Entreprise Garage Cernay

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Garage

Mulhouse Colmar Belfort Montbéliard Saint-Louis Sélestat Wittenheim Illzach Audincourt Rixheim Kingersheim Riedisheim Cernay Guebwiller Valentigney Héricourt Wittelsheim Pfastatt

Prestations ou services proposés

réparation de carrosserie vente de voiture réparation automobile entretien automobile diagnostic automobile dépannage automobile vidange réparation de vitrage automobile remplacement de vitrage automobile

Né de la passion automobile, ce garage multimarque s'adresse aussi bien aux propriétaires de véhicules récents qu'aux amateurs de voitures de collection. Implanté dans le Haut-Rhin, il intervient dans l'ensemble du département et attire une clientèle venue de bien au-delà de sa zone d'implantation, grâce à son savoir-faire reconnu en restauration automobile.

L'atelier propose une gamme complète de prestations :

Mécanique générale : diagnostic électronique, entretien courant, réparation, changement de pièces
Restauration de véhicules anciens : démontage, remise en état des pièces mécaniques et de la carrosserie
Dépannage automobile : assistance rapide en cas de panne dans le Haut-Rhin
Achat et vente de voitures d'occasion : toutes marques, tous modèles, toutes motorisations
Location de vans aménagés : une flotte disponible pour vos besoins d'évasion
Petits travaux de carrosserie : peinture, réparation et remplacement de pare-brise

Le garage place la relation client au cœur de son fonctionnement : respect des délais annoncés, devis détaillés et expliqués, tarifs compétitifs et communication honnête sur chaque intervention. Chaque véhicule bénéficie d'un accompagnement personnalisé et d'un souci du détail qui a forgé la réputation de l'atelier.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 19 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Le garage se distingue par son sérieux, son honnêteté et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les tarifs raisonnables, les délais respectés et les conseils avisés. Le prêt de véhicule et la transparence des devis sont régulièrement salués.

Points d'attention

3 clients sur 23 expriment une insatisfaction forte concernant des interventions non conformes et des problèmes de facturation. Un avis mentionne une panne non résolue et des détériorations d'éléments périphériques lors d'une intervention.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Accueil/Service

4,9 /5

L'accueil est décrit comme chaleureux et le service client apprécié. Le prêt de véhicule pendant les réparations est un plus valorisé par les clients du garage.

accueil chaleureux sympa et arrangent prêt de véhicule

Délais/Disponibilité

4,8 /5

La disponibilité du garage et le respect des délais sont des points forts régulièrement soulignés. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la facilité de prise de rendez-vous.

délai rdv très bien délai impeccables rapide disponible

Sérieux/Honnêteté

4,7 /5

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme et l'honnêteté du garage, appréciant la transparence et les bons conseils fournis lors des interventions.

sérieux honnête de bons conseils pro

Qualité du travail

4,2 /5

La qualité des réparations est largement appréciée avec un travail soigné et des prestations satisfaisantes. Quelques avis mentionnent des pannes non résolues ou des détériorations périphériques.

travail de qualité travaux soigné satisfaite du travail panne non résolue ne répare rien détérioration d'éléments

Tarifs/Prix

3,8 /5

Les tarifs sont jugés raisonnables et cohérents par la majorité des clients. De rares avis mentionnent des prix élevés ou des surfacturations pour des prestations non demandées.

prix raisonnable bon tarif devis clair et cohérent un peu cher surfacture

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Garage

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,2

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.