour, très professionnel et vraiment sympa. Très réactif suite à ma demande

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
    • Confiance envers les avis
    • Satisfaction d'utilisation
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Sécurisé dans la blockchain
  2. 5
    Contrôlé
    Sabrina F. -

    VIEUX-THANN (68) Mise en relation artisans - Isolations des combles

    Personne très agréable et a l'écoute

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
    • Confiance envers les avis
    • Satisfaction d'utilisation
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Sécurisé dans la blockchain
  3. 4,6
    Contrôlé
    Alexis M. -

    BRUNSTATT-DIDENHEIM (68) Mise en relation artisan projet portail

    J'avais envie de tester cette formule de recherche.

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
    • Confiance envers les avis
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    Expérience :
    Sécurisé dans la blockchain
  4. 4,5
    Contrôlé
    Anne-Sophie B. -

    GEISPOLSHEIM (67) Mise en relation artisan projet menuiseries extérieures

    Je suis satisfaite de l’importance qu’on me témoigne suite à la demande de mon projet.

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
    • Confiance envers les avis
    • Satisfaction d'utilisation
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Sécurisé dans la blockchain
  5. 5
    Contrôlé
    Laurence L. -

    MEAUX (77) Suivi et mise en relation artisans projet rénovation

    Bonne mise en relation, écoute attentive des recherches

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
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  6. 4,5
    Contrôlé
    Matéo C. -

    57200 (57) Mise en relation artisan pour chape

    Très bon service et très bon suivi des collaborateurs, de plusquepro. Enfin quelques chose de sérieux, l'équipe est a l'écoute, ainsi bien des bon points que des mauvais points, en particulier quant il s'agit des entreprises qui fonts partis du site.

    Évaluation détaillée
    • Facilité des recherches
    • L'importance des avis
    • Clarté des notes
    • Confiance envers les avis
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    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Sécurisé dans la blockchain

Vos questions fréquentes

Oui, les avis gérés par Plus que pro sont soumis à des contrôles hebdomadaires et les procédures de gestion des avis utilisées par Plus que pro respectent la norme ISO 20488, ainsi que les règles de certification AFNOR NF522.


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Les avis clients sont contrôlés chaque semaine à partir d'un échantillon généré de façon aléatoire. Les informations comme l’identité de l’auteur d’avis, l’identité de l’entreprise évaluée, la date, et la nature de l’expérience sont vérifiées à partir de pièces justificatives.

Au terme du contrôle de l’avis, s’il est déclaré conforme un affichage spécifique est appliqué indiquant que l’avis a été contrôlé et la date de la décision de conformité.

Si le contrôle abouti a une décision de non-conformité, l’avis est dépublié.

Les avis clients peuvent également être contrôlés avant leur publication quand cela s’avère nécessaire.

Toute personne physique de plus de 15 ans ayant vécu une expérience de consommation avec une entreprise adhérente au réseau Plus que pro, et pouvant en justifier, peut déposer un avis.

Le service de modération de Plus que pro a 7 jours ouvrés pour modérer les avis déposés.  Cette procédure vise à vérifier la conformité des avis avec nos Conditions Générales d’Utilisation. 

Au besoin, Plus que pro peut contacter l'auteur d’avis ou l'entreprise pour obtenir des informations complémentaires.

Non, tous les avis sont publiés, qu’ils soient positifs ou négatifs, tant qu'ils respectent les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

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