Vente de véhicules à Souffelweyersheim

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Prestations proposées par l'entreprise

Concession Automobile Remplacement de vitrage Réparation d'automobiles Vente de voiture

Spécialiste de la vente de véhicules neufs et d'occasions toutes marques, cette concession automobile strasbourgeoise propose un vaste espace d'exposition ainsi qu'un service complet d'entretien automobile.

Idéalement située dans le secteur de Strasbourg (Bas-Rhin, Alsace), la concession dispose d'infrastructures modernes comprenant un atelier mécanique et une carrosserie capables de prendre en charge tous types de véhicules, quelle que soit leur marque.

Les équipes, formées en continu aux dernières innovations technologiques, utilisent des équipements de pointe garantissant des interventions de haute qualité pour l'entretien et la réparation de votre automobile.

L'établissement accueille sa clientèle du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 19h, ainsi que le samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

La concession se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en carrosserie et mécanique. Les clients saluent l'accueil chaleureux, le respect des délais, le travail soigné, la réactivité du service et apprécient particulièrement le nettoyage offert.

2 clients sur 184 mentionnent des problèmes techniques ponctuels (batterie déchargée, vitre non remplacée). Quelques avis relèvent des délais d'attente pour obtenir un véhicule de courtoisie ou des difficultés à joindre le service par téléphone.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

47 positifs / 0 négatif

Accueil/Professionnalisme :

L'accueil est unanimement salué pour sa chaleur et son professionnalisme. Les clients apprécient l'écoute attentive, les explications claires et la courtoisie de l'ensemble du personnel.

"accueil chaleureux" "très professionnel" "personnel aimable" "bonne prise en charge" "équipe sympathique"

4,9/5

52 positifs / 3 négatifs

Qualité travaux carrosserie :

La qualité des réparations de carrosserie et peinture est régulièrement soulignée comme impeccable. Quelques rares mentions de finitions nécessitant une retouche ou de traces de colle résiduelles.

"travail soigné" "réparation parfaite" "excellent travail" "travail impeccable" "très bien fait" "traces de colle" "pas réparé correctement" "finitions à revoir"

4,7/5

38 positifs / 5 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des délais annoncés sont des points forts reconnus. Quelques clients mentionnent des prolongations de délai liées à des pièces défectueuses ou des périodes de forte activité.

"délais respectés" "rapide" "timing tenu" "prise en charge rapide" "délai court" "délai prolongé" "1 mois d'attente" "délai non respecté"

4,3/5

12 positifs / 4 négatifs

Véhicule de prêt :

Le service de véhicules de courtoisie est apprécié pour sa disponibilité et la qualité des modèles proposés. Quelques avis relèvent des délais d'attente pour obtenir un véhicule ou un contrôle insuffisant.

"véhicule de prêt pratique" "voiture de courtoisie" "Ford Puma E85 économique" "pas de véhicule disponible" "liquide lave-glace manquant" "pression pneus faible"

4,9/5

15 positifs / 1 négatif

Nettoyage véhicule :

Le nettoyage complet du véhicule après intervention est un service très apprécié qui dépasse les attentes. Un client aurait souhaité bénéficier systématiquement de cette prestation.

"véhicule parfaitement nettoyé" "voiture très propre" "lavage apprécié" "complètement nettoyé" "nettoyage souhaité"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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