Vente et location de vélos électriques en Grand Est

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Les avis
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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Mulhouse Colmar Saint-Louis Sélestat Wittenheim Illzach Rixheim Riedisheim Kingersheim Guebwiller Obernai Cernay Wittelsheim Erstein Gérardmer Thann Pfastatt Wintzenheim

Prestations proposées par l'entreprise

Fabrication de vélos électriques Vente de vélos électriques

Établi en 2013 près de Colmar dans le Haut-Rhin, ce magasin est né de la passion d'un amateur de deux-roues. L'enseigne s'est spécialisée dans la vente et la location de vélos électriques, motos et quads, avec une équipe de 6 collaborateurs enthousiastes au service des particuliers. Leurs prestations s'articulent autour de quatre axes principaux :

Location de vélos à assistance électrique adaptés à toute la famille (hommes, femmes, enfants), disponible à la journée, à la semaine ou le temps d'un week-end, y compris les dimanches et jours fériés.
Vente de VAE haut de gamme (VTT, VTC, vélos urbains) des marques les plus réputées comme KTM, Cube, Haibike, Flyer et Focus.
Commercialisation exclusive de quads et motos de la marque CFMOTO, dont l'établissement est le concessionnaire officiel pour l'ensemble du département du Haut-Rhin.
Services d'atelier complets : entretien, réparation et suivi technique régulier pour l'ensemble des véhicules (VAE, quads et motos).

Le magasin rayonne sur un large territoire alsacien et vosgien, couvrant notamment Colmar, Mulhouse, Sélestat, Guebwiller, Cernay, Wittenheim, Illzach, Munster et Gérardmer.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le magasin se distingue par son professionnalisme exemplaire et son équipe passionnée. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils personnalisés, le large choix de vélos électriques et la qualité des explications techniques lors de la livraison.

1 client sur 221 mentionne un problème de suivi sur un équipement. 2 avis suggèrent d'améliorer la possibilité d'essai avant achat et l'espace d'exposition des VTT.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Accueil/Relationnel :

L'accueil chaleureux et la sympathie de l'équipe sont unanimement salués. Les clients apprécient particulièrement l'atmosphère conviviale, le sourire constant et la disponibilité du personnel.

"accueil au top" "très sympathique" "chaleureux" "agréable" "sourire"

4,9/5

142 positifs / 0 négatif

Conseils/Écoute :

Les conseils personnalisés et l'écoute attentive constituent un point fort majeur. L'équipe prend le temps de comprendre les besoins spécifiques, guide vers le produit adapté sans forcer la vente.

"très bons conseils" "à l'écoute" "conseils personnalisés" "bien conseillé" "conseils avisés"

4,9/5

98 positifs / 1 négatif

Professionnalisme :

La compétence technique et le professionnalisme sont constamment mis en avant. Les clients apprécient l'expertise produit, les explications détaillées et le sérieux de l'équipe. Un client mentionne un problème de suivi.

"très professionnel" "compétent" "expert" "pro" "connaisseur" "mauvaise foi dans le suivi"

4,9/5

34 positifs / 0 négatif

Livraison/Réactivité :

La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec plusieurs mentions de livraisons anticipées. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe et le respect des délais annoncés.

"livraison rapide" "réactif" "en avance" "disponible" "délai respecté"

4,9/5

52 positifs / 2 négatifs

Explications techniques :

Les explications détaillées lors de la livraison et les réglages personnalisés sont très appréciés. Le mécanicien prend le temps d'expliquer le fonctionnement complet. Deux clients suggèrent plus d'informations sur les modes d'utilisation.

"explications claires" "très bien expliqué" "prend le temps" "explications complètes" "réglages au top" "information d'utilisation concrète primordiale" "notice en français manquante"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Vente et location de vélos électriques en Grand Est

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !